省電信工會(huì)員工素質(zhì)建設(shè)工程工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、成立組織機(jī)構(gòu)，制定工作方案，全面推進(jìn)“員工素質(zhì)建設(shè)工程”工作
二、具體做法
（二）加強(qiáng)員工思想政治工作方面
（三）加強(qiáng)科學(xué)文化素質(zhì)建設(shè)
一是堅(jiān)持培訓(xùn)上崗制度
二是繼續(xù)“職工書(shū)屋”建設(shè)工作
……
中國(guó)電信**省工會(huì)2010年員工素質(zhì)建設(shè)工程總結(jié)

根據(jù)省總工會(huì)《全省職工素質(zhì)建設(shè)工程五年規(guī)劃（2010—2014年）》，中國(guó)電信**公司結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定了《中國(guó)電信**公司員工素質(zhì)建設(shè)工程五年規(guī)劃》，現(xiàn)就2010年**電信員工素質(zhì)建設(shè)工程工作總結(jié)如下：

一、成立組織機(jī)構(gòu)，制定工作方案，全面推進(jìn)“員工素質(zhì)建設(shè)工程”工作。

一是成立了公司“員工素質(zhì)建設(shè)工程”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)公司“員工素質(zhì)建設(shè)工程”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，不定期召開(kāi)會(huì)議，對(duì)活動(dòng)的推進(jìn)進(jìn)行研究，對(duì)重要工作進(jìn)行安排部署，對(duì)重要工作進(jìn)行交辦和督辦；二是結(jié)合公司實(shí)際，制定了《中國(guó)電信**公司員工素質(zhì)建設(shè)工程五年規(guī)劃》并組織實(shí)施。

二、具體做法。

（一）組織開(kāi)展了社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題教育：2010年3月，按照公司《2010年社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題教育活動(dòng)工作方案》，組織員工學(xué)習(xí)了《
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度。對(duì)社招人員、新進(jìn)大學(xué)生和轉(zhuǎn)崗員工組織了培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后才能上崗。培訓(xùn)內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)能力、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、IT系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、服務(wù)技巧、經(jīng)營(yíng)管理各方面。全省共舉辦培訓(xùn)班近400期 ，培訓(xùn)13000余人次；員工外派學(xué)習(xí)100余期，培訓(xùn)300余人次；網(wǎng)上大學(xué)培訓(xùn)500余期，培訓(xùn)15000余人次。

二是繼續(xù)“職工書(shū)屋”建設(shè)工作。2010年中國(guó)電信云巖分公司、紅花崗分公司、平壩分公司、麻江分公司、頂效分公司被**省總工會(huì)評(píng)為“省級(jí)職工書(shū)屋”。

2010年在全省電信開(kāi)展女職工“讀好一本書(shū)，寫(xiě)好一篇心得”讀書(shū)活動(dòng)；開(kāi)展學(xué)習(xí)了《郵差弗雷德__從平凡到杰出》一文讀書(shū)活動(dòng)。讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)一步推動(dòng)“職工書(shū)屋”引向深入的又一有效載體。讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展能夠讓大家在通過(guò)好書(shū)的傳閱寫(xiě)心得的同時(shí)，體會(huì)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，使員工在不斷地學(xué)習(xí)中提高理論水平。學(xué)習(xí)活動(dòng)與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”建設(shè)和中國(guó)電信企業(yè)文化建設(shè)等活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康和諧發(fā)展。

　 （四）組織開(kāi)展建功立業(yè)活動(dòng)，加強(qiáng)技術(shù)技能素質(zhì)建設(shè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)大比武和勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵等活動(dòng)。

為提高電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，培養(yǎng)維護(hù)技術(shù)骨干，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量，全面落實(shí)“三個(gè)面向”，聚焦客戶感知，打造精品網(wǎng)絡(luò)，為移動(dòng)和寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展以及政企客戶維護(hù)保障提供有力的支撐。2010年**電信開(kāi)展了“運(yùn)維傳輸設(shè)備大比武”“末梢維護(hù)”“無(wú)線網(wǎng)優(yōu)”“玩轉(zhuǎn)3G”等崗位練兵和技能競(jìng)賽，評(píng)選出省級(jí)技術(shù)能手9名。開(kāi)展“農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會(huì)戰(zhàn)競(jìng)賽”、“天翼騰飛”農(nóng)村支局、營(yíng)業(yè)廳、滿意服務(wù)、政企客戶及審計(jì)案例、無(wú)線寬帶服務(wù)質(zhì)量提升等勞動(dòng)競(jìng)賽。

2010年，開(kāi)展中國(guó)電信**公司2009年度“優(yōu)秀員工”評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選表彰30名優(yōu)秀員工。開(kāi)展中國(guó)電信**公司2009年度“企業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選表彰4個(gè)企業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)； 6個(gè)企業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)； 26個(gè)企業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)； 38個(gè)鼓勵(lì)獎(jiǎng)；6個(gè)采納獎(jiǎng)。征集合理化建議375條

2010年，黔南分公司10000號(hào)客戶服務(wù)中心被**省總工會(huì)評(píng)為“**省女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”；省公司楊秀敏被**省總工會(huì)評(píng)為“**省女職工建功立業(yè)標(biāo)兵”。4名女員工分別獲得“創(chuàng)新創(chuàng)爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)”、“巾幗建功”先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)；

(五) 民主法治素質(zhì)建設(shè)方面。

通過(guò)健全機(jī)構(gòu)、開(kāi)展培訓(xùn)、組織學(xué)法用法、開(kāi)展依法治理等措施推進(jìn)了“法律法規(guī)進(jìn)萬(wàn)企”工作。

按照**省總工會(huì)《關(guān)于開(kāi)展“法律法規(guī)進(jìn)萬(wàn)企全省工會(huì)干部大培訓(xùn)”活動(dòng)的通知》要求，**電信一是成立了組織機(jī)構(gòu)，制定工作方案，啟動(dòng)了“法律法規(guī)進(jìn)萬(wàn)企”工作；二是將“法律法規(guī)進(jìn)萬(wàn)企”與公司“五五”普法工作共同安排，共同推進(jìn)；三是采取多種方式積極開(kāi)展“法進(jìn)萬(wàn)企”培訓(xùn)工作：將“法進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)納入2010年黨組中心組成員學(xué)法重要內(nèi)容。組織中心組成員和中層管理人員用以會(huì)代訓(xùn)的方式組開(kāi)展了《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》、《中華人民共和國(guó)b_m法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《廉政準(zhǔn)則》和廉潔自律的相關(guān)規(guī)定，通過(guò)學(xué)習(xí)；各基層工會(huì)開(kāi)展了形式多樣的“法進(jìn)萬(wàn)企”學(xué)法用法活動(dòng)；四是全省各基層工會(huì)利用“3.15”消 ……（未完，全文共3418字，當(dāng)前僅顯示1726字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《省電信工會(huì)員工素質(zhì)建設(shè)工程工作總結(jié)》）