2009年建委政風行風面對面評議整改報告

目錄/提綱：……
四、關(guān)于“107國道（××路以南）路面破損造成車輛事故”的問題
五、關(guān)于“街道門店匾牌裝修，建委多個部門如城管、市政、環(huán)衛(wèi)等都要例行查處”的問題
六、關(guān)于“解放路（和和百貨至工商銀行段）人行道各種車輛占道，造成市民通行不暢”的問題
七、關(guān)于“公交站亭、站牌破舊、有些路段沒有站亭、站牌”以及公交車標準低的問題
八、關(guān)于“司乘人員服務(wù)不到位”問題
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　　2009年建委政風行風面對面評議整改報告
　　11月19日政風行風評議面對面評議大會結(jié)束后，市建委高度重視，及時召開黨委會進行專題研究，針對所提意見和建議，深刻反思、舉一反三，認真整改�，F(xiàn)將整改落實情況報告如下：
　　一、關(guān)于“交通路與文明路交叉口人行道高出路面10公分，雨雪天路面濕滑造成行人易摔倒，通行不方便”的問題。
　　針對此問題，我們及時向交警部門發(fā)函調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，該路口于2000年8月份由交警部門設(shè)計施工，產(chǎn)權(quán)歸屬交警部門。同時也把行評代表提出的這一問題反饋給交警部門，交警部門已將該路口列入改造維修計劃。
　　二、關(guān)于“**路東段一直未拆遷，第四醫(yī)院南邊居民區(qū)道路一直未修，造成附近區(qū)域居民出行難的問題”。
　　**路東段拆遷涉及到驛城區(qū)、高新區(qū)，當時采取競拍的方式，拍給一個開發(fā)
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監(jiān)察支隊不收任何費用。
　　按照城市管理的職責劃分，市區(qū)門店室外裝飾裝修門店匾牌，如需臨時占用公用人行道堆放建筑裝飾物料時，需到市行政服務(wù)大廳建委窗口辦理相關(guān)手續(xù)；市區(qū)臨街門店外部裝飾過程中，產(chǎn)生的建筑材料垃圾，門店裝修商戶（個人）要接受市環(huán)境衛(wèi)生管理處的管理和監(jiān)督，及時把店外裝修垃圾清運干凈；臨街門店進行內(nèi)部裝飾裝修，需要到室內(nèi)裝修裝飾辦公室辦理相關(guān)手續(xù)，室內(nèi)裝修裝飾行業(yè)管理辦將提供裝修質(zhì)量的監(jiān)督。
　　六、關(guān)于“解放路（和和百貨至工商銀行段）人行道各種車輛占道，造成市民通行不暢”的問題。
　　其主要原因是，這一路段大型商場比較多，商場門前車輛停放擁擠，造成行人通行不暢。下一步，我們將對此路段秩序進行專項集中治理，還路于民。
　　七、關(guān)于“公交站亭、站牌破舊、有些路段沒有站亭、站牌”以及公交車標準低的問題。
　　1、針對有些路段沒有站亭、站牌問題，公交公司將組織相關(guān)人員進行實地考察，就我市公交站亭、站牌的分布及設(shè)置情況進行全面了解，然后根據(jù)實際情況進行增減，徹底解決部分路段公交站亭、站牌分布不合理的狀況。
　　2、由于城市公交是一個非盈利性的公益性企業(yè)，一直執(zhí)行的是政府制定“低票制”政策，從而造成公交事業(yè)一直處于嚴重的政策性虧損狀態(tài)，在優(yōu)先發(fā)展城市公交相關(guān)政策落實不到位，缺少長效的財政補貼、補償機制，財政投入不足的情況下，我市公交基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè)嚴重滯后。針對此情況，公交公司將通過多種形式爭取更多優(yōu)惠政策和財政投入，從而改善公交基礎(chǔ)設(shè)施滯后狀況，加快我市公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。
　　3、由于市公交公司成立時，政府沒有財政投入，公司本身又處于虧損狀態(tài)，在購車時簽訂了8年的承租合同，在合同到期前難以及時更新高檔車輛。為此，公司將想方設(shè)法尋求財政支持，爭取在開新線路及下次更新車輛時提高汽車檔次，提高為市民乘車服務(wù)質(zhì)量。
　　八、關(guān)于“司乘人員服務(wù)不到位”問題。
　　公交公司針對部分司乘人員服務(wù)不到位，態(tài)度野蠻等問題，已責令生產(chǎn)管理人員及稽查科加大對公交車輛檢查力度，如發(fā)現(xiàn)司乘人員有服務(wù)不到位、態(tài)度不好等情況，公交公司將給予嚴肅處理。同時公司將加大對司乘人員的教育、培訓(xùn)，提高公交職工的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量、水平，進一步提升公交“窗口”對外的整體形象。
　　1、涉及“公交駕駛員開車速度快、不文明、霸道”的問題。公交公司在責令稽查科加大檢查力度的同時，由生產(chǎn)、安全科組織全體公交駕駛員進行安全行車教育，召開安全例會，如再發(fā)現(xiàn)有違規(guī)駕駛的，公司將從快、從重處理，情節(jié)嚴重的將被清除出公交車駕駛員隊伍。
　　2、涉及“18路中途甩客、投訴沒有及時處理”問題。公司針對18路中途甩客的情況已于當日組織相關(guān)人員進行了深入調(diào)查，并于第二日處理完畢，并將處理結(jié)果反饋給投訴人。同時公司稽查科已建立投訴反饋制度，在接到投訴后一個工作日內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果反饋給投訴人，遇有特殊情況時，要在三個工作日內(nèi)將處理進程及詳細情況 ……（未完，全文共3138字，當前僅顯示1585字，請閱讀下面提示信息。收藏《2009年建委政風行風面對面評議整改報告》）