市國稅局服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、深入強化組織收入措施，為地方經(jīng)濟發(fā)展提供充裕的財力保障
二、深入實施科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化管理，稅收征管質(zhì)效提升
三、積極推進(jìn)納稅服務(wù)體系建設(shè)，和諧征納關(guān)系
四、深入落實稅收執(zhí)法監(jiān)督考核機制，提高稅收執(zhí)法水平
五、深入落實干部能力素質(zhì)提高機制，加強干部隊伍建設(shè)
六、深入落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，樹立國稅部門良好形象
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市國家稅務(wù)局促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展工作總結(jié)材料

發(fā)揮稅收職能作用 服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展

稅收溯源于經(jīng)濟發(fā)展，匯流于社會民生。為國聚財、服務(wù)經(jīng)濟是國稅部門的重要職責(zé)。**市國家稅務(wù)局始建于1994年9月，下轄兩區(qū)、3市、6縣共11個縣級局，51個分局，市局機關(guān)內(nèi)設(shè)行政機構(gòu)11個、黨務(wù)機構(gòu)1個、直屬機構(gòu)2個、事業(yè)單位3個。全系統(tǒng)現(xiàn)有在職干部職工1090人，其中公務(wù)員1079人，征收一線人員875人，干部平均年齡為45.3歲,負(fù)責(zé)全市4870余戶企業(yè)和37940余戶個體納稅人的稅收征管工作，主要承擔(dān)增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅和車輛購置稅的稅收征管工作。

一、深入強化組織收入措施，為地方經(jīng)濟發(fā)展提供充裕的財力保障

**市國稅局始終把組織收入作為第一要務(wù)，通過加強稅收計劃科學(xué)管理、強化重點稅源監(jiān)控、深化稅收分析和納稅評估、加大稅務(wù)稽查力度、加強欠稅清理等有效手段，確保稅收與經(jīng)濟實現(xiàn)同步增長,為地方發(fā)展提供財力保障。

一是認(rèn)真落實稅收計劃。根據(jù)經(jīng)濟稅源情況，科學(xué)合理地下達(dá)稅收計劃。實行收入工作目標(biāo)責(zé)任制，做到任務(wù)、責(zé)任、措施“三落實”
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按季發(fā)布重點稅源企業(yè)和行業(yè)預(yù)警信息，通過對征管信息數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，及時掌握稅源變化情況。

三是實施分類集約管理。在屬地管理基礎(chǔ)上，以行業(yè)、規(guī)模為主，對納稅人進(jìn)行科學(xué)分類，采取不同管理措施，對全市大型商場全面推行“整體拆分、分類管理”的模式，強化對大型商場的稅收控管。進(jìn)一步完善大企業(yè)納稅能力分析監(jiān)控體系，建立大企業(yè)信息庫，根據(jù)大企業(yè)的經(jīng)營方式和經(jīng)營特點，綜合評估其存在的稅收風(fēng)險，定期開展對大企業(yè)及匯總繳納企業(yè)的日常檢查和納稅評估，提升對大企業(yè)稅收管理與服務(wù)水平。

四是全面推行財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)。按照省局的工作要求，迅速開展了財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作，及時召開“橫向聯(lián)網(wǎng)專項會議”，統(tǒng)一了思想認(rèn)識，明晰了工作思路，確定了推廣工作的范圍、時限、內(nèi)容和方法步驟，目前財稅庫銀網(wǎng)絡(luò)已實現(xiàn)了覆蓋所有基層局、所有銀行、所有納稅人的電子繳稅業(yè)務(wù)。

三、積極推進(jìn)納稅服務(wù)體系建設(shè)，和諧征納關(guān)系

近年來，**市國稅局始終堅持管理與服務(wù)并舉，一手抓稅收征收管理，一手抓納稅服務(wù)，并將納稅服務(wù)寓于稅收征收、管理、稽查工作的全過程，做到了在管理中服務(wù)，在服務(wù)中管理，全面提升納稅服務(wù)水平，社會滿意度和納稅人稅法遵從度明顯提高。

