區(qū)國庫集中支付中心榮獲“**省工人先鋒號”、“**市優(yōu)秀工人先鋒號”榮譽(yù)稱號
2011年4月29日**市總工會召開“2011年慶五一
總結(jié)表彰會”。會上,**區(qū)國庫集中支付中心在2010年獲得市“工人先鋒號”的基礎(chǔ)上被授予市 “優(yōu)秀工人先鋒號”榮譽(yù)稱號;同時**市總工會代表**省總工會為**區(qū)國庫集中支付中心榮獲“省工人先鋒號”授牌。這是**區(qū)國庫集中支付中心繼獲得“省巾幗文
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訓(xùn)等制度,開展崗位練兵、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動,要求工作人員全面掌握
財政集中支付制度改革的政策及相關(guān)業(yè)務(wù),準(zhǔn)確把握改革方向。組織開展了“集中支付無小事、群眾利益無小事”、“形象也是財富”“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)我該怎么做”大討論及以珍惜財政事業(yè)、珍惜機(jī)關(guān)形象、珍惜個人前程、珍惜和睦家庭為內(nèi)容的“四珍惜”學(xué)習(xí)教育活動,增強(qiáng)了中心人員的政治敏銳性和服務(wù)大局觀念,中心人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全面提高。同時,支付中心還建立和完善了創(chuàng)新激勵機(jī)制,開展金點(diǎn)子評選活動,不斷實現(xiàn)各項工作的突破和創(chuàng)新。
支付中心直接面對眾多報賬單位和個人,是財政部門面向社會的窗口,服務(wù)質(zhì)量的高低,直接影響著財政部門的整體形象。為此,支付中心堅持原則與優(yōu)質(zhì)服務(wù)并重的理念,強(qiáng)調(diào)工作的政策性與人性化,從深層次、多角度、全方位改善服務(wù)水平和質(zhì)量,組織開展服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)程序等“服務(wù)四到位”活動。為方便服務(wù)對象,實行支付業(yè)務(wù)“一條龍”服務(wù),對符合規(guī)定的支付事項,不拖、不卡、不壓,立即辦;對不符合規(guī)定的支付事項,耐心解釋,講清政策,補(bǔ)齊手續(xù)后再辦;對特殊的支出項目,在保證資金安全的前提下,做到特事特辦;對單位財務(wù)管理需要完善規(guī)范的,積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策,協(xié)助單位建章立制;對單位確需的大額現(xiàn)金支出,積極聯(lián)系代理
銀行送款上門。同時,支付中心還推行首問責(zé)任制、雙崗審核制、崗位AB制、辦事限時制,開展零距離服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等多種服務(wù),公開辦事程序和服務(wù)承諾,使來中心辦事的人員“進(jìn)門有親切感、辦事有效率感、咨詢政策有信任感” 。既保證了各單位的用款需求,又規(guī)范 ……(未完,全文共1345字,當(dāng)前僅顯示855字,請閱讀下面提示信息。
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