供電所所長(zhǎng)、農(nóng)電女工先進(jìn)事跡材料（古城農(nóng)電一支花）

供電所所長(zhǎng)、農(nóng)電女工先進(jìn)事跡材料（古城農(nóng)電一支花）

前不久召開的**省電力公司職工代表大會(huì)上，在臺(tái)上領(lǐng)獎(jiǎng)的勞模中有一名唯一的農(nóng)電工女工，她就是——**供電局城東分局**供電所所長(zhǎng)**.
作為全省九千多名農(nóng)電員工的唯一代表，**曾經(jīng)多次登上**供電局、**省電力公司的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)，去年，她還榮幸的登上了國(guó)家電網(wǎng)公司的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。面對(duì)鎂光燈，她是幸福的，也是光榮的。她承載了眾多人的目光和期待，羨慕和贊許，她是怎樣從一名普通的基層農(nóng)電員工走向領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)，走向成功的呢？
**于1990年參加農(nóng)電工作，當(dāng)時(shí)她還是一個(gè)年僅20歲的小姑娘，在家鄉(xiāng)的熱土上從事電力這一崇高的職業(yè)，帶著滿懷憧憬的她從此與電結(jié)下了不解之緣。在17年的農(nóng)電生涯中，她以滿腔的熱情和頑強(qiáng)的拚搏精神博得了同事們對(duì)她的愛戴和尊敬，贏得了上級(jí)
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新接收的村組，晚上，她又回到辦公室與所里人員開會(huì)研究新所的布置方案和上墻圖表資料的審核以及所里日常業(yè)務(wù)工作的審批手續(xù)。等到大家都回家休息了，她還是不能閑下來(lái)，還要考慮迎檢接待方方面面的相關(guān)工作。那段時(shí)間，她每天都加班到12點(diǎn)才回家，整個(gè)人都瘦了一圈，用她自己的話說(shuō)就是“家里成了旅館，所里成了家”。在春節(jié)前后長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的時(shí)間里天天如此，“成功總是與付出相輔相成”，2007年3月，國(guó)網(wǎng)公司農(nóng)電工作部領(lǐng)導(dǎo)、全國(guó)農(nóng)電會(huì)議的與會(huì)代表和省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)**供電所進(jìn)行細(xì)致深入的檢查后對(duì)所里的各項(xiàng)工作都給予了高度評(píng)價(jià)。
不斷創(chuàng)新 推動(dòng)事業(yè)發(fā)展
為了加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，努力提高供電所“軟件”管理水平，如實(shí)記錄**供電所的發(fā)展歷程，2005年**提出創(chuàng)辦所內(nèi)刊物《職工之家》，鼓勵(lì)所里員工自己動(dòng)手投稿、編輯，點(diǎn)滴記錄身邊的人和事，同時(shí)也為員工們提供了一個(gè)文化交流平臺(tái)，每位員工都可以在這里_發(fā)表意見和建議，探討管理經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新模式、為供電所的可持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策�！堵毠ぶ摇访吭鲁隹黄�，截至2008年6月已發(fā)刊42期，該刊的創(chuàng)辦為充分調(diào)動(dòng)職工發(fā)揮自己的聰明才智，為推動(dòng)供電所管理和各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階起到了積極的作用，受到了國(guó)網(wǎng)公司、省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
在日常工作中，**也在為如何更好地服務(wù)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)不斷探索新的方式方法。2007年，**供電局開展“二保服務(wù)進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)，**抽調(diào)所里的精兵強(qiáng)將成立了**“二�！北忝穹⻊�(wù)隊(duì)，服務(wù)隊(duì)成立后便不斷推出新的服務(wù)舉措，拓寬服務(wù)內(nèi)容，為廣大農(nóng)村客戶提供更為人性化、個(gè)性化的服務(wù)。由于農(nóng)村客戶的分布不集中，有的居住地點(diǎn)離供電所較遠(yuǎn)，為了方便客戶**在**供電所首創(chuàng)推行了電話報(bào)裝服務(wù)，讓客戶辦理業(yè)務(wù)盡量少跑路同時(shí)還能辦好事。如今**地區(qū)的用電報(bào)裝只需客戶一個(gè)電話，所里的勘查人員就會(huì)立即上門進(jìn)行勘查，然后通知客戶勘查方案，無(wú)需客戶親自到供電所營(yíng)業(yè)大廳辦理申請(qǐng)手續(xù)，省時(shí)省力。這一服務(wù)新舉措，受到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾的交口稱贊。
與時(shí)俱進(jìn) 精益求精抓管理
為了進(jìn)一步提升供電所的管理水平，肖所長(zhǎng)抓住機(jī)遇，結(jié)合“百問(wèn)百查”第二階段“問(wèn)、查、改、優(yōu)”和專業(yè)化管理實(shí)施方案，對(duì)以前各項(xiàng)規(guī)章制度和流程重新進(jìn)行了優(yōu)化后，將以前管理模式改制成為服務(wù)組、營(yíng)銷組、生產(chǎn)組，實(shí)現(xiàn)了供電所的“兩轉(zhuǎn)”模式（服務(wù)組圍繞客戶轉(zhuǎn)、其它組圍繞服務(wù)組轉(zhuǎn)）。本著“人盡其才、物盡其用”的原則，結(jié)合每位員工的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長(zhǎng)，把每個(gè)人都調(diào)整到可以發(fā)揮特長(zhǎng)的崗位，大大提高了工作質(zhì)量和效率，真正做到了專業(yè)化、精細(xì)化管理。
“努力培養(yǎng)一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、道德品質(zhì)好的員工隊(duì)伍”，這是她率先想到的也是她實(shí)際做到的。為了讓員工們受到更專業(yè)的教育，她根據(jù)員工的實(shí)際情況，利用業(yè)余時(shí)間在2004年就費(fèi)盡心思把**電力技校老師聘請(qǐng)到所里授課，從電工基礎(chǔ)、供電所管理等課程進(jìn)行了80余次的授課，全所員 ……（未完，全文共3072字，當(dāng)前僅顯示1551字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《供電所所長(zhǎng)、農(nóng)電女工先進(jìn)事跡材料（古城農(nóng)電一支花）》）