西蒙的“有限理性”的理論意義和實踐價值
摘 要:文章介紹了西蒙的“有限理性”的理論意義,探
討了其在人力資源管理、信息處理、市場經(jīng)濟活動等方面的實踐價值。
關鍵詞:西蒙;有限理性;意義;實踐價值
“有限理性”理論是由1978年的諾貝爾經(jīng)濟學獎得主、美國赫伯特·亞·西蒙教授針對理性 決策而創(chuàng)立的決策過程分析理論。以“理性有限論”為基礎的“滿意決策理論”是西蒙對經(jīng)
濟學的主要貢獻,也是他畢生從多學科角度進行理論和經(jīng)驗探索的主題。西蒙教授對管理決
策理論所作的貢獻是管理決策理論發(fā)展史上的一個重大轉(zhuǎn)折,人們往往稱西蒙開創(chuàng)發(fā)展起來 的決策理論為現(xiàn)代決策理論。他的有限理性理論奠定了現(xiàn)代管理理論的基礎,他的經(jīng)典著作
《管理行為——管理組織的決策過程的研究》被瑞典皇家科學院譽為“劃時代”的作品, 有限理性理論因其在現(xiàn)代決策理論中的基礎地位,一直是決策科學理論研究的熱點。理性決
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類理性是有限 的,即人類的注意力、感知能力、信息加工能力有限、記憶系統(tǒng)是有限的。因此,有關決策
的合理性理論必須考慮人的基本生理限制以及由此而引起的認知限制、動機限制及其相互影 響。從而所探討的應當是有限的理性,而不是全知全能的理性;應當是過程合理性,而不是
本質(zhì)合理性;所考慮的人類選擇機制應當是有限理性的適應機制,而不是完全理性的最優(yōu)機 制。
在實際決策中,“有限理性”表現(xiàn)為:①由于決策者存在著不同的偏好,因而導致選擇決策 方案的標準存在差異。②大多數(shù)決策問題都存在眾多備選求解方案。決策者受知識和能力 的限制,不可能探查所有方案,決策者也無法完全預測全部備選方案的后果,決策者還不具 有一套明確的、完全一致的偏好體系,以使它能在多種多樣的決策環(huán)境中選擇最優(yōu)的決策方
案。③決策者處理信息的能力是有限的,現(xiàn)實世界存在大量的隨機性因素,它們會干擾決 策的執(zhí)行過程,并導致結(jié)果的不確定性。決策者往往傾向于將問題情境盡量加以簡化,用一 個小得多的問題空間去替代真實的問題空間,使前者在某種意義上近似于實際。④決策者
都帶著一種對問題先入為主的印象行動,過去的知識經(jīng)驗、習慣等往往會影響到主體的選擇 性感知,一些決策可能是憑直覺做出的。⑤在整個決策過程中, 決策者本身也在不斷摸索 、實踐和學習。西蒙的管理理論關注的焦點,正是人的社會行為的理性方面與非理性方面的 界線,它是關于意向理性和“有限理性”的一種獨特理論——是關于那些因缺乏尋找最優(yōu)
的才智而轉(zhuǎn)向?qū)で鬂M意的人類行為的理論。從決策論的角度,我們會發(fā)現(xiàn):現(xiàn)實經(jīng)濟中的不 確定性,決策者知識、信息、能力和決策動機的有限性和差異性,決定了現(xiàn)實社會豐富多彩
。
2
“有限理性”理論的實踐價值
西蒙的“有限理性”理論是他借助于心理學、經(jīng)濟學和社會學的研究成果,對作為決策外部
環(huán)境的組織和主觀因素的理性進行了分析,在此基礎上建立起來的,是他對決策科學做出的 重大貢獻所在!坝邢蘩硇浴崩碚搶嶋H的管理工作具有較大的實踐價值。
2.1
人力資源管理方面的實踐價值
人是不存在全知全能的理性的,或者說,人的理性是有限的,我們只能在一定條件下談論人
的理性。根據(jù)有限理性理論,在人力資源管理工作中,一方面要注意制定和貫徹實施嚴格的
規(guī)章制度和各種工作標準、基準,另一方面也要充分考慮到人和環(huán)境的局限性,做到把管理
的剛性與彈性相結(jié)合。人類只能通過合理的過程一步一步豐富和拓展人類理性,這是一個不 斷追求和探索的過程,只能把本質(zhì)合理性作為一種極限,從合理逼近這種理性的過程和方法
上進行研究,才是積極的理性態(tài)度。充分認識人力資源管理中的局限因素按照有限理性理論 ,人力資源管理過程中往往存在著眾多限制因素。我們要正視其中的限制因素,容許一定限
度內(nèi)的偏差并有針對性地采取一定輔助方案來彌補。用有限理性的觀點來看待員工,正視人 的局限性,幫助員工不斷提高自身素質(zhì)。
2.2
信息處理方面的實踐價值
“有限理性”理論在信息處理的有關論述具有十分重要的意義,其見解深刻對當代大量信息
的處理提出了指導性建議。在信息社會時代,隨著計算機、網(wǎng)絡等通信技術的迅速發(fā)展,我 們面臨的“信息危機”不是由于信息匱乏,而是信息數(shù)量過剩的問題。知識總量正以爆炸式
的速度急速 ……(未完,全文共3635字,當前僅顯示1836字,請閱讀下面提示信息。
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