地稅稅務(wù)大廳服務(wù)員先進(jìn)事跡材料
納稅人眼里,她平易近人 ,真誠為民,是貼心朋友;同事眼里,她勤奮好學(xué),樂于助人,是良師益友;領(lǐng)導(dǎo)眼里,她事業(yè)心重,責(zé)任心強(qiáng),是得力下屬。她叫**,是仙桃市地方
稅務(wù)局納稅服務(wù)大廳的一名服務(wù)人員。20年的稅務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),把她歷練成為一位性格沉穩(wěn)細(xì)膩,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的優(yōu)秀女稅官。這一路走來沒有豪言壯語,沒有英雄壯舉,只有腳踏實(shí)地,拼搏進(jìn)取,只有任勞任怨,默默奉獻(xiàn)。她的平凡
事跡,沒有跌宕起伏,慷慨激昂的旋律,緩緩流淌宛如平常一段歌,樸實(shí)無華,回味悠長。
真心為民 真誠感人 全心全意服務(wù)納稅人
始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”是
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中午一點(diǎn)鐘,兩位納稅人執(zhí)意要請吃飯,小劉婉言謝絕,并提醒他們辦正事要緊。
**說:為納稅人著想,并不僅限于熱情服務(wù),為他們解決當(dāng)前問題,更包括通過規(guī)范的稅務(wù)處理來規(guī)避日后的納稅風(fēng)險。小劉的一位朋友是當(dāng)?shù)氐囊患壹Z食儲備庫的負(fù)責(zé)人,2009年5月的一天他來到大廳要求開裝卸搬運(yùn)發(fā)票,數(shù)額高達(dá)十萬元。因?yàn)榕笥殃P(guān)系小劉對其單位的業(yè)務(wù)略有了解:通常大額的裝卸搬運(yùn)業(yè)務(wù)只發(fā)生在6月份夏糧收購以后。對此她提出疑問,朋友見無法掩飾,只好告訴她這是為準(zhǔn)備收購夏糧,清理糧倉發(fā)生的勞務(wù)費(fèi)支,因?yàn)槭谴抖惪睿腴_具低稅負(fù)的裝卸費(fèi)代替勞務(wù)費(fèi),這樣就能節(jié)省下幾千元的稅款。小劉拒絕了朋友的要求并解釋說:提供發(fā)票必須以真實(shí)交易為原則,企業(yè)要以符合業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)票入賬,這樣才能避免以后發(fā)票檢查帶來的處罰風(fēng)險。朋友申辯說:我取得的是你們稅務(wù)部門正規(guī)發(fā)票,這樣做可以說是合理避稅吧。小劉對此哭笑不得,繼續(xù)耐心解說:合理避稅不同于逃避納稅,首先相關(guān)業(yè)務(wù)必須是真實(shí)存在的,只不過是通過稅收籌劃及符合規(guī)定的財務(wù)處理來達(dá)到少繳稅款的目的,與弄虛作假無關(guān)。在小劉的堅(jiān)持下,朋友只好開了勞務(wù)費(fèi)發(fā)票入賬。但對小劉不幫忙的行為仍心存不快,同事也戲說她“六親不認(rèn)”,小劉回答說:
誠信是回避納稅風(fēng)險的第一關(guān),為納稅人著想,不能僅顧及眼前利益,更要能事前預(yù)知,為他們降低風(fēng)險,減少損失。兩個月后她的話得到驗(yàn)證。市局征管部門對企業(yè)發(fā)票使用情況進(jìn)行了一次突擊檢查,許多企業(yè)因取得不規(guī)范發(fā)票入賬而受到補(bǔ)稅及罰款處罰。朋友聽說后給小劉打電話說:多謝你為我考慮周全,要不然省的錢還不夠罰款呢。
真心為納稅人著想,自然贏得他們的感激和信任。許多人都把她當(dāng)作貼心朋友來處,申報期寧愿多排會隊(duì)也要在她的窗口辦理,電話咨詢也要點(diǎn)名由她接聽,逢年過節(jié)總會給她送上一條真誠祝福的短信。
無私奉獻(xiàn) 任勞任怨 高尚于平凡中實(shí)現(xiàn)
生活中有人追求索取,有人追求奉獻(xiàn)。作為一名稅務(wù)工作者,**選擇了后者。記得2009年10月16日的凌晨,正是仙桃市房交會開始的當(dāng)天,市局納稅服務(wù)科科長肖先祥發(fā)現(xiàn)市局規(guī)范化辦稅服務(wù)廳的燈光依然是亮的,走近一看,原來是納稅服務(wù)大廳的**還在加班,為了把票開完,做好房交會的準(zhǔn)備工作,劉瑰玉當(dāng)天一直工作到凌晨兩點(diǎn)。在房交會的5天期間,為了及時把票開好送到納稅人手中,她每天都自發(fā)自愿地工作到凌時晨,顧不上接送小陔上學(xué),顧不上照看家人,吃盒飯,加夜班,夜以繼日,毫無怨言,也就是在 ……(未完,全文共2090字,當(dāng)前僅顯示1329字,請閱讀下面提示信息。
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