市人民醫(yī)院2010年創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極部署
二、深入宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)
三、制定方案，設(shè)置載體
四、豐富載體，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)切實(shí)開展
1、開展“黨性教育”活動(dòng)
2、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)
3、開展雙優(yōu)雙滿意活動(dòng)
4、開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)
5、加強(qiáng)監(jiān)管與督查，降低醫(yī)療費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)
6、開展“亮牌示范”活動(dòng)
7、開展“公開承諾”活動(dòng)
8、危難時(shí)刻，沖鋒在前
9、群團(tuán)組織齊參與，黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)
五、加強(qiáng)督查，推動(dòng)落實(shí)
六、存在的問題
七、下一步工作打算
1、抓典型示范工作，影響和帶動(dòng)身邊的人積極創(chuàng)先爭優(yōu)
2、抓黨性教育活動(dòng)，組織職工對(duì)黨員進(jìn)行評(píng)議，找出差錯(cuò)和努力的方向
……
市人民醫(yī)院關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)市委、市衛(wèi)生局關(guān)于在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)的統(tǒng)一部署和要求，我院在全院黨支部和黨員中深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、廣泛動(dòng)員、豐富載體等有效措施，使該項(xiàng)活動(dòng)取得階段性成果，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)中心工作的順利完成。具體做了以下工作：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極部署。
院黨委對(duì)該項(xiàng)工作高度重視，就開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)召開了專題會(huì)議，成立了由院黨委書記任組長，黨委委員和各職能部門負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組；設(shè)立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)辦公室（黨委辦公室），具體負(fù)責(zé)擬草醫(yī)院關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案等相關(guān)文件，收集、上報(bào)所有創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)資料，根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容要求，編制中共**市人民醫(yī)院委員會(huì)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)工作簡報(bào)；同時(shí)組建了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)指導(dǎo)小組，具體職責(zé)是根據(jù)醫(yī)院制定的實(shí)施方案指導(dǎo)、檢查各支部各階段工作開展情況，并將存在的問題反饋給“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)辦公室，作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的考評(píng)依據(jù)。
二、深入宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)
今
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略722字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
午，150余名黨員干部在十二樓學(xué)術(shù)廳聽取了市委黨校副校長朱永和關(guān)于“講黨性、重品行、作表率”的報(bào)告。朱校長分別從黨的歷史、黨的發(fā)展等方面作了詳細(xì)的講解。通過此次學(xué)習(xí)，使黨員干部對(duì)如何“講黨性、重品行、作表率”有了更深刻的體會(huì)，紛紛表示要爭當(dāng)落實(shí)的先鋒。
2、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。今年是衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)年，活動(dòng)主題為夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)，為提升護(hù)理質(zhì)量，改善護(hù)理形象指出了努力的方向，明確了肩負(fù)的責(zé)任，同時(shí)更是護(hù)理作風(fēng)建議的有利契機(jī)�！皟�(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”活動(dòng)認(rèn)真落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，通過爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室”，爭創(chuàng)護(hù)理明星、溫馨天使，建立示范病房，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍綜合能力培訓(xùn)等措施，進(jìn)一步提升了護(hù)理服務(wù)形象。
3、開展雙優(yōu)雙滿意活動(dòng)。今年在醫(yī)技科室中開展了“雙優(yōu)雙滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，提出了“積極配合臨床，周到服務(wù)病人”的活動(dòng)主題，以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、提高工作效率、全面配合臨床、促進(jìn)多方和諧為活動(dòng)內(nèi)容，通過教育培訓(xùn)、建立溝通回訪制度、規(guī)范服務(wù)用語、開展禮儀專題進(jìn)座、召開“臨床的滿意、醫(yī)技的承諾”座談會(huì)等活動(dòng)載體，使醫(yī)技科室在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、醫(yī)療作風(fēng)、服務(wù)作風(fēng)等方面取得顯著成效，在強(qiáng)化科室管理及制度落實(shí)上取得顯著成績。
4、開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)。醫(yī)院在開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)中，以重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)為抓手，全面強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作。對(duì)全院職工進(jìn)行《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》及醫(yī)療相關(guān)法規(guī)的培訓(xùn)，定期開展核心制度及醫(yī)療質(zhì)量的督查工作。對(duì)核心制度執(zhí)行不力及存在安全隱患發(fā)放預(yù)警通知責(zé)令整改，確保了醫(yī)療安全的落實(shí)。持續(xù)開展病案四級(jí)質(zhì)控工作，定期對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行質(zhì)控，每月抽查出院病歷總數(shù)三分之一，嚴(yán)格評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并逗硬獎(jiǎng)懲，通過有效措施的落實(shí)，甲級(jí)病案率達(dá)98.1%。繼續(xù)落實(shí)“四合理”措施，加大“四合理”督查力度，規(guī)范診療及收費(fèi)行為，使“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)向?qū)I(yè)化、系統(tǒng)化、常態(tài)化縱深發(fā)展，不斷提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平。
5、加強(qiáng)監(jiān)管與督查，降低醫(yī)療費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。為降低醫(yī)療費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)，今年加大了藥品使用管理力度，出臺(tái)了《處方點(diǎn)評(píng)制度》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用實(shí)施細(xì)則》、《藥事管理補(bǔ)充規(guī)定》等系列規(guī)章制度，對(duì)科室藥品超標(biāo)加大了處罰力度，進(jìn)一步規(guī)范了新農(nóng)合及社保病人的藥品使用行為。推行國家基本用藥制度，每月開展處方點(diǎn)評(píng)，定時(shí)通報(bào)各科及門診個(gè)人藥品使用情況，嚴(yán)格控制藥品比例及新農(nóng)合自費(fèi)藥品比例，對(duì)違規(guī)超比例的科室和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)懲。1-10月，就藥品管理共扣罰83人次，金額達(dá)37783.00元。通過以上有效措施的落實(shí)，藥品管理取得了顯著成效，藥品比例逐月下降，特別是新農(nóng)合的自費(fèi)藥品比大幅度下降至1.5-3%，國家基本用藥比已達(dá)到26.85%，補(bǔ)償比例提高，人均費(fèi)用降低，減輕了病人負(fù)擔(dān)，緩解了群眾看病貴的問題。
6、開展“亮牌示范”活動(dòng)。通過佩戴黨徽、設(shè)立黨員示范崗把黨員身份亮出來，使廣大黨員牢記為人民服務(wù)的宗旨，始終保持黨員先進(jìn)性，當(dāng)好自覺學(xué)習(xí)的模范，真抓實(shí)干的模范，嚴(yán)于律己的模范，和諧共事的模范，起到在危急時(shí)刻敢于沖鋒，在困難面前敢于負(fù)重，在平時(shí)工作敢于率先的表率作用。
7、開展“公開承諾”活動(dòng)。各支部按照“五個(gè)好”要求，從醫(yī)院發(fā)展大局出發(fā)，結(jié)合本支部的主要職能，重點(diǎn)在推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、維護(hù)和諧醫(yī)患關(guān)系、辦實(shí)事好事、加強(qiáng)自身建設(shè)、提升自我綜合素質(zhì)等方面向院黨委和黨員群眾作出了公開承諾；全體黨員結(jié)合“五帶頭”要求，圍繞立足本職履行職責(zé)、組織紀(jì)律、廉潔自律、服務(wù)患者、服務(wù)作風(fēng)及群眾反映強(qiáng)烈，事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)等方面作出了承諾。
8、危難時(shí)刻，沖鋒在前 ……（未完，全文共4010字，當(dāng)前僅顯示2025字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市人民醫(yī)院2010年創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結(jié)》）