市旅游局2010年創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結

目錄/提綱：……
一、領導高度重視
三是把好活動關
二、工作具體措施
（二）積極爭創(chuàng)
三、扎扎實實開展活動
（一）明確活動主題
（二）活動成效
3、利用旅游交易會、網絡等方式，為企業(yè)提供免費的宣傳營銷機會
四、存在的問題
一是創(chuàng)爭活動還不夠深入，還沒能在單位中掀起“創(chuàng)先爭優(yōu)”的熱潮
二是活動氛圍不夠濃
……
市旅游局

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結

為認真貫徹落實《**市基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會》的精神，根據市委組織部、宣傳部《關于在全市基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》和《中共**市旅游局黨組深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》（*旅黨組〔2010〕5號），我局深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，現(xiàn)將活動開展情況總結如下：

一、領導高度重視

為貫徹上級有關創(chuàng)先爭優(yōu)工作精神，我局給予這項工作高度重視。在接到上級文件指示精神以后，我局領導班
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員帶頭與職工一并實施此次確定的創(chuàng)先爭優(yōu)主題活動。

（二）積極爭創(chuàng)。按照活動方案，認真組織開展和積極參加爭創(chuàng)活動，在日常工作和生活中嚴格要求、履行職責，辦好承諾事項，發(fā)揮作用、展示形象。

三、扎扎實實開展活動

（一）明確活動主題

我局結合實際進行討論創(chuàng)建先進黨組織和爭當優(yōu)秀黨員的具體標準和方法，同時確定了我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題：①“創(chuàng)先爭優(yōu)、服務企業(yè)”，為旅游企業(yè)辦實事、辦好事；②關愛單位職工，組織員工體檢；③提前做好“文明單位”評比工作。

（二）活動成效

1.今年，我局積極開展旅游人才管理和旅_業(yè)培訓工作，完成了全市旅游人才調查摸底工作，編制了《**市旅游人才開發(fā)示范試點工作方案》、《**市鄉(xiāng)村旅游管理及從業(yè)人員培訓計劃》，有針對性的開展旅_業(yè)培訓工作。先后組織開展了服務禮儀培訓、技能大賽、星級農家樂標準宣貫和模擬評分等工作。組織我市導游人員、講解人員參加**市2010年導游員、講解員大賽，并取得優(yōu)異成績。為全面提升旅游企業(yè)管理、服務質量奠定了基礎。

2.年初，我局對全市農家樂情況進行了調查摸底，制定了發(fā)展計劃，舉辦全市農家樂/鄉(xiāng)村酒店星級評定標準培訓會，在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農家樂中大力宣傳《**省農家樂/鄉(xiāng)村酒店旅游服務質量等級劃分與評定》標準，并成立我市農家樂/鄉(xiāng)村酒店旅游服務質量等級評定委員會，我局也多次深入農家樂，從規(guī)劃、硬件投入、服務技能等進行現(xiàn)場指導，大力開展我市星級農家樂評定工作。今年，我市的榕樹花園等5家農家樂被評為**市四星級農家樂、飛龍花園等5家農家樂被評為**市三星級農家樂、**湖生態(tài)旅游園等10家農家樂被評為**市二星級農家樂。

3.利用旅游交易會、網絡等方式，為企業(yè)提供免費的宣傳營銷機會。

4.我局積極向友好單位學習，學習他們好的做法，體現(xiàn)出“它山之石，可以攻玉”的真正意義。

5.按照組織部的要求，組織全局職工參加體檢，關愛員工身體健康，激發(fā)工作積極性。

四、 ……（未完，全文共1700字，當前僅顯示1081字，請閱讀下面提示信息。收藏《市旅游局2010年創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結》）