目錄/提綱:……
一、指導(dǎo)思想和基本原則
二、問(wèn)責(zé)的范圍、對(duì)象和內(nèi)容
三、問(wèn)責(zé)主體、程序和方式
四、組織和保障措施
五、本實(shí)施意見(jiàn)自發(fā)文之日起執(zhí)行
一、指導(dǎo)思想
二、目標(biāo)任務(wù)
三、范圍對(duì)象
四、三項(xiàng)制度
六、本實(shí)施辦法自發(fā)文之日起施行
……
為進(jìn)一步強(qiáng)化行政責(zé)任,提高行政效能,規(guī)范行政行為,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,接受社會(huì)監(jiān)督,樹(shù)立交通部門的良好形象,根據(jù)《**州交通局行政問(wèn)責(zé)實(shí)施意見(jiàn)》和《**縣行政問(wèn)責(zé)實(shí)施意見(jiàn)》的要求,結(jié)合我局實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和基本原則
指導(dǎo)思想:高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以保持黨同人民群眾的血肉關(guān)系為重點(diǎn)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),對(duì)我局股所級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不履行或不正確履行職責(zé)的情形進(jìn)行問(wèn)責(zé),促進(jìn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng),工作效益明顯提高,人民群眾滿意率明顯提升,各項(xiàng)工作健康有序開(kāi)展,交通建設(shè)又好又快發(fā)展。
基本原則:問(wèn)責(zé)遵循權(quán)責(zé)統(tǒng)一、賞罰分明、責(zé)罰適當(dāng)、實(shí)事求是、公開(kāi)公正的原則,按照干部管理權(quán)限,分級(jí)負(fù)責(zé),歸口管理,堅(jiān)持教育與懲戒相結(jié)合,追究責(zé)任與改進(jìn)工作相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)干部的監(jiān)督與發(fā)揮干部主觀能動(dòng)性相結(jié)合,確保問(wèn)責(zé)工作健康發(fā)展。
二、問(wèn)責(zé)的范圍、對(duì)象和內(nèi)容
問(wèn)責(zé)范圍:交通系統(tǒng)各股、處、室、段、所、站、公司。
問(wèn)責(zé)對(duì)象:交通系統(tǒng)股所級(jí)中
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決定:局黨組召開(kāi)黨組會(huì)議進(jìn)行研究,作出問(wèn)責(zé)決定。
執(zhí)行:局紀(jì)檢組按照黨組的決定,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)落實(shí)問(wèn)責(zé)決定。
申訴:被問(wèn)責(zé)對(duì)象對(duì)問(wèn)責(zé)決定有異議的?梢园凑沼嘘P(guān)規(guī)定自收到問(wèn)責(zé)決定之日起15個(gè)工作日內(nèi)向局黨組或上級(jí)機(jī)關(guān)和部門提出申訴。
復(fù)議、復(fù)查:局黨組收到申訴后,組織相關(guān)人員在20個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)議、復(fù)查,并作出決定。
問(wèn)責(zé)方式:視情節(jié)輕重和損害后果大小,對(duì)問(wèn)責(zé)對(duì)象給予誡勉談話、取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格、責(zé)令作出書面檢查、責(zé)令公開(kāi)道歉、通報(bào)批評(píng)、調(diào)整工作崗位、停職檢查、勸其引咎辭職、責(zé)令辭職、免職等組織處理。違反黨紀(jì)政紀(jì)的,由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)立案查處。涉嫌違法犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任。
四、組織和保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制工作,交通局成立行政問(wèn)責(zé)和“三項(xiàng)制度”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立工作機(jī)構(gòu)。同時(shí),接受各相關(guān)部門和社會(huì)的監(jiān)督,確保該問(wèn)責(zé)的行為及時(shí)問(wèn)責(zé)、問(wèn)責(zé)程序的嚴(yán)格規(guī)范。
(二)狠抓貫徹落實(shí)。實(shí)施干部問(wèn)責(zé)制,是強(qiáng)化干部責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措,縣交通局將按照本實(shí)施辦法的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行好干部問(wèn)責(zé)工作。各股、處、室、段、所、站、公司可以根據(jù)具體實(shí)際制定相應(yīng)的問(wèn)責(zé)辦法或措施,進(jìn)一步實(shí)施和落實(shí)干部問(wèn)責(zé)制,并把問(wèn)責(zé)工作和效能建設(shè)、廉政建設(shè)、干部建設(shè)結(jié)合起來(lái),努力在強(qiáng)化干部責(zé)任意識(shí)、干部作風(fēng)建設(shè)上取得明顯成效。