一是改善服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)納稅服務(wù)場所標(biāo)準(zhǔn)化。將辦稅服務(wù)廳窗口及各功能區(qū)標(biāo)識進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃，積極推行落實“一窗通辦”業(yè)務(wù)工作，更加方便納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)。組織人員研發(fā)了“一機多卡”軟件，在試點單位實現(xiàn)了一個窗口辦理多項業(yè)務(wù)的功能，解決了納稅人重復(fù)排隊、多窗口等候的問題。

二是開展稅收宣傳工作，提升納稅人滿意度。以辦稅服務(wù)廳為陣地開展日常宣傳的同時，抓住稅收宣傳月的有利契機，集中開展稅收宣傳，組織開展了以“稅收·發(fā)展·民生”為主題的稅收宣傳月活動，通過送稅收優(yōu)惠政策到納稅人、在電視臺播發(fā)稅收宣傳公益廣告、舉辦稅收宣傳專場文藝演出、開展稅收宣傳青年志愿者活動、評選誠信納稅企業(yè)、在電視臺設(shè)立偷騙抗稅案件曝光臺等多種宣傳形式，增強了納稅人依法誠信納稅意識，營造了互信、平等、融洽、和諧的稅收征納關(guān)系。多種宣傳形式，增強了納稅人依法誠信納稅意識，營造了互信、平等、融洽、和諧的稅收征納關(guān)系。

三是依托信息化手段，促進(jìn)服務(wù)方式多元化。在全市范圍內(nèi)開通了“龍稅通”短信平臺，可以更加便捷的向納稅人提供稅法宣傳、政策發(fā)布、提醒服務(wù)，通過短信平臺向納稅人發(fā)送短信提供納稅信息，全市已有322戶次小規(guī)模納稅人通過手機發(fā)送短信的方式進(jìn)行納稅申報。建立快速反應(yīng)機制，為大企業(yè)開辟了“綠色通道”，納入VIP服務(wù)管理，實行急事急辦、特事特辦。組織人員開發(fā)了“一戶式”電子信息儲存查詢系統(tǒng)，降低了納稅成本，提高了工作效率。

四是暢通服務(wù)渠道，努力維護納稅人的合法權(quán)益。除辦稅服務(wù)廳廣泛公布投訴電話和電子郵箱外，各局還通過短信平臺、QQ群等信息化服務(wù)方式與納稅人互動，及時受理納稅人涉稅投訴信息。同時，加強了對12366納稅服務(wù)熱線的管理，設(shè)置專人在工作時間內(nèi)接聽電話，處理納稅人投訴問題。

四、深入落實稅收執(zhí)法監(jiān)督考核機制，提高稅收執(zhí)法水平

**市國稅局突出依法治稅在稅收工作中的靈魂地位，以規(guī)范稅收執(zhí)法為重點，以強化執(zhí)法監(jiān)督為保障，努力提高稅收執(zhí)法水平。幾年來，沒有發(fā)生過一起行政訴訟案件。

一是認(rèn)真開展執(zhí)法檢查，規(guī)范執(zhí)法行為。組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《稅收征收管理法及其實施細(xì)則》，嚴(yán)格執(zhí)行《稅收執(zhí)法范本》，完善征管工作流程，每年組織一次稅收執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察，對一般納稅人認(rèn)定、稅收優(yōu)惠、征收管理、行政處罰、案件審理等執(zhí)法環(huán)節(jié)進(jìn)行了專項檢查，自查和重點檢查面均達(dá)到100%。對查出的問題都進(jìn)行了嚴(yán)格的過錯責(zé)任追究。

二是認(rèn)真落實稅收執(zhí)法責(zé)任制和過錯責(zé)任追究制。在稅收征管過程中，推行稅收執(zhí)法責(zé)任制和過錯責(zé)任追究制，形成了事前、事中、事后相銜接的監(jiān)督機制，制定了《**市國稅系統(tǒng)稅收執(zhí)法過錯責(zé)任追究實施辦法（試行）》。

三是發(fā)揮稅務(wù)稽查“重 ……（未完，全文共6294字，當(dāng)前僅顯示2210字，請閱讀下面提示信息。收藏《市國稅局服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展工作總結(jié)》）