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駐點有限公司團(tuán)支部基層團(tuán)建工作情況匯報

發(fā)表時間:2010/3/27 21:54:35
目錄/提綱:……
一、完善工作機(jī)制,加強(qiáng)思想教育,提高團(tuán)員青年綜合素質(zhì)
一是強(qiáng)化職業(yè)道德教育
二是強(qiáng)化思想政治教育
二、不斷創(chuàng)新,追求卓越,為團(tuán)員青年提供成長環(huán)境和發(fā)展空間
一是開言納諫,加強(qiáng)溝通
二是爭創(chuàng)文明,營造氛圍
三、傳遞愛心,共享快樂,以高水平的服務(wù)贏得顧客滿意
一是開展“文明服務(wù)之星”評比活動
二是開展101%滿意服務(wù)
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**下**團(tuán)支部以“不斷創(chuàng)新,追求卓越”的理念,堅持不懈抓團(tuán)員青年的思想教育工作,努力發(fā)揮他們的優(yōu)勢和才能,不斷提升服務(wù)質(zhì)量與文明程度,好利來事業(yè)與員工共發(fā)展。
一、完善工作機(jī)制,加強(qiáng)思想教育,提高團(tuán)員青年綜合素質(zhì)
一是強(qiáng)化職業(yè)道德教育。團(tuán)支部堅信“品德比才華重要”,新員工上崗前都要接受職業(yè)道德教育的培訓(xùn),從儀表儀
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供成長環(huán)境和發(fā)展空間
一是開言納諫,加強(qiáng)溝通。為了使團(tuán)員青年更好的發(fā)揮聰明才智,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,店經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、領(lǐng)班、車間主任不但主動找團(tuán)員青年溝通思想,聽取意見和建議,還分別在店內(nèi)公開溝通簿,隨時收取意見,讓所有成員都為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。2008年有數(shù)條好的建議被采納,使經(jīng)濟(jì)效益得到提高,還得到社會的一致好評。
二是爭創(chuàng)文明,營造氛圍。堅持抓團(tuán)員青年的思想教育工作,充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢和才能,采取各種措施努力提高團(tuán)員青年的生產(chǎn)能力、創(chuàng)造能力和創(chuàng)新意識,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。通過崗位培訓(xùn)和技能比武,使一批青年脫穎而出,不但成為單位的核心力量,還起到了帶動作用,形成趕先進(jìn)、爭先進(jìn)的良好氛圍。在“好利來”全國崗位技術(shù)比武中以支部青年為主要力量的參賽隊榮獲蛋糕類兩次第一、西點類第一名、月餅類第八的好成績,名列全國各“好利來”分店前列。
三、傳遞愛心,共享快樂,以高水平的服務(wù)贏得顧客滿意
一是開展“文明服務(wù)之星”評比活動。為了更好的服務(wù)顧客,樹立好利來良好形象,團(tuán)支部組織青年員工積極參與**區(qū)團(tuán)委、下瓦房街團(tuán)工委組織的“青年文明服務(wù)之星”評選活動,推出了服務(wù)明星的PK大賽,青年員工踴躍報名參加,經(jīng)過初賽、復(fù)賽,共選拔出十五“名最佳服務(wù)之星”。她們親切友善、專業(yè)熱情的服務(wù)帶動了全體員工的熱情,掀起了爭當(dāng)服務(wù)明星的熱潮。這場PK大賽,讓大家學(xué)到了更多的專業(yè)知識,也更加完善了**市場的服務(wù)管理。
二是開展101%滿意服務(wù)。廣大團(tuán)員青年堅守“品質(zhì)是生命,誠信就是生命力”、“顧客滿意是我們生存的 ……(未完,全文共1377字,當(dāng)前僅顯示875字,請閱讀下面提示信息。收藏《駐點有限公司團(tuán)支部基層團(tuán)建工作情況匯報》