2010年口岸信訪工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、來信來訪情況
三是涉法涉訴問題協(xié)調(diào)解決難度大
三是初信初訪辦結(jié)率得到提高
二、主要做法
一是加強信訪宣傳，引導群眾依法有序上訪
三、2011年工作思路
……
2010年口岸信訪工作總結(jié)

2010年以來，口岸信訪工作口岸黨委、管委會的正確領(lǐng)導下，以開展“積案化解提速年”的目標，進一步暢通信訪渠道，依法規(guī)范信訪秩序，加大矛盾糾紛排查力度，有力地促進了口岸經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和社會政治大局穩(wěn)定�，F(xiàn)將當前口岸信訪工作總結(jié)如下：
一、來信來訪情況
㈠ 基本情況
今年1-9月份，口岸信訪局共接待處理來信來訪31起54人次，與上年同期（48起101人次）相比，案次減少36%，人數(shù)減少31%。來訪情況：群眾個人來訪29起43人次，與上年同期（40起56人次）相比，案次減少27%，人數(shù)減少23%；群眾集體來訪2起11人次，與上年同期（5起42人次）相比，案次減少60%，人數(shù)減少74%。來信情況：來信5件次，其中自治州轉(zhuǎn)辦來信5件次，與上年同期（3件次）相比，件次增加66%。來信來訪中，1件屬于政策咨詢類，8件屬于涉法涉訴類，其余均屬于求決類。全年未發(fā)生赴烏_上訪和非正常_性上訪案件。
㈡ 預計到年底信訪情況
預計今年1-12月份，口岸信訪局接待處理來信來訪42起75人次，與上年全年（56起
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保護局才能予以辦理開工許可證，同時加強建設(shè)施工項目的監(jiān)督檢查，對未取得開工許可證擅自開工的，下達停工通知書予以制止。
二是口岸紀檢監(jiān)察局與建設(shè)環(huán)境保護局、發(fā)展計劃統(tǒng)計局、財政分局組成聯(lián)合督查組深入工程建設(shè)一線工地，通過與施工單位對接、大量走訪調(diào)查、主動下訪等方式對建設(shè)項目全程進行監(jiān)督檢查，重點檢查企業(yè)是否依法按時足額支付民工工資，確保在第一時間掌握第一手真實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報及時解決。
三是阿拉套、艾比湖街道辦事處認真落實 “四知四清四掌握”工作機制，定期組織力量對本轄區(qū)所有在建工程支付農(nóng)民工工資情況進行逐一摸底排查，加強輿論引導和疏導工作，切實維護農(nóng)民工的合法權(quán)益。
㈡ 關(guān)注民生，以人為本，積極從案結(jié)事了上下功夫
為確保口岸信訪形勢的穩(wěn)定，口岸黨委多次召開專題會議安排部署信訪工作、研究解決信訪問題，劃拔專項經(jīng)費解決了周志堅與徐連剛建設(shè)工程合伙糾紛案和山東83名民工來口岸務工勞務糾紛等疑難信訪問題。
2010年1月，在口岸居住的周志堅到口岸信訪局上訪，反映其合伙人徐連剛未與其商議，私自到工程承包人宋朝剛處結(jié)算了工錢，而未與他結(jié)算，致使其未拿到應得的合伙利潤1萬余元及工資3000余元。經(jīng)信訪局多次協(xié)調(diào)處理，雙方未達成一致。周志堅情緒十分激動，多次要到自治州、自治區(qū)上訪，口岸黨委十分重視，安排信訪局、檢察室、公安局、派出所、街道辦事處組成調(diào)查組將此信訪案件調(diào)查清楚，并盡量做好調(diào)解工作，不把矛盾上交。經(jīng)過聯(lián)合調(diào)查組詳細的調(diào)查了解和協(xié)調(diào)，雙方同意以調(diào)查組從宋某某處調(diào)取的結(jié)算清單作為核算工程款的依據(jù)，進行結(jié)算，雙方于4月2日將合伙利潤及工資支付完畢，并保證不再到口岸及其他政府部門上訪。
2010年4月17日，艾比湖轄區(qū)涌入一批從山東菏澤市東明縣來的工程勞務人員，人數(shù)90人，人員中，55 -70歲以上的居多，準備在鐵路電氣工程干活。勞務委托方新疆建工集團第二建筑公司尹彥成不露面履行勞務合同引發(fā)訪事件。對于這起因民事間糾紛造成的訪事件，口岸黨委高度重視，進行安排部署，組織信訪局、街道辦主抓此事，公安、邊防派出所協(xié)助配合，要求及時妥善的處置。為此，工作組制定解決方案，一是防止事態(tài)擴大化，以信訪登記和社區(qū)“四知四清四掌握”的名義，進入勞務隊開展登記工作，同時邊登記邊做安撫工作，穩(wěn)定人員情緒；二是對王長洪、王旭東、范銀生3名主要責任人展開勸說工作，要求每名責任人各出相應的錢款用于務工人員的返鄉(xiāng)費，確保勞務人員返鄉(xiāng)。29日晚21點30分，83人（此前7人已離開口岸）順利離開口岸。
㈢ 加強溝通，協(xié)調(diào)配合，逐步建立矛盾糾紛排查調(diào)處機制
口岸是一個“三跨”（跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨部門）問題突出的地區(qū)，口岸管理委員會承擔著與一級政府相同的社會管理職能，任務重、困難大，但在口岸黨委的高度重視下，信訪局通過積極協(xié)調(diào)與主動化解，解決了許多涉及民生的突出問題，杜絕了赴烏_非正常上訪和_性事件的發(fā)生，維護了口岸的和諧穩(wěn)定。
阿拉套社區(qū)的塔金鳳因1995年農(nóng)六師工程建筑集團公司拖欠其工程款事件，準備去北京進行上訴。這是一個典型的“三跨”問題，塔金鳳戶口在博樂市紅星派出所，現(xiàn)住**口岸阿拉套社區(qū)，所涉及的農(nóng)六師工程建筑集團公司和烏市建工集團均不是本地企業(yè)，事件發(fā)生在1995年，且當時已通過博樂市法院審理判決的涉法涉訴案件，口岸黨委高度重視，積極爭取州信訪局、州政法委、州法院的支持，信訪局認真了解情況，努力做通塔金鳳思想工作，勸阻她放棄上訴的要求，安排工作人員帶領(lǐng)塔金鳳一同前往州信訪局協(xié)調(diào)這一事件，并帶領(lǐng)塔金鳳多次前往州市法院進行協(xié)調(diào)，在州政法委和信訪局關(guān)心支持下，4月21日，塔金鳳從博樂市法院執(zhí)行庭拿到了50萬元的工程欠款，使這一十幾年的涉法涉訴積案到以徹底化解。
㈣ 抓早抓小，關(guān)口前移，扎實開展矛盾糾紛排查化解工作
口岸黨委專門召開會議，安排部署“兩節(jié)”、“兩會”前和“五一”、上海世博會前的矛盾糾紛排查化解工作，并把解 ……（未完，全文共4249字，當前僅顯示2146字，請閱讀下面提示信息。收藏《2010年口岸信訪工作總結(jié)》）