鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站2010年創(chuàng)滿意基層站所工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、增強服務(wù)意識，促進作風(fēng)建設(shè)再上臺階
二、咬定目標任務(wù)，加快推進事業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
三、注重隊伍建設(shè)，提高從業(yè)人員整體素質(zhì)
四、堅持廉潔從業(yè)，打造人民群眾滿意站所
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廣播電視站

今年**廣電站在市廣播電視臺和**鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持和配合下，全站一班人齊心協(xié)力，團結(jié)奮進，負重拼博，無私奉獻，在過去良好的基礎(chǔ)上又取得了新的成績。今年1月份被鎮(zhèn)黨委、政府表彰為文明創(chuàng)建先進單位；3月份被省廣電局表彰為”優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站”；站服務(wù)大廳被市婦聯(lián)授予“三八紅旗集體”稱號；被**市總工會授予“五一巾幗標兵崗”稱號。在創(chuàng)建人民滿意的基層站所活
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體免費或優(yōu)惠安裝有線電視。

二、咬定目標任務(wù)，加快推進事業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。今年我站完成經(jīng)濟收入96.65萬元，占市交年度任務(wù)的109.7%；發(fā)展有線電視用戶345戶，占年初目標任務(wù)的132.6%，配合網(wǎng)絡(luò)公司完成了城郊村數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作;全年向市臺電視供稿40篇，廣播供稿近40篇。年初我站將任務(wù)層層分解，落實到人，強化考核，不打和牌。在目標面前，所有員工都能發(fā)揚主人翁意識，深入一線，走村訪戶，全面完成了市交任務(wù)。

三、注重隊伍建設(shè)，提高從業(yè)人員整體素質(zhì)。在內(nèi)部管理上，我們一抓工作紀律，實行上班簽到制度，指定專人負責(zé)，嚴格出勤管理。二抓形象樹立，不論外線或窗口服務(wù)人員，在工作場合做到著裝整齊，掛牌服務(wù)。三抓技能培訓(xùn)，興學(xué)習(xí)，強素質(zhì)，打造學(xué)習(xí)型隊伍。長期以來，我們以支部活動為平臺，堅持周五學(xué)習(xí)制度，既抓政治學(xué)習(xí)，又抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今年，我站還相繼開展了“比奉獻、比作風(fēng)、比技術(shù)、比服務(wù)”為主題的百日競賽活動、領(lǐng)導(dǎo)與職工互談活動以及“中梗阻”現(xiàn)象自查自糾活動，主動尋找不足，有針對性地落實整改。通過一系列措施，我站員工為民服務(wù)、為用戶辦實事的能力和本領(lǐng)得到明顯提高。

四、堅持廉潔從業(yè)，打造人民群眾滿意站所。杜絕向用戶“吃拿卡要”現(xiàn)象，做到廉潔節(jié)儉，干凈干事。拓寬渠道、強化監(jiān)督，為最大程度上杜絕有線電視外線人員“人情關(guān)、好處關(guān)”等不廉潔行為，我站設(shè)立廉政建設(shè)舉報箱和舉報電話，主動接受群眾監(jiān)督；向有關(guān)單位或用戶發(fā)放“廣電工作人員工作反饋意見表”等方法，主動接受社會各界和用戶的監(jiān)督。熱情接待用戶來訪，實行首問負責(zé)制、限期辦結(jié)制、跟蹤督查制，為用戶辦實事、 ……（未完，全文共1390字，當(dāng)前僅顯示883字，請閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站2010年創(chuàng)滿意基層站所工作總結(jié)》）