目錄/提綱:……
四是形成了一批各有特點(diǎn)的績(jī)效考核管理辦法
(一)大力宣傳開展績(jī)效管理的意義,明確績(jī)效管理工作目標(biāo)
二是加大對(duì)中高層管理者的宣傳
(二)對(duì)組織使命和崗位發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行必要的描述
(三)對(duì)績(jī)效管理實(shí)施者進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)
(四)績(jī)效管理制度要因地而宜,自行制定
(六)必須建立與績(jī)效管理相關(guān)的配套機(jī)制
四是對(duì)考核落實(shí)負(fù)責(zé),將考核情況納入考核實(shí)施者考核范疇,保障考核工作有效落實(shí)
(七)績(jī)效管理過程必須完整
(八)要做好績(jī)效管理工作,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)干部要起表率作用
三是加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部日常表率作用的監(jiān)督,將領(lǐng)導(dǎo)干部日常表率作用納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核
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新疆地稅系統(tǒng)干部職工績(jī)效管理的思考
公務(wù)員績(jī)效管理已成為國內(nèi)外研究的熱點(diǎn)問題,雖然我國在這方面的研究也取得了一定進(jìn)展,但是單就新疆地稅系統(tǒng)而言,還是停留在績(jī)效考核階段。本文主要就新疆地稅系統(tǒng)干部職工如何進(jìn)行績(jī)效管理,談?wù)剛(gè)人的觀點(diǎn)。
一、地稅系統(tǒng)績(jī)效考核工作現(xiàn)狀
新疆地稅系統(tǒng)為提高行政績(jī)效,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),刺激工作積極性,打破“大鍋飯”,在地稅系統(tǒng)內(nèi)部對(duì)橫向崗責(zé)體系,績(jī)效考核深入探索實(shí)踐,各地(州、市)地稅局選擇了一些條件比較成熟的縣(市、區(qū))地稅局做試點(diǎn),探索橫向崗責(zé)體系和績(jī)效考核方法,各地(州、市)地稅局也相繼出臺(tái)了績(jī)效考核管理辦法,績(jī)效考核工作取得了一定成效。具體成效如下:一是績(jī)效考核工作營造了一定的氛圍,大部分干部職工比較理解和支持此項(xiàng)工作,轉(zhuǎn)變了思想,對(duì)績(jī)效考核工作有一個(gè)比較正確的認(rèn)識(shí);二是建立了比較完善的崗責(zé)體系;三是在開展績(jī)效工作過程中
總結(jié)出了一些好的經(jīng)驗(yàn)做法;四是形成了一批各有特點(diǎn)的績(jī)效考核管理辦法。
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全體管理者,他們應(yīng)該首先在理念和認(rèn)識(shí)上要正確理解績(jī)效管理的目的和意義,而不能狹隘的將績(jī)效管理作為“考核”、“控制”員工的工具。只有目標(biāo)明確,宣傳到位,全系統(tǒng)干部職工才會(huì)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而努力。
(二)對(duì)組織使命和崗位發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行必要的描述。績(jī)效管理不能機(jī)械地對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)為“得分”而干,而是為組織使命和理想信念而干,應(yīng)該顯現(xiàn)出個(gè)人對(duì)組織的價(jià)值。所以,每一名地稅干部必須清楚組織使命,必須清楚崗位發(fā)展目標(biāo),才能向目標(biāo)努力。此外,每個(gè)績(jī)效管理周期都應(yīng)設(shè)定一定的績(jī)效管理目標(biāo),設(shè)定績(jī)效目標(biāo)一定要科學(xué)、適度,不可過高,也不可過低,目標(biāo)過高不易達(dá)到,目標(biāo)過低績(jī)效提升目的達(dá)不到。于此同時(shí),在開展績(jī)效管理工作中還應(yīng)當(dāng)注意,將績(jī)效管理與地稅文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合;將績(jī)效管理與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)以及發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合;將組織發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一。
