環(huán)境保護局首問負責制限時服務制度責任追究制度

目錄/提綱：……
三、不屬于本部門職責范圍內的，首問責任人應盡己所能告知辦事人
四、首問責任人在接待辦事人時應文明禮貌、熱情服務，使用文明用語，不得敷衍、應付、推諉
三、首問責任人對不屬本部門職責范圍內的事，不盡己所知給予解答和指導的
一、建設項目環(huán)境管理
二、排污費收繳
三、防治污染設施管理
四、鍋爐、茶爐、窖爐管理
五、排污許可證
一、違諾責任追究
（一）有以下行為的，追究經辦人責任，并報經局領導批準給予書面告誡：
（二）有以下行為者，按國家機關工作人員有關獎懲規(guī)定處理：
二、行政執(zhí)法過錯責任追究
三、被訴人員的處理
（三）行政執(zhí)法人員有下列情形之一，吊銷其行政執(zhí)法證件：
……

　　為改進工作作風，建立辦事高效、運轉協調、行為規(guī)范的管理體系，特制定本制度。
　　第一條首問負責制適用于環(huán)保局全體工作人員。
　　第二條首問責任人是指在本局范圍內第一個接待來電、來訪、來信、來函或來人（以下簡稱辦事人）詢問的工作人員。
　　第三條實行首問負責制，要求全體工作人員必須熟悉本單位、本股室工作職能職責，有職業(yè)道德意識，具有為群眾、基層服務的責任感，能自覺的加強業(yè)務學習、提高業(yè)務能力和水平，做到素質高，形象正。
　　第四條首問責任人的責任和義務。
　　首問責任人根據不同的情況應當承擔下列責任和義務：
　　一、屬于首問責任人職責范圍內能夠解決的，應當及時（在規(guī)定辦事時限內）辦理或一次性告知有關辦事程序、要求及所需資料等，熱情耐心地解答有關詢問。
　　二、屬于本部門職責范圍內的，但有關責任人因故不在的，首問責任人
……（新文秘網http://120pk.cn省略590字，正式會員可完整閱讀）……　

　　→受理
　　→評審
　　→批復
　　⒍辦理時限：
　　環(huán)境影響報告表日內、登記表日內
　　㈡⒈辦理事項：
　　建設項目環(huán)境保護竣工驗收
　�、厕k理部門：
　　綜合股
　�、侈k理依據：
　　《建設項目環(huán)境保護管理條例》、《建設項目竣工驗收環(huán)境保護驗收管理辦法》
　�。�、辦理條件：
　　環(huán)保審批手續(xù)、技術資料檔案齊全；環(huán)保設施落實，并具備正常運轉條件，有監(jiān)測報告或調查報告，達到環(huán)境影響報告表、登記表規(guī)定的要求
　　５、辦理程序：
　　申請
　　→受理
　　→檢查驗收→批復
　　⒍辦理時限：
　　日內
　　二、排污費收繳
　　⒈辦理事項：
　　排污費緩繳
　　審批
　�、厕k理部門：
　　財統股
　　⒊辦理依據：
　　《排污費征收使用管理條例》
　　４、辦理條件：
　　遇不可抗力自然災害和其他突發(fā)事件，經營困難處于破產、倒閉停產、半停產狀態(tài)
　�。�、辦理程序：
　　申請
　　→核準
　　→批準
　　⒍辦理時限：
　　日內
　　三、防治污染設施管理
　�、鞭k理事項：
　　停用、拆除、閑置污染防治設施
　　⒉辦理部門：
　　環(huán)境監(jiān)察大隊
　�、侈k理依據：
　　《省環(huán)境保護條例》
　�。�、辦理條件：
　　經營困難，處于破產、倒閉、停產、半停產狀態(tài)
　�。�、辦理程序：
　　申請
　　→現場檢查→批復
　　⒍辦理時限：
　　停用日，拆除、
　　閑置日
　　四、鍋爐、茶爐、窖爐管理
　�、鞭k理事項：
　　鍋爐、茶爐、窖爐審核批準
　　⒉辦理部門：
　　環(huán)境監(jiān)察大隊
　�、侈k理依據：
　　《大氣污染防治法》、《省環(huán)境保護條例》
　�。�、辦理條件：
　　符合集中供暖規(guī)劃，有規(guī)劃許可證、銷售許可證、環(huán)保設施合格證
　�。�、辦理程序：
　　申請
　　→現場檢查→批復
　�、掇k理時限：
　　日內
　　五、排污許可證
　�、鞭k理事項：
　　排污許可證的發(fā)放
　�、厕k理部門：
　　環(huán)境監(jiān)察大隊
　�、侈k理依據：
　　《省環(huán)境保護條例》
　�。�、辦理條件：
　　污染物申報如實，排污總量符合指標，排污口規(guī)范，污染防治設施落實
　�。�、辦理程序：
　　申請
　　→現場檢查→發(fā)證
　　⒍辦理時限：
　　日內
　　以上制度規(guī)定如有違反，按《工作責任追究制度》追究有關人員責任。
　　環(huán)境保護局工作責任追究制度
　　為促進我局公務人員依法履行職責，強化依法行政，確保局機關和公務人員廉潔、勤政、務實、高效，特制訂工作責任追究制度。
　　一、違諾責任追究
　　（一）有以下行為的，追究經辦人責任，并報經局領導批準給予書面告誡：
　　⒈首問責任人不執(zhí)行首問負責制，延誤辦事人辦事，造成不良影響的；
　�、残什桓撸^服務期限的；
　�、巢粓�(zhí)行一次性告知制度，態(tài)度生硬，造成不良影響的。
　�。ǘ┯幸韵滦袨檎�，按國家機關工作人員有關獎懲規(guī)定處理：
　　⒈在審批項目過程中，利用職權“吃、拿、卡、要”的 ……（未完，全文共3280字，當前僅顯示1657字，請閱讀下面提示信息。收藏《環(huán)境保護局首問負責制限時服務制度責任追究制度》）