縣供電公司辦公室2010年履職情況總結(jié)

縣供電公司辦公室2010年履職情況總結(jié)

按照《全省進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境實(shí)施方案》（*效能辦發(fā)[2010]1號）、《關(guān)于印發(fā)2010度主要監(jiān)測對象、“百千萬”測評對象及開展公開服
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，辦公室全體人員都能掌握電力行業(yè)的有關(guān)定、規(guī)程和業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，對客戶來訪能做好“首問告知”。

二、搭建平臺，向客戶及時播報(bào)停送電信息。

今年以來，辦公室及時利用有線電視、短信平臺向廣大用電客戶播報(bào)停送電信息80余條，為廣大客戶合理安排生產(chǎn)生活用電提供了強(qiáng)有力電力信息支撐。

三、跟蹤督辦，確保客戶反映的問題得到妥善解決。

電力企業(yè)涉及千家萬戶，受網(wǎng)改資金制約，人人事事都達(dá)到要求確實(shí)無法一一滿足，本著輕重緩急原則，對急改造的配電臺區(qū)，目前巳全部安排到位；對其它需增容改造的臺區(qū)，力爭在2010年農(nóng)網(wǎng)升級改造工程項(xiàng)目中改造到位，對園區(qū)及專變用戶用電，公司實(shí)行“一站式”服務(wù)，確保早日開工建設(shè)。

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