(三)對(duì)績(jī)效管理實(shí)施者進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)?(jī)效管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜系統(tǒng)的工作,績(jī)效管理實(shí)施者需要一定的績(jī)效管理專業(yè)知識(shí)和操作技巧,組織在實(shí)施績(jī)效管理過程中,必須對(duì)績(jī)效實(shí)施者進(jìn)行規(guī)模較大、高質(zhì)量的培訓(xùn)。績(jī)效管理實(shí)施者必須熟練掌握績(jī)效管理整個(gè)過程的要領(lǐng)及操作技巧。針對(duì)新疆地稅系統(tǒng)而言,可以聘請(qǐng)一些績(jī)效管理方面的專家進(jìn)行視頻培訓(xùn),或者買一些績(jī)效管理的光碟進(jìn)行培訓(xùn),也可以請(qǐng)一些績(jī)效管理的專家到各地州進(jìn)行輔導(dǎo),還可以在一些績(jī)效管理工作做得好的地區(qū),開績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)或在該地區(qū)考核時(shí)期其他地州進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)?傊椒ê芏,只要有益,都可以用。
(四)績(jī)效管理制度要因地而宜,自行制定。因?yàn)楦鞯貙?shí)際情況不同,區(qū)局出臺(tái)統(tǒng)一的績(jī)效管理制度不一定適合所有單位的現(xiàn)狀。筆者建議,各單位進(jìn)行探索適合于本單位現(xiàn)狀的績(jī)效管理方式,全系統(tǒng)在經(jīng)過一段時(shí)間探索,收獲了一定經(jīng)驗(yàn)之后,區(qū)局可以從績(jī)效管理工作開展比較好的單位直接選出,或者匯總各單位做得好的地方。此后,自治區(qū)地稅局制定適合于新疆地稅現(xiàn)狀的績(jī)效管理的統(tǒng)一框架或模式,各單位依照框架或模式,自行制定具體績(jī)效管理制度。
(五)績(jī)效管理考核方案的設(shè)計(jì)以簡(jiǎn)單易行為主,能夠反映崗位主要工作指標(biāo)即可,但是可以嘗試多角度考核。首先,績(jī)效管理考核方案要簡(jiǎn)單樸素,不求完美和詳盡,一定要確保執(zhí)行比較簡(jiǎn)單,不能對(duì)績(jī)效實(shí)施者認(rèn)為績(jī)效管理增加了日常工作的負(fù)擔(dān),是工作之外增加的事情。在績(jī)效管理初期,重要的是績(jī)效管理能夠順利實(shí)施,績(jī)效考核指標(biāo)可以反映主要工作指標(biāo)即可,確?(jī)效管理達(dá)到提升績(jī)效的目的。其次,還可以嘗試多角度考核,
稅務(wù)部門是為納稅人服務(wù)的部門,納稅人的評(píng)價(jià)和意見才是稅務(wù)部門迫切需要改進(jìn)的地方,將納稅人評(píng)價(jià)和意見納入稅務(wù)干部考核指標(biāo),也是未來對(duì)稅務(wù)干部工作考核的發(fā)展趨勢(shì)。最后,只有廣大稅務(wù)干部親自或選派代表參與制定的考核制度,在績(jī)效管理、績(jī)效考核的實(shí)際操作過程中廣大干部才更愿意配合,減輕開展績(jī)效管理工作阻力,有助于績(jī)效工作開展。
(六)必須建立與績(jī)效管理相關(guān)的配套機(jī)制?(jī)效管理體系的有效運(yùn)行,必須有強(qiáng)有力的各項(xiàng)配套措施來支撐。應(yīng)該圍繞績(jī)效管理體系的需要,配套設(shè)計(jì)完整的關(guān)于績(jī)效管理的機(jī)制,確?(jī)效管理體系的約束激勵(lì)性。
1. 建立績(jī)效管理責(zé)任機(jī)制。賦予考核主體一定的考核權(quán)力,就必須賦予相應(yīng)的考核責(zé)任,做到權(quán)責(zé)統(tǒng)一。績(jī)效管理責(zé)任機(jī)制,即將各考核主體在考核環(huán)節(jié)中的責(zé)任、失職行為、追究處理等內(nèi)容做出明確規(guī)定,對(duì)在考核中不負(fù)責(zé)任的考評(píng)人員追究責(zé)任,以保證考核過程和結(jié)果的客觀公正,保障考核不流于形式,落到實(shí)處。要提高績(jī)效管理體系整體運(yùn)作水平和質(zhì)量,必須建立和執(zhí)行績(jī)效管理責(zé)任制度?(jī) ……(未完,全文共3897字,當(dāng)前僅顯示1968字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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