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督管理。監(jiān)督檢查是落實(shí)干部問(wèn)責(zé)制、確保問(wèn)責(zé)工作制度化、規(guī)范化和程序化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。局紀(jì)檢組要結(jié)合服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制等“三項(xiàng)制度”的實(shí)施,進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督檢查,對(duì)問(wèn)責(zé)而沒(méi)有進(jìn)行問(wèn)責(zé)、不執(zhí)行或不正確執(zhí)行問(wèn)責(zé)的情況、及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,保證問(wèn)責(zé)工作的健康發(fā)展,并在
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷完善相關(guān)制度,建立健全問(wèn)責(zé)工作的長(zhǎng)效機(jī)制。
五、本實(shí)施意見(jiàn)自發(fā)文之日起執(zhí)行。
**縣交通局關(guān)于服務(wù)承諾制
首問(wèn)責(zé)任制限時(shí)辦結(jié)制實(shí)施辦法
根據(jù)《**州交通局關(guān)于服務(wù)承諾制首問(wèn)責(zé)任制限時(shí)辦結(jié)制實(shí)施意見(jiàn)》和《**縣人民政府關(guān)于服務(wù)承諾制首問(wèn)責(zé)任制限時(shí)辦結(jié)制實(shí)施意見(jiàn)》精神,為保證服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制(以下簡(jiǎn)稱“三項(xiàng)制度”)得到全面實(shí)施,推動(dòng)我局行政效能建設(shè),結(jié)合工作實(shí)際,特制定本實(shí)施辦法。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神為指導(dǎo),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持以人為本、依法行政和執(zhí)政為民,通過(guò)服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制的實(shí)施,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)
工作作風(fēng),改善機(jī)關(guān)服務(wù)態(tài)度,規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為,提高機(jī)關(guān)工作效能;進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作人員依法行政、執(zhí)法為民的信念,提高為民辦事、為民服務(wù)的能力和水平,各項(xiàng)工作健康有序開(kāi)展,促進(jìn)交通工作又好又快發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)
(一)機(jī)關(guān)的作風(fēng)和面貌有明顯好轉(zhuǎn);
(二)為民辦事、為民服務(wù)的質(zhì)量和效率有明顯提高,機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和自身建設(shè)得到進(jìn)一步規(guī)范和增強(qiáng);
(三)機(jī)關(guān)工作人員依法行政、
誠(chéng)信管理的能力和水平有較大提高;
(四)人民群眾對(duì)交通部門的滿意度有較大提升。
三、范圍對(duì)象
“三項(xiàng)制度”的實(shí)行,適用于全縣交通系統(tǒng)全體工作人員,若有違反規(guī)定的要進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
四、三項(xiàng)制度
(一)服務(wù)承諾制
1、全體工作人員要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和單位內(nèi)部管理制度及辦事程序,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,樹(shù)立“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān)形象,營(yíng)造良好的機(jī)關(guān)效能建設(shè)氛圍。
2、嚴(yán)格依法行政,規(guī)范行政行為。嚴(yán)格按照法定程序和權(quán)限行使行_力,切實(shí)做到依法行政,所有行政行均為接受群眾監(jiān)督。
3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便人民群眾。嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制,對(duì)來(lái)訪人員做到“問(wèn)好、讓座、倒茶、辦事”,耐心聽(tīng)取來(lái)訪者的意見(jiàn)和要求。接待文明禮貌,有問(wèn)必答。
4、實(shí)行“一次性”告知制度。所有行政審批事項(xiàng)要進(jìn)行公示,對(duì)來(lái)機(jī)關(guān)辦事的群眾,承辦人要一次性告知辦事的有關(guān)政策法規(guī)依據(jù)、辦事程 ……(未完,全文共6140字,當(dāng)前僅顯示2156字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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