目錄/提綱:……
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能
一是堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,倡導(dǎo)以學(xué)促工
二是組織開展技能培訓(xùn)活動(dòng)
二、實(shí)行陽光警務(wù),保障依法行政
三、推行審批提速,打造高效行政
四、規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量
三是對(duì)科室所有業(yè)務(wù),我們始終保持前后方的學(xué)習(xí)和交流,以保證工作的銜接和嚴(yán)密性
五、落實(shí)相關(guān)制度,確保廉潔行政
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公安分局行政審批科2010年度述職述廉報(bào)告
行政審批科自2008年成立以來,擔(dān)負(fù)著公安業(yè)務(wù)所有的行政許可和非行政許可的審批工作。通過兩年多來市、區(qū)人民政府及上級(jí)公安機(jī)關(guān)審批制度的改革,目前,行政審批科管轄的行政許可和非行政許可事項(xiàng)共27項(xiàng)。。
一年來,在區(qū)公安分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)行政審批服務(wù)中心的精心指導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為工作統(tǒng)領(lǐng),以創(chuàng)建滿意、創(chuàng)立品牌為工作目標(biāo),深入實(shí)施隊(duì)伍精細(xì)化管理,堅(jiān)持以便民服務(wù)和依法行政為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),貫徹落實(shí)“公開、公平、公正”原則,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),依法規(guī)范辦事,提高審批效率,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和充分肯定,F(xiàn)將今年以來的工作及廉政建設(shè)情況
匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能。窗口工作是直接面對(duì)群
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略552字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
與各職能科室在“批管分離”的新_下各司其職,使審批和監(jiān)管工作有效銜接、不留空白。一年來,科室共審核、審批各類證件54602份,確保無差錯(cuò),無違規(guī)。
三、推行審批提速,打造高效行政。牢固樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),以優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、便利為要求,克服人員少、工作量大的實(shí)際困難,集思廣益,努力實(shí)現(xiàn)行政審批快接、快審、快批、快結(jié)?剖彝瞥隽宋屙(xiàng)審批提速措施:(1)公民申領(lǐng)臨時(shí)居民身份證由原來的3天縮短為即時(shí)即辦。(2)民用爆炸物品使用單位申請(qǐng)購買民用爆炸物品由原來的5天縮短為即時(shí)即辦,核發(fā)《民用爆炸物品購買許可證》。(3)民用爆炸物品使用單位申請(qǐng)運(yùn)輸民用爆炸物品由原來的3天縮短為即時(shí)即辦,核發(fā)《民用爆炸物品運(yùn)輸許可證》。(4)公安機(jī)關(guān)審批爆破作業(yè)時(shí)間在15個(gè)工作日內(nèi)完成。(5)易制毒化學(xué)品使用單位申請(qǐng)購買易制毒化學(xué)品實(shí)行網(wǎng)上審批,并在3個(gè)工作日內(nèi)予以審批。根據(jù)統(tǒng)計(jì),截止12月9日,共審核、審批各類證件54602份,其中,辦理居民身份證33115個(gè),辦理臨時(shí)居民身份證5963個(gè),審核、審批各類戶口2288件。受理、審批網(wǎng)吧變更15家,對(duì)金融單位會(huì)審17家,驗(yàn)收18家。核發(fā)易制毒化學(xué)品購買證明12769份,核發(fā)《民用爆炸物品購買許可證》、《民用爆炸物品運(yùn)輸許可證》各126份(炸藥15435箱、非電管19114發(fā)、導(dǎo)爆管58000米),《爆破作業(yè)單位許可證》17家,《煙花爆竹道路運(yùn)輸許可證》6份,審批大型活動(dòng)17次,公章刻字業(yè)1家,特定危險(xiǎn)化學(xué)品審批104次。所有行政審批、許可事項(xiàng)無延期,無投訴,審批工作得到了廣大辦事群眾的一致好評(píng),并收到群眾表揚(yáng)信件及錦旗12份,被區(qū)行政審批服務(wù)中心評(píng)為09年黨員示范崗,六次獲得“紅旗窗口”稱號(hào)。
四、規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量。把群眾滿意與否確立為衡量窗口服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)行政責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。一是始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、一次性告知制、服務(wù)承諾制等窗口服務(wù)機(jī)制。全年共接待各種業(yè)務(wù)咨詢近1000人次,做到熱心接待、耐心詢問、細(xì)心解釋、誠心處理。同時(shí),在服務(wù)窗口設(shè)置“服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)器”,接受服務(wù)對(duì)象對(duì)接待工作的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果與民警政績、目標(biāo)考核掛鉤,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。二是對(duì)受理事項(xiàng)都要開具受理單,明確時(shí)間期限,接受群眾監(jiān)督和區(qū)審管辦、效能辦公室的實(shí)時(shí)監(jiān)督,確保按時(shí)、保質(zhì)地辦結(jié)。三是對(duì)科室所有業(yè)務(wù),我們始終保持前后方的學(xué)習(xí)和交流,以保證工作的銜接和嚴(yán)密性。在工作有側(cè)重和分工的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按中心規(guī)定實(shí)行AB崗工作制度,保證群眾隨到隨辦,不跑一趟冤枉路。全年沒有出現(xiàn)因服務(wù)不到位而導(dǎo)致發(fā)生耽擱“辦件”超時(shí)限的事件。
五、落實(shí)相關(guān)制度,確保廉潔行政。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,不僅代表了自己,代表了單位,更代表了公安的形象。因此,科室一是堅(jiān)持以正確 ……(未完,全文共2438字,當(dāng)前僅顯示1550字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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