競(jìng)聘移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)部主任演講稿1：感恩移動(dòng)，放飛夢(mèng)想

目錄/提綱：……
一、端正態(tài)度、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高服務(wù)意識(shí)
二、創(chuàng)新工作，建立忠誠(chéng)客戶群
三、重點(diǎn)關(guān)注、跟蹤、服務(wù)VIP客戶及集團(tuán)高價(jià)值拍照客戶
四、積極穩(wěn)定和拓展新增客戶：商業(yè)組應(yīng)突出商業(yè)特色,VIP客戶就應(yīng)該是我們的主要服務(wù)內(nèi)容
六、做好信息化業(yè)務(wù)推廣工作：按照每月考核指標(biāo)要求，積極推進(jìn)各項(xiàng)信息化業(yè)務(wù)發(fā)展
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競(jìng)聘移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)部主任演講稿1：感恩移動(dòng)，放飛夢(mèng)想

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
我是來(lái)自營(yíng)業(yè)部的**，非常感謝公司提供給我們這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。從剛走入移動(dòng)到現(xiàn)在已經(jīng)有十年了，十年對(duì)于人的一生來(lái)說應(yīng)該不算短了。能在一個(gè)企業(yè)做到十年我想更多的是來(lái)自于企業(yè)給我的一種特殊的情懷，這種情懷是可以讓人擁有屬于自己對(duì)夢(mèng)想的一種堅(jiān)持和不懈的追求的。毫無(wú)疑問，移動(dòng)就是這樣一個(gè)給我充滿希望并讓我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方。這十年來(lái)，有歡笑、有淚水、有成功、有失敗。但讓我覺得驕傲的是我可以用一個(gè)員工的身份親眼見證公司是如何一點(diǎn)一滴的茁壯成長(zhǎng)的，這是一種歷程，是我一直以來(lái)堅(jiān)持的原因，更是讓我擁有成功體驗(yàn)的成就感。我為我的企業(yè)自豪，我深愛著我們的企業(yè)，因?yàn)閻鬯�，所以，我愿意傾我所有，讓她更加茁
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等方式，拓展中小企業(yè)有效集團(tuán)取得了很大進(jìn)展，到11月份，短短5個(gè)月的時(shí)間，我們拓展中小集團(tuán)360家，新增集團(tuán)用戶3825戶。通過大規(guī)模的拓展活動(dòng)，有效增加了集團(tuán)客戶的服務(wù)范圍，提升了信息化產(chǎn)品的普及率。
怎能忘，那一年，公司的客戶開始流散。通過調(diào)查，得知聯(lián)通公司的新的營(yíng)銷策略吸引了眾多客戶，面對(duì)這樣的困境，我及時(shí)調(diào)整了營(yíng)銷思路，改變營(yíng)銷策略，化被動(dòng)為主動(dòng)，通過公司開展的“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”活動(dòng)及網(wǎng)中網(wǎng)資費(fèi)等活動(dòng)平臺(tái)，成功策反了一百多名聯(lián)通用戶，有效保障了公司利益。在2007年開展的利劍回流活動(dòng)中，共計(jì)回流100多戶高價(jià)值客戶。
怎能忘，那一年，接到公司新的指令,荊門市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(高新區(qū))進(jìn)駐一家用工規(guī)模達(dá)到5萬(wàn)人大型企業(yè)。公司為此成立了專人專班的工作小組，我也被抽調(diào)至此工作小組。接到此任務(wù),由于原工作是服務(wù)中小企業(yè)及個(gè)人高端客戶,對(duì)服務(wù)大型業(yè)沒有經(jīng)驗(yàn),所以只能自己摸索著進(jìn)行，但是憑著平時(shí)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和迫切想挑戰(zhàn)自我的熱情，我對(duì)自已說一定要完成任務(wù)，剛開始,由于聯(lián)通公司已先行介入, 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比我們先行一步不利形勢(shì)。我們始終不拋棄，不放棄，在領(lǐng)導(dǎo)支持和我們的多方努力下,得到與李寧鞋帽接觸的機(jī)會(huì),用我們的真誠(chéng)及誠(chéng)信贏得了他們的認(rèn)可。在9月1日—9月6日李寧集團(tuán)聚集荊門鳳凰花苑召開商討會(huì)期間,面對(duì)情況復(fù)雜多變性,我們把握住機(jī)會(huì),利用擒賊先擒王的策略，與李寧鞋帽集團(tuán)關(guān)鍵人簽訂了協(xié)議,終于，在國(guó)慶長(zhǎng)假的前一天迎來(lái)了希望,李寧服務(wù)協(xié)商一道,啟用我們公司號(hào)碼并與我們公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。
鮮花和掌聲背后，也有荊棘與坎坷，成功的旅途從來(lái)不會(huì)一帆風(fēng)順。在為大客戶服務(wù)的過程中，我也經(jīng)歷過許多委屈和刁難。我的回答就是微笑和解釋，這是我的職責(zé)。人非草木，孰能無(wú)情，我的熱情服務(wù)贏來(lái)了客戶贊譽(yù)，很多難纏的客戶后來(lái)都成了我的穩(wěn)定客戶，有的還主動(dòng)幫我跑業(yè)務(wù)，這讓我更加堅(jiān)定了我的工作信念：微笑，可以讓我做得更好。
成績(jī)只能代表過去，展望未來(lái)，我渴望這個(gè)更大的舞臺(tái)，來(lái)施展我的才華，回報(bào)我的公司。如果，我有幸能夠競(jìng)聘成功，我將在以下幾個(gè)方面開展工作，努力取得優(yōu)異的成績(jī)，以不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師對(duì)我的厚愛。
一、 端正態(tài)度、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高服務(wù)意識(shí)。藝無(wú)止境，學(xué)無(wú)止境，21世紀(jì)將是學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型企業(yè)，作為個(gè)人，必須加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立我們移動(dòng)公司的良好形象。
二、創(chuàng)新工作，建立忠誠(chéng)客戶群。商業(yè)客戶的服務(wù)定位很重要，如果它是商業(yè)集團(tuán)組，那么它作為集團(tuán)服務(wù)模式在信息化數(shù)據(jù)營(yíng)銷方面應(yīng)找準(zhǔn)需求作為重點(diǎn)；如果它作為商業(yè)VIP客戶就應(yīng)該是另外的服務(wù)內(nèi)容。我個(gè)人認(rèn)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度和開拓新客戶一樣重要。商業(yè)組的服務(wù)模式應(yīng)重點(diǎn)在于VIP個(gè)人客戶，細(xì)致的深入的貼心的專家服務(wù)是我們的追求，在服務(wù)的過程中以更專業(yè)化的身份引 ……（未完，全文共2413字，當(dāng)前僅顯示1534字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《競(jìng)聘移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)部主任演講稿1：感恩移動(dòng)，放飛夢(mèng)想》）