2009年旅游業(yè)發(fā)展調研報告

　　根據(jù)《中共**縣委辦公室關于開展綜合調研的通知》(師辦通[2009]54號)文件精神，我局高度重視，組織召開專題會議，組成以一名副局長為組長，辦公室、規(guī)劃建設股、行業(yè)管理股、宣傳營銷股負責人及風景區(qū)管理處相關人員為成員的調研小組，深入涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)、景區(qū)周邊村寨進行了的專題調研，就**縣旅游規(guī)劃、開發(fā)建設、宣傳營銷、資源保護、旅游接待等問題展開了調研�，F(xiàn)把調研情況報告如下：
　　自縣委第十一屆十次全會會議召開以來，我局在縣委政府的正確領導和上級業(yè)務主管部門的指導下，認真貫徹全會精神和**縣人民政府關于加快推進旅游“二次創(chuàng)業(yè)”促進擴大內需的實施意見要求的文件精神。克服困難，以鳳凰谷4a級景區(qū)建設為重點，繼續(xù)完善鳳凰谷旅游區(qū)服務設施建設，積極而富有成效地開展好宣傳營銷、行業(yè)管理等工作，加大旅游業(yè)開發(fā)力度，帶動第三產業(yè)的發(fā)展。
　　一、2009年旅游業(yè)開發(fā)建設進展情況
　　(一)深入開展學習科學發(fā)展觀，積極推進“互聯(lián)共創(chuàng)”活動
　　一是開展科學發(fā)展觀教育活動。旅游局從2009年3月25日起，經過學習調研、分析檢查、整改落實三個階段的活動，有步驟、有計劃地進行集中學習、專題討論會、專題民主生活會、撰寫領導班子分析檢查報告、制定整改落實方案、開展群眾滿意度測評
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大對菌子山、鳳凰谷兩個景區(qū)的投入和建設力度，今年以來累計完成投資365萬元，占全年投資計劃1500萬元的25%。主要建設項目：一是完成部份游路棧道維修，景區(qū)停車場的砂石鋪設，景區(qū)職工生活用房的維修;二是完成景區(qū)指示、警示牌、景點簡介牌安裝工作;三是完成菌子山入口功能區(qū)水池建設;菌子山入口功能區(qū)場地平整及游路建設;鳳凰谷入口繞道工程。
　　其次是融資困難的情況下指導、督促金鑫花園五星級酒店續(xù)建工作項目完成投資375萬元;五龍小鎮(zhèn)一期開發(fā)工程項目完成投資210萬元，推進了以上兩個旅游重點項目建設進度。
　　(三)宣傳營銷、聲名知著
　　一是成功組織舉辦了“云南**2009千花會”文化旅游節(jié)，并以此為契機，開展了系列宣傳促銷活動，期間分別在菌子山、鳳凰谷風景區(qū)、五龍旅游小集鎮(zhèn)、淑基竇垿故居等地開展一系列具有濃郁特色的廣泛性、民族性、專業(yè)性的旅游節(jié)慶活動。成功組織了云南**2009千花會文化旅游節(jié)新聞發(fā)布會，省內外24家主流媒體參與報道;成功舉辦了云南**2009千花會文化旅游節(jié)開節(jié)暨中國杜鵑花展菌子山分會場開幕儀式，中央電視臺、云南電視臺、云南信息港、中國旅游報等19家新聞媒體全程跟蹤報道;3月21日攜手央視、明星薈萃、相約花海、演繹經典，和央視鄉(xiāng)村大世界欄目組在菌子山舉行“千花之韻、美麗飛揚”云南**2009千花會文化旅游節(jié)大型演唱會，演唱會錄制后在中央電視臺、云南衛(wèi)視等媒體播出;3月29日在五龍壯族鄉(xiāng)舉辦以傳統(tǒng)民俗活動、狂歡潑水為主題的第九屆“三月三”民俗文化旅游節(jié)系列活動。