縣衛(wèi)生局2011年環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年實(shí)施方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)
二、重點(diǎn)工作
（一）優(yōu)化就診流程，提升救治能力
（二）加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督、指導(dǎo)，提升旅游餐飲娛樂(lè)行業(yè)服務(wù)水平
（三）強(qiáng)化職業(yè)道德教育，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
（四）加強(qiáng)效能建設(shè)，提高辦事效率
三、工作措施
（一）統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識(shí)
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
（三）注重實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)
（四）加強(qiáng)監(jiān)督，逗硬考核
……
縣衛(wèi)生局
2011年“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”工作實(shí)施方案

縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位，中心、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院，民營(yíng)醫(yī)院：
為深入扎實(shí)推進(jìn)**縣衛(wèi)生系統(tǒng)“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”各項(xiàng)工作，全力打造良好發(fā)展環(huán)境，特制定此方案。
一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)
全面貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)、省委九屆八次全會(huì)和市委五屆十四次全會(huì)精神，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以人民群眾和服務(wù)對(duì)象滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，深入推進(jìn)“四個(gè)提升”，加快建設(shè)“五個(gè)**”，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生工作實(shí)際深入開(kāi)展效能建設(shè)，著力解決衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)、醫(yī)療衛(wèi)生單位在工作作風(fēng)、勤政廉政、服務(wù)意識(shí)、辦事效率、依法行政、規(guī)范服務(wù)、廉潔行醫(yī)等方
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略439字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　

結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生_改革和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生單位職工的職業(yè)道德教育。堅(jiān)持以正面教育為主，繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，廣泛開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)藥品、耗材的監(jiān)督管理，嚴(yán)禁實(shí)施基本藥物制度的醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)非基本藥物和網(wǎng)外采購(gòu)藥品、耗材。每門(mén)診人次醫(yī)療費(fèi)用、每住院床日醫(yī)療費(fèi)用同比繼續(xù)逐年下降。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、完善院務(wù)公開(kāi)、加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
牽頭股室：監(jiān)察室
責(zé)任單位：各醫(yī)療衛(wèi)生單位
（四）加強(qiáng)效能建設(shè)，提高辦事效率
繼續(xù)推進(jìn)和不斷完善院務(wù)公開(kāi)，推行藥品價(jià)格、檢查治療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程信息公示制，落實(shí)并不斷完善住院病人費(fèi)用清單和藥品價(jià)格查詢等制度，達(dá)到公示規(guī)范，查詢方便，營(yíng)造“便民、利民、惠民”的良好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境。依法公開(kāi)衛(wèi)生法律法規(guī)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、處罰依據(jù)、監(jiān)督監(jiān)測(cè)執(zhí)法結(jié)果。建立健全崗位目標(biāo)責(zé)任制、限時(shí)辦理制、辦事公開(kāi)制、服務(wù)承諾制、效能告誡制、績(jī)效考核制、首問(wèn)責(zé)任制和失誤差錯(cuò)追究制等內(nèi)部監(jiān)督管理制度。強(qiáng)化效能投訴,創(chuàng)新效能投訴方式,暢通24小時(shí)投訴舉報(bào)渠道,并做好受理、登記與摘錄工作。
牽頭股室：監(jiān)察室
責(zé)任單位：各股室及醫(yī)療衛(wèi)生單位
三、工作措施
（一）統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識(shí)。衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工一定要從政治和全局的高度出發(fā)，深刻認(rèn)識(shí)打造良好發(fā)展環(huán)境是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的必然要求，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的緊迫需要，是提高為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)、為人民服務(wù)能力和水平的重大舉措，是全面貫徹落實(shí)黨的十七屆五中會(huì)會(huì)、省委九屆八次全會(huì)和市委五屆十四次全會(huì)重大部署的重要保證，進(jìn)一步增強(qiáng)做好該項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任�？h衛(wèi)生局成立環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（附后），負(fù)責(zé)對(duì)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促，局黨辦負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”工作。每季度最末一個(gè)月25日前向衛(wèi)生局黨辦報(bào)告工作開(kāi)展情況。局辦公室每季度將對(duì)各單位工作開(kāi)展情況集中督促檢查并通報(bào)情況。
（三）注重實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合自身工作特點(diǎn)確定工作重點(diǎn)， ……（未完，全文共1939字，當(dāng)前僅顯示1233字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣衛(wèi)生局2011年環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年實(shí)施方案》）