2009年“十一”黃金周,恰逢國(guó)慶六十周年,其穩(wěn)定與安全工作尤為重要。我省認(rèn)真準(zhǔn)備,精心組織,通力合作,強(qiáng)化服務(wù),狠抓落實(shí),加強(qiáng)督查,努力營(yíng)造歡樂(lè)、祥和、惠民、安康的旅游環(huán)境,為人民群眾提供一個(gè)舒適、愉悅、有序的假期,全省接待游客人次和旅游收入大幅增長(zhǎng),無(wú)一例重大旅游安全事故和重大旅游投訴發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
一、基本情況
黃金周期間,全省實(shí)現(xiàn)旅游收入62.15億元,同比增長(zhǎng)27.8%;共接待游客1752.68萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)10.8%;其中,過(guò)夜旅游者636.31萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)18.5% ,一日游客為1116.52萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)6.8%!笆弧秉S金周與前三季度一樣,旅游收入增長(zhǎng)高于接待人數(shù)增長(zhǎng),表明我省旅游經(jīng)濟(jì)質(zhì)量效益逐步提升態(tài)勢(shì)強(qiáng)勁。納入全省黃金周假日旅游統(tǒng)計(jì)的23個(gè)景區(qū)(點(diǎn))共接待游客136.50萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)11.04%,門(mén)票收入9680.12萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)14.07%。峨眉山景區(qū)由于前期針對(duì)性宣傳營(yíng)銷,歐美游客同比增幅達(dá)70%。26個(gè)紅色旅游景區(qū)共接待
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、雅安上里、瀘州堯壩、內(nèi)江隆昌南關(guān)牌坊古鎮(zhèn)等游人如織,日均接待游客超過(guò)萬(wàn)人。度假型旅游發(fā)展態(tài)勢(shì)明顯,近程的鄉(xiāng)村旅游在黃金周后段迅速?gòu)浹a(bǔ)了長(zhǎng)線游客返程后出現(xiàn)的空缺。
自駕游仍然是各地短程游客的主要出游方式。黃金周期間,成都市約有35萬(wàn)人提前出城。阿壩、廣元、巴中等地自駕車旅游漸成為主流,紅原草原、若爾蓋、黃河第一灣、光霧山等景區(qū)為自駕游首選目的地。隨著西安至漢中高速公路建成通車,巴中光霧山景區(qū)的游客大增,特別是從西安方向來(lái)的游客出現(xiàn)爆增。眉山三蘇祠、瓦屋山、彭祖山和黑龍?zhí)毒皡^(qū)的自駕游也十分火爆。據(jù)統(tǒng)計(jì),到四姑娘山、若爾蓋的自駕游較去年同期成倍增長(zhǎng),到紅原、若爾蓋的自駕車日均超過(guò)2500輛。來(lái)自省外和_的自駕游也呈增長(zhǎng)趨勢(shì),三國(guó)文化旅游線上的主要景點(diǎn)吸引了陜西、甘肅、重慶和省內(nèi)的自駕游客。特別是阿壩州九寨溝、黃龍等景區(qū)迎來(lái)了首批來(lái)自馬來(lái)西亞royal perak motor club組織的國(guó)際自駕車旅游團(tuán)(整個(gè)團(tuán)隊(duì)由13輛車,30名隊(duì)員組成),成為國(guó)慶黃金周一道亮麗的風(fēng)景。
(三)紅色旅游方興未艾
全省26個(gè)紅色旅游景區(qū)(點(diǎn))接待游客人次略有下降,門(mén)票收入同比增長(zhǎng)14.92%。其中游客人數(shù)達(dá)2萬(wàn)人次以上的有_故居、趙一曼紀(jì)念館、華鎣山游擊隊(duì)遺址、瀘定橋革命文物紀(jì)念館、紅軍血戰(zhàn)劍門(mén)關(guān)遺址、陳毅故居等6個(gè)紅色旅游景區(qū)。其中,小平故里共接待游客4萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)17.2%,華鎣山景區(qū)接待游客比去年同期增長(zhǎng)1倍以上。朱德故里—琳瑯山景區(qū)將紅色旅游與客家民俗體驗(yàn)、原生態(tài)自然風(fēng)光結(jié)合,吸引了大批游客,共接待游客1.5萬(wàn)人次。
(四)出游線路分布廣泛,溫冷線漸成熱線
今年“十一”期間廣大游客在出游方式和旅游消費(fèi)習(xí)慣上已經(jīng)更趨成熟和理性,出游線路分布更為廣泛,特別是省內(nèi)游客往往避熱就冷、避忙就閑,更多地選擇省內(nèi)新興的一些旅游景點(diǎn),溫冷線漸成熱線。
全省旅游線路營(yíng)銷成效初步顯現(xiàn),三國(guó)文化旅游線明顯升溫。我省與陜西聯(lián)合舉辦的“首屆蜀道三國(guó)文化旅游節(jié)暨2007年川陜旅游區(qū)域協(xié)作第四屆年會(huì)”,強(qiáng)力宣傳三國(guó)文化旅游線,有力推動(dòng)了沿線旅游熱潮。廣元、南充主要景點(diǎn)成為今年十一黃金周的新亮點(diǎn),吸引了陜西、甘肅、重慶和省內(nèi)的眾多游客。其中,廣元市共接待游客28.56萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)38.24%,實(shí)現(xiàn)旅游收入9901.53萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)50.42%;南充市共接待游客83.8萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)41.3%,實(shí)現(xiàn)旅游收入2.3億元,同比增長(zhǎng)38.3%;遂寧市共接待游客75萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)10.3%,實(shí)現(xiàn)旅游收入3.37億元,同比增長(zhǎng)114.7%。
(五)管理更趨科學(xué)化,服務(wù)更趨人性化
各景區(qū)在提升旅游服務(wù)水平、完善服務(wù)設(shè)施上不斷推陳出新,做出了更大努力。九寨溝在服務(wù)品質(zhì)上呈現(xiàn)出更專業(yè)化的面貌,利用“數(shù)字九寨溝”智能監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)景區(qū)游客的科學(xué)化分流。為方便游客,九寨溝管理局還成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),并設(shè)立服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行咨詢服務(wù),開(kāi)通qq在線咨詢和24小時(shí)值班,旅游執(zhí)法人員深入一線維持秩序;黃龍景區(qū)向社會(huì)公布了24小時(shí)值班電話,及時(shí)為游客提供旅游咨詢、旅游投訴和旅游救援等貼心服務(wù),在積極向游客提供個(gè)性化服務(wù)的同時(shí),也注意提升旅游文明旅游素質(zhì),向游客發(fā)放《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》等宣傳小手冊(cè),旨在促進(jìn)游客和景區(qū)的和諧共存。樂(lè)山大佛景區(qū),針對(duì)自駕車增多停放困難問(wèn)題,啟用了備用停車場(chǎng),并抽調(diào)4臺(tái)交通車免費(fèi)接送游客進(jìn)出景區(qū)。宜賓旅游局和宜賓交警支隊(duì)在內(nèi)宜高速公路出口共同設(shè)立了便民服務(wù)點(diǎn),為外地游客指引道路、提供旅游資料和常用藥品服務(wù)。
三、主要做法
(一)周密部署,精心組織
今年的“十一”黃金周是一個(gè)特殊黃金周,全省上下積極備戰(zhàn)、周密部署、精心組織,確保安全度汛。9月13日,省旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《關(guān)于做好2009年“十一”黃金周旅游 ……(未完,全文共4101字,當(dāng)前僅顯示2071字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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