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煙草四要良好作風征文——內(nèi)練四要,提升效率

發(fā)表時間:2009/7/15 13:50:52


  大家都知道,當前煙草行業(yè)正處于一個重要的調整時期,在經(jīng)歷了“在困境中起步”、“在變革中發(fā)展”兩大歷程后。目前,我們正處于“在提升中完善”新階段,行業(yè)每年都在通過向全行業(yè)推廣一個城市的網(wǎng)建經(jīng)驗,有效推動著全行業(yè)卷煙銷售網(wǎng)絡整體水平的提高。我們面對一個十六年來不斷總結、不斷提高、不斷發(fā)展的卷煙銷售網(wǎng)絡建設歷程。面對一個從“以我為主”轉變?yōu)椤耙钥蛻魹橹鳌?從網(wǎng)點下伸轉變?yōu)槿嬖L銷、集中配送;從傳統(tǒng)商業(yè)轉變?yōu)楝F(xiàn)代流通的歷程。每天都會有新的情況、新的問題。一個企業(yè)要想永遠立于不敗之地,發(fā)展才是硬道理,要發(fā)展,就必須與時俱進,開拓創(chuàng)新,就必須時刻保持健康平穩(wěn)的發(fā)展。一個企業(yè)尚且如此,作為一名普通員工,我們又該如何做呢?
  要做好本職工作,首先要能夠通過這次的“四要”良好作風專題教育活動的開展,時刻牢記國家煙草專賣局局長姜成康提出的“節(jié)奏要快、標準要高、工作要實、狀態(tài)要好”的“四要”要求,要充分認識到國家局、省
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上工作節(jié)奏,快速做出反應,促進工作有序開展。其次是應對要快。面對工作的需要,我們必須做到積極主動應對,既要按照一定的工作原則辦事,但又不能機械地照抄照搬,而是應該通過自己的工作能動性,在準確把握工作要求和總體基本方向的基礎上,把原則性和靈活性巧妙地結合起來,結合工作實際,盡早謀劃,主動應對。絕不能消極應付,滿足于過得去、一般化。再次是行動要快。在領導對工作的安排完畢后,就必須爭分奪秒,盡快行動,按質按量完成,做到“今日事、今日畢”,力爭把各項工作抓好、抓實。
  “標準要高”,多聯(lián)系、多溝通,融洽關系,確保工作見成效。
  “標準要高”是國家局對全行業(yè)發(fā)展提出的要求,也是省、州、縣局(分公司)的努力方向,更是真實再現(xiàn)了國家局局長姜成康曾反復提出的“潛心做事,低調做人”原則。它既是每一個煙草人為人處事的行為準則,也是煙草行業(yè)在社會立足的黃金法則。作為個人而言又將如何處理好人際關系呢?
  首先要誠信服務。內(nèi)勤職能之一就是服務。工作中,誠信為領導、為部門、為基層一線、為零售客戶服務,把自己定位為消費者、零售戶、卷煙工業(yè)企業(yè)的服務商,讓他們在接受服務中身感滿意,進而打造服務品牌,提升核心競爭力;其次自己的位置要擺正。內(nèi)勤崗位有特殊的地位和作用,但作為工作人員不可以搞特殊,處理事務、發(fā)表意見要以內(nèi)勤工作人員的職責身份出現(xiàn),不能以部門領導代言人的身份出現(xiàn),也不能以領導者的身份出現(xiàn),更不能以領導的指示、意見壓人;再一方面要注意加強向領導、同各部門、干部職工多匯報、多聯(lián)系、多溝通,力爭促成個人意見服從部門決策,竭力為部門為客戶排憂解難,推動工作再上新臺階。鎖定一個奮斗目標,把抓好工作落實和客戶維護工作當成發(fā)展良機,為建設“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的煙草作出應有的貢獻。這就是我們應有的覺悟,應有的境界,應有的追求。因此,不論工作有多大困難,都不應放棄對高標準的追求。要與時俱進,把握好自己的坐標和位置,敢于把自身工作放到行業(yè)的先進標準中去衡量和要求。結合工作需要,學會利用周末時間去主動學習業(yè)務書籍,上網(wǎng)了解行業(yè)相關信息,通過創(chuàng)造機會進行“實戰(zhàn)演練”不斷超越自我,把工作當作事業(yè)來經(jīng)營,真正做到拉高坐標,注重效率,以一流的工作水平,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,努力將“標準要高”貫穿工作全過程。
  “工作要實”,變不去做或被動地做為率先去做、創(chuàng)造性地做。
  “工作要實”就要堅持察實情、講實話、辦實事、求實效,不做表面文章,不擺花架子,切實把精力集中到解決實際問題上來,真正做到思考問題從實情出發(fā),完成工作從實際出發(fā),制定工作方案從實用出發(fā),推進工作從實效出發(fā)。這份工作并不是簡單地看看文件,讀讀報報,安排別人干事的那種輕飄飄,不承擔責任的崗位。要時常提醒自己,雖然各種材料、文件多,但不是“不作為”的借口,要想把虛的工作做實,把實的工作做硬,把差的工作做好,就需要自己不斷加強學習,主動與員工一起到市場中廣泛收集信息,通過深入一線,深入問題的前沿,虛心聽取多方意見和建議,集思廣益分析交流,掌握真實情況,制定可操作性強的方案,依靠大家群策群力,共同完成工作任務。同時,內(nèi)勤服務繁雜,事務很多,有主有從,有大有小,有急有緩,除領導(特殊情況)有專門交待之外,哪些事先辦,哪些事后辦,都應該考慮周全并做出合理安排,這樣才能避免忙亂現(xiàn)象,有條不紊地開展工作,做到規(guī)范有序。從其他崗位到走向后勤服務崗 ……(未完,全文共3600字,當前僅顯示1819字,請閱讀下面提示信息。收藏《煙草四要良好作風征文——內(nèi)練四要,提升效率》