認(rèn)清形勢(shì)強(qiáng)化服務(wù)，努力改進(jìn)辦公室工作

目錄/提綱：……
一、牢記職責(zé)、增強(qiáng)責(zé)任感、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
一是強(qiáng)化政治責(zé)任感
二是要強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感
三是增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感
二、強(qiáng)化素質(zhì)，打牢政務(wù)服務(wù)基本功
一是要提高思想政治素質(zhì)
二是要強(qiáng)化道德品質(zhì)
三是要提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
三、開(kāi)拓創(chuàng)新，提高服務(wù)工作藝術(shù)
……

　　認(rèn)清形勢(shì) 強(qiáng)化服務(wù) 努力改進(jìn)辦公室工作
　　政府機(jī)關(guān)辦公室作為政府部門(mén)的參謀部、指揮部、統(tǒng)管部具有穿針引線(xiàn)、上傳下達(dá)，為領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造良好的決策環(huán)境，為基層、群眾提供良好的辦事環(huán)境的重要作用。政府的決策、部署要通過(guò)辦公室傳達(dá)貫徹，社會(huì)熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)、政府決策部署貫徹落實(shí)情況需要通過(guò)辦公室向上傳遞反饋，上下千根線(xiàn)要靠辦公室這枚針來(lái)牽引。作為政府領(lǐng)導(dǎo)的外腦、神經(jīng)中樞，辦公室工作一出錯(cuò)、失誤，政府機(jī)關(guān)的全局就會(huì)陷于被動(dòng)，辦公室工作的效率、效果如何直接影響到全局和整個(gè)機(jī)關(guān)、整個(gè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，辦公室工作容不得一絲失誤，這就要求辦公室人員必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，能以大局為重，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立良好形象，具備開(kāi)拓創(chuàng)新精神和超前工作的意識(shí)。
　　但是，當(dāng)前辦公室工作在強(qiáng)調(diào)地位和作用的同時(shí)，責(zé)任感并沒(méi)有得到相應(yīng)的增強(qiáng)，個(gè)別辦公室的工作人員的優(yōu)越感往往大于責(zé)任感
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略597字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
，政府辦公室工作人員，必須強(qiáng)化政治責(zé)任意識(shí)，在服務(wù)工作中體現(xiàn)強(qiáng)烈的政治意識(shí)和大局意識(shí)，嚴(yán)格按照法律和領(lǐng)導(dǎo)的指示辦事。二是要強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感。政府辦公室是政府領(lǐng)導(dǎo)的左右手、參謀部，是聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的中心樞紐，同時(shí)，也是政府和一個(gè)地方的窗口。辦公室的每項(xiàng)工作、辦公室工作人員的一言一行，都可能對(duì)政府的形象和我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展以及社會(huì)風(fēng)氣產(chǎn)生影響。因此，政府辦公室工作人一定要牢記自己的社會(huì)責(zé)任，切實(shí)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。三是增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感。當(dāng)前，國(guó)際形勢(shì)產(chǎn)生了許多重大而深刻的變化，隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和中國(guó)——東盟貿(mào)易區(qū)的建立以及我縣不斷加快改革開(kāi)放的步伐，并且隨著改革的不斷深化，各種矛盾不斷暴露，_方面出現(xiàn)了許多新情況，群眾上訪(fǎng)比較頻繁，辦公室工作的每一次小失誤都有可能在全國(guó)甚至國(guó)際上造成影響。因此，政府辦公室工作人員一定要明確自己的責(zé)任和使命，增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感，以出色的工作，為政府審慎穩(wěn)健地駕駑復(fù)雜局面提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
　　二、強(qiáng)化素質(zhì)，打牢政務(wù)服務(wù)基本功
　　做好辦公室工作，需要有扎實(shí)的基本功底。一支高素質(zhì)、高效能高水平的辦公室隊(duì)伍是提高政府辦公室整體服務(wù)功能的基礎(chǔ)和保證。辦公室工作人員的基本功底越堅(jiān)牢，對(duì)做好各項(xiàng)工作越有利。因此，作為辦公室工作人員，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，打牢搞好工作的基本功。當(dāng)前，要做好辦公室工作，必須努力提高以下幾方面的基本素質(zhì)。一是要提高思想政治素質(zhì)。過(guò)硬的思想政治素質(zhì)是堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)，思想上時(shí)刻與黨中央保持高度一致，具備高度的敏銳性和政治鑒別力的根本保證。二是要強(qiáng)化道德品質(zhì)。辦公室工作人員必須強(qiáng)化道德人品素質(zhì)，樹(shù)立平常心、上進(jìn)心和敬業(yè)心三種良好的心態(tài)，努力做到德才兼?zhèn)��？梢韵胂�，如果一個(gè)有才無(wú)德、無(wú)才無(wú)德的人處在辦公室的工作崗位上是多么的危險(xiǎn)。三是要提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室工作人員要協(xié)調(diào)處理好各種紛繁復(fù)雜事務(wù)、關(guān)系，為領(lǐng)導(dǎo)搜集、整理、提供可靠的決策依據(jù)，必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要做到能夠系統(tǒng)掌握邏輯知識(shí)，提高邏輯思維能力，熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，了解和熟悉有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要提高素質(zhì)，關(guān)鍵要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)理論，提高理論水平和業(yè)務(wù)水平；要努力實(shí)踐，注意學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)思考問(wèn)題和處理問(wèn)題的方法，提高自己分析問(wèn)題的能力；要善于總結(jié)、勤于反思，在實(shí)踐中探索、總結(jié)和提高。
　　三、開(kāi)拓創(chuàng)新，提高服務(wù)工作藝術(shù)
　　時(shí)代在發(fā)展，形勢(shì)在發(fā)展，辦公室工作人員必須緊跟形勢(shì)的變化，具備開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，敢于突破條條框框，在創(chuàng)新中提高“三服務(wù)”工作水平，否則就會(huì)永遠(yuǎn)處于被動(dòng)。要做到開(kāi)拓創(chuàng)新，提高服務(wù)工作藝術(shù)，就要做到：第一，要善于換位思考，站在大局和領(lǐng)導(dǎo)的高度為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。要關(guān)于從政府領(lǐng)導(dǎo)思維的特點(diǎn)出發(fā)，想問(wèn)題，抓工作既要注重“點(diǎn)”又要注重“面”。也就是要關(guān)于從錯(cuò)綜復(fù)雜的工作中抓住突破點(diǎn)、重點(diǎn)，要努力使自己同領(lǐng)導(dǎo)一樣了解和掌握全局性工作，要爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作，分清工作的輕重緩急，有重點(diǎn)地介入服務(wù)。第二，工作要努力體現(xiàn)主動(dòng)性、創(chuàng)新性。辦公室工作人員要做到在思想上是先行 ……（未完，全文共2637字，當(dāng)前僅顯示1676字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《認(rèn)清形勢(shì)強(qiáng)化服務(wù)，努力改進(jìn)辦公室工作》）