市國稅局貨物和勞務(wù)稅處處長2010年評議活動自查整改報(bào)告

目錄/提綱：……
1、高度不夠
2、銳意創(chuàng)新改革的方面尚有差距
3、深入基層，深入納稅人中間的調(diào)查研究尚有待提高
一、重實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)開展自查自糾和作風(fēng)整頓活動
一是嚴(yán)格落實(shí)作風(fēng)整頓活動要求，做好“規(guī)定動作”不走樣
二、出實(shí)招，實(shí)實(shí)在在制定自查自糾整改措施
1、加強(qiáng)對自查自糾工作的整改落實(shí)
2、認(rèn)真開展稅收政策宣傳解讀服務(wù)
3、堅(jiān)決貫徹落實(shí)**市國稅局勞動紀(jì)律
4、繼續(xù)加大對基層稅政業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)、服務(wù)力度
三、顯實(shí)效，切實(shí)鞏固機(jī)關(guān)自查自糾工作成果
2、納稅人滿意度顯著提升
3、執(zhí)行力得到進(jìn)一步加強(qiáng)
……

根據(jù)市委、市政府關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)的意見和市級機(jī)關(guān)工委的部署，**市國稅局繼續(xù)深入開展百名處長評議活動。我本人作為**市國稅局貨物和勞務(wù)稅處長，參加此次評議活動，深感責(zé)任重大。這不僅是對我本人及處室工作的評議，也從一個(gè)側(cè)面反映了國稅干部在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上的精神面貌，更代表了**市國稅局的形象。
貨物和勞務(wù)稅處在國稅部門是一個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處室。我本人是從今年2月份開始任該處處長，負(fù)責(zé)全面工作�；顒右詠恚ㄟ^受理投訴、調(diào)研走訪、座談等多種形式廣泛征求意見建議，主要從執(zhí)行能力、辦事效率、依法行政、廉潔自律、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行查擺分析，存在的主要問題是：
1、高度不夠。身為業(yè)務(wù)干部 ，對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得較緊，平時(shí)注意報(bào)紙、電臺、電視等宣傳媒體及組織上安排的政治學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的政治理論學(xué)習(xí)不夠深入。能夠樹立大局觀念
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長效機(jī)制。
二是大力加強(qiáng)工作規(guī)章制度建設(shè)，做好“自選動作”促提高
健全“三會”制度：開好工作例會、學(xué)習(xí)會和碰頭會。每周一上午召開全處工作例會，匯報(bào)上周工作小結(jié)和下一步工作打算；每周五下午召開全處政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)討論會，提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)；針對重要工作和復(fù)雜業(yè)務(wù)隨時(shí)召開碰頭會，實(shí)行集體決策，統(tǒng)一政策執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。建立兩項(xiàng)制度：交流談心制度和過程控制制度。通過正職與副職談心，部門領(lǐng)導(dǎo)與稅干談心，稅干之間相互談心，進(jìn)一步增進(jìn)理解，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高凝聚力和戰(zhàn)斗力；通過對各項(xiàng)工作實(shí)行過程控制，細(xì)化工作布置、深化過程監(jiān)督、加強(qiáng)工作總結(jié)，確保各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的時(shí)間和質(zhì)量要求。
三是努力強(qiáng)化稅收政策服務(wù)意識，做好“特色動作”上水平
提高政策落實(shí)成效。對上級機(jī)關(guān)，積極匯報(bào)工作思路，征求對本級工作的意見；對基層單位，有計(jì)劃地開展調(diào)研，搜集對本級工作的建議，提高稅收政策貫徹落實(shí)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。實(shí)行稅收政策限期答復(fù)制度，提升服務(wù)基層和服務(wù)納稅人的質(zhì)量、效率。深入開展政策調(diào)整效應(yīng)分析，增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)決策的能力、水平。
提升稅政人員素質(zhì)。面對貨物和勞務(wù)稅政策變化較大的新形勢，貨物和勞務(wù)稅處全體人員強(qiáng)化在崗自學(xué)，注重交流研討，組織專家解讀，全面提升服務(wù)基層，指導(dǎo)稅收業(yè)務(wù)的工作能力。
二、出實(shí)招，實(shí)實(shí)在在制定自查自糾整改措施
貨物和勞務(wù)稅處長期以來一直具有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作作風(fēng)，根據(jù)自查分析的結(jié)果，本著精益求精的態(tài)度，在遵規(guī)守紀(jì)、服務(wù)基層和工作態(tài)度、工作質(zhì)量和效率等方面制定了四項(xiàng)整改措施：
1、加強(qiáng)對自查自糾工作的整改落實(shí)。明確每一名同志的責(zé)任，以確保整改措施落實(shí)到位。結(jié)合作風(fēng)整頓，引導(dǎo)每位干部自覺心系基層、服務(wù)基層，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行力，把心思用在謀發(fā)展、干事業(yè)上，把精力投入到辦實(shí)事、抓落實(shí)上，把工作體現(xiàn)在順民意、解民憂、促和諧的行動中。
2、認(rèn)真開展稅收政策宣傳解讀服務(wù)。建立以專家團(tuán)隊(duì)為支撐的政策解讀制度，做到重要文件先解讀后下發(fā)。注重從基層和納稅人的視角解讀政策內(nèi)涵和履行要點(diǎn)。定期召開政策解讀會，以明確政策具體含義和執(zhí)行口徑，統(tǒng)一政策執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
3、堅(jiān)決貫徹落實(shí)**市國稅局勞動紀(jì)律。完善內(nèi)部制度，加強(qiáng)本處室規(guī)范化建設(shè)。以“有則改之，無則加勉”的精神，重申各項(xiàng)勞動紀(jì)律和工作紀(jì)律，嚴(yán)格進(jìn)行考勤，規(guī)范請銷假和外出報(bào)告制度，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。
4、繼續(xù)加大對基層稅政業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)、服務(wù)力度。通過召開座談會，下基層調(diào)研，現(xiàn)場辦公，深入了解基層工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，改進(jìn)工作布置的方式方法。就各個(gè)單項(xiàng)工作深入溝通交流，采取事前吹風(fēng)，事中調(diào)度，事后總結(jié)的辦法，增強(qiáng)服務(wù)基層的意識，提高工作布置的效率效果。
三、顯實(shí)效，切實(shí)鞏固機(jī)關(guān)自查自糾工作成果
1、基層滿意度明顯提高。對基層加強(qiáng)提醒服務(wù)，保證工作完成的時(shí)效性和工作質(zhì)量同步提高。對基層請示采取限時(shí)服務(wù)，明確的問題當(dāng)場答復(fù)，復(fù)雜事項(xiàng)進(jìn)行集體研究，一般在1-2個(gè)工作日內(nèi)解決；轉(zhuǎn)發(fā)上級布置的工作注意整合分解，盡量避免基層重復(fù)工作，做無用功；實(shí)行 ……（未完，全文共2625字，當(dāng)前僅顯示1669字，請閱讀下面提示信息。收藏《市國稅局貨物和勞務(wù)稅處處長2010年評議活動自查整改報(bào)告》）