做好千花會期間持續(xù)宣傳工作，在菌子山入口廣告牌、縣城兩塊廣告牌投放工作;在報刊媒體投放廣告3期;以郵政專遞方式向周邊縣市投放廣告50000份;分階段在縣城各主要街道懸掛標語宣傳標語60余條;以天氣預報短信發(fā)布70萬條短信，中國移動、電信移動發(fā)布專題宣傳短信200萬條;在**電視臺、廣場大屏幕播放專題片600次;在昆明、**、玉溪、紅河、興義周邊縣市播放專題片7天。文化旅游節(jié)期間吸引了人民網、新華社、中國旅游衛(wèi)視、云南電視臺等國家、省、市、縣50余家電視臺、報紙、網絡媒體關注，相應報道60余篇(次)，**旅游知名度得以大幅度提升。二是面向全國各地大范圍發(fā)放菌子山景區(qū)30元，鳳凰谷景區(qū)60元兩種面值總價值計五百萬元的旅游消費券;三是推出“新婚免費、學生贈游、陪游五折、教師五折”暑期黃金旅游套餐;四是積極組織參加第一屆中國西部旅游產業(yè)博覽會等各類旅游商品交易推介會，推介**旅游。
　　(四)加強行管、提質增效
　　一是加強旅游安全檢查。把安全工作列為旅游工作的重點，強化旅游安全責任，增強安全防范意識，加大安全檢查力度。分別在春節(jié)、云南**2009千花會文化旅游節(jié)、五龍三月三民俗文化旅游節(jié)、五一黃金周旅游節(jié)慶前，聯(lián)合公安、消防、衛(wèi)生等部門組成旅游安全檢查組，對我縣各大賓館(酒店)、主要餐館進行硬件設施運轉情況、軟件服務情況、飲食安全、防盜防火等方面的旅游安全綜合大檢查，及時排除安全隱患。重點抓好景區(qū)載客車輛、船只的安全管理以及涉旅行業(yè)的日常安全，做到季度檢查、月檢、周檢相結合，夯實旅游安全保障;二是配合開展好全縣安全生產隱患排查治理工作和安全生產百日督查專項行動，搞好轄區(qū)內旅游企業(yè)的安全監(jiān)督檢查，按照國家標準及相關規(guī)定，對賓館(酒店)、飯店及旅游景區(qū)(點)的安全生產責任制度、安全技術措施、安全教育培訓、設施設備安全管理等方面進行監(jiān)督檢查，結合專項整治，進一步規(guī)范企業(yè)安全生產行為，改善安全生產環(huán)境。三是認真做好導游資格考試報名工作。通過公布、張貼考試通知等形式，宣傳2009年云南省全國導游人員資格考試有關事宜，提高知曉率，并做好考生報名相關工作。四是加強行業(yè)管理。積極指導、督促景區(qū)管理處、旅行社、星級賓館酒店抓好服務技能培訓工作，切實提高從業(yè)人員服務素質和服務質量。在行業(yè)內弘揚誠信道德，向消費者宣傳正確消費，規(guī)范經營和提高服務質量，營造有序的旅游經營環(huán)境和良好的旅游消費環(huán)境。
　　(五)積極協(xié)調，爭取資金
　　年初，我局按照省發(fā)改委和省旅游局有關文件要求，及時報送了擴大內需、爭取旅游項目建設資金的相關文件材料，并順利通過了相關文件材料的審核驗收工作。之后，又分別找到了省政府、省發(fā)改委、省旅游局等有關部門的領導，并上京為爭取項目資金做了大量的匯報、協(xié)調工作。國家發(fā)改委已從中央第四批擴大內需的項目資金中，到項補助1200萬元、省補助300萬元作為鳳凰谷旅游區(qū)基礎設施建設資金，于九 ……（未完，全文共6836字，當前僅顯示2400字，請閱讀下面提示信息。收藏《2009年旅游業(yè)發(fā)展調研報告》）