銀行以思想道德建設(shè)為主線開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)情況匯報(bào)

銀行以思想道德建設(shè)為主線開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)情況匯報(bào)

　　為深入開展精神文明建設(shè)，提高創(chuàng)建水平和管理水平，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)改革和發(fā)展，**分行堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，一手抓經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，一手抓精神文明，促進(jìn)和諧穩(wěn)定。他們?cè)谌粘９ぷ髦校晕拿饕?guī)范服務(wù)為重點(diǎn)，以思想道德建設(shè)為主要內(nèi)容，扎實(shí)開展群眾性精神文
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團(tuán)結(jié)一心、顧全大局、無私奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”精神。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《公民道德法建設(shè)實(shí)施綱要》，不斷深化道德宣傳教育，強(qiáng)化職工基本道德規(guī)范和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的宣傳普及。

　　三、積極培育服務(wù)理念。認(rèn)真抓好窗口行業(yè)“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信”教育，全面推選規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以服務(wù)窗口和VIP服務(wù)為重點(diǎn)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，讓客戶滿意，通過切實(shí)可行的檢查考評(píng)措施，確保創(chuàng)建任務(wù)落實(shí)到位，收到實(shí)效。突出服務(wù)理念的升華和服務(wù)意識(shí)的養(yǎng)成，把“全心全意為客戶服務(wù)，客戶的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”這一無形要求，化作每個(gè)員工的具體行動(dòng)，體現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過參觀學(xué)習(xí)、交流討論、評(píng)比表彰等各種形式，在全行持久形成一種“抓服務(wù)就是抓業(yè)務(wù)，抓服務(wù)就是抓效益”的主導(dǎo)意識(shí)和濃厚的輿論環(huán)境，把“軟”手段真正變成“硬”道理。

　　四、切實(shí)抓好思想政治工作。經(jīng)常性的開展與群眾談心活動(dòng)，用豐富多彩的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)精神，教育員工認(rèn)清工行發(fā)展形勢(shì)，明確今后任務(wù)，跟上時(shí)代發(fā)展步伐，堅(jiān)定改革發(fā)展信心，為工行發(fā)展提效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。開展為工行經(jīng)營(yíng)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，提高員工顧全大局，擁護(hù)改革、支持改革、參與改革的思想覺悟。

　　五、積極開展喜聞樂見的文體活動(dòng)。 ……（未完，全文共1136字，當(dāng)前僅顯示722字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《銀行以思想道德建設(shè)為主線開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)情況匯報(bào)》）