愛崗“敬郵”寫人生
――記***縣郵政支局縣城投遞員***
***同志是我縣城區(qū)郵政支局的一名極其普通的郵政投遞員,今年 歲。屈指數(shù)來,從參加工作就從事了郵政工作已達 個年頭之久。
這些年來,他身處縣城郵政支局投遞,具體負責從 路到
路轉站 個投遞單位和 個投遞用戶、高峰期可達 萬件郵政信件的投遞業(yè)務。雖然較之鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵遞路途不算遙遠艱險,但其投遞量和投遞環(huán)節(jié)、對象要超過、要復雜多少倍的情況下,他從來都是以“準確及時、安全無誤、優(yōu)質服務、用戶滿意”為宗旨,著重在“勤、快、準、優(yōu)”四個字上用真心、下真功,數(shù)年如一日地奔波
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略427字,正式會員可完整閱讀)……
用戶的高度贊揚。
這么多年來,在他包管的城區(qū)郵片中,恰恰又是縣城最復雜、最集中的重要機關和單位,訂閱投遞量要超過其他任何一個郵片和鄉(xiāng)鎮(zhèn),每年至少要投遞數(shù)百萬件報刊書籍、上百萬件物資包和數(shù)千件專遞快件,他從來不言苦和繁,始終如一地以“人民郵政為人民”的服務宗旨,奉行“服務是郵政永恒的主題”,按照“用戶滿意是投遞員不懈追求的目標”的追求,努力用辛勤的奔波跑路來實現(xiàn)要達到的郵政投遞目標!
為了樹立“人民郵政為人民”的良好形象,他總是注重小事、小件和小處著眼、做起、創(chuàng)優(yōu),不斷規(guī)范郵政
職業(yè)道德行為,每當需要及時投遞的一封加急傳真電報和航空特快件,不論時間再晚,不論今天再累,不論什么對象,不論本地或外地用戶,他都按照郵政投遞要求嚴格操作,及時準確,安全無誤地投遞到用戶手中,讓用戶按照程序簽字認可后,才離開用戶家門。在他近年來所投遞的這類快件達數(shù)十萬件中,沒有1件誤投或丟失,而且尤其當縣城道路不太好時、暴雨淋淋、甚至大雪紛飛難以出門時,有時剛好自己感冒發(fā)燒或疾病發(fā)作懶得出門時,他始終奉行投遞高于一切、用戶急盼就是命令的信條,仍強打精神,騎車披掛,風雨無阻地把該投遞的信件準確及時地投遞到用戶,保證了用戶所需!
特別是在縣城區(qū)域搞投遞,確實頭緒繁多、品目復雜、對象相當集中難以查找,但他以高度負責、一絲不茍的精神,始終把用戶的事當作自己的事對待,即使是為一件不在單位或部門的零星郵掛準確投遞而尋找半天,也從不怨煩和發(fā)情緒,一直以耐心細致、準確投遞到用戶的信念投遞到位,滿意為止,點頭才走!
細心人不難發(fā)現(xiàn),他在每天的投遞郵件中,自行車旁邊所掛的郵包中,每批出門郵件數(shù)十上百件,總是事先要在局郵件室里提前工作達一個小時左右,一律按照所要到達的投遞路線的順序,在包里擺放得整整齊齊、清清楚楚、一一直拿,即有效地節(jié)省了投遞清點時間,也保證了一個不錯!就在他這種細致敬業(yè)、從不馬虎、科學分檢的工作方法和辛勤努力下,使所管轄的片區(qū)內郵政用戶能夠及時無誤地看到當天的報紙、當月的雜志和該到的信件,年送達 多萬件(次),從沒出現(xiàn)過一次錯投、漏投和滯投等人為性事故!在歷次用戶考評中得贊揚票最多,沒有一次“有理由申告”案件。就這樣以數(shù)年如一日地以強烈的責任 ……(未完,全文共1884字,當前僅顯示1197字,請閱讀下面提示信息。
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