老干部工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)研討文章

目錄/提綱：……
一、要以創(chuàng)新服務(wù)理念為根本點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念
一是要樹立有所作為的思想理念
二是要樹立開拓新思維的思想理念
三是要樹立拓展服務(wù)新途徑的思想理念
二、要以打造先進(jìn)優(yōu)良服務(wù)品牌為著重點(diǎn)，創(chuàng)建高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)型的機(jī)關(guān)
三、要以開展親情服務(wù)為側(cè)重點(diǎn)，努力開辟老干部服務(wù)需求多元化途徑
一是要探索建立為高齡老干部服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制
二要探索建立高齡老干部的幫扶機(jī)制
三是要為老干部建立健康檔案
四是建立健全聯(lián)系老干部制度
四、要以狠抓隊(duì)伍建設(shè)為突破點(diǎn)，努力提升管理服務(wù)水平
一是要抓好真誠服務(wù)，樂于奉獻(xiàn)教育
二是要經(jīng)常組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)
三是要建立完善績(jī)效考評(píng)體系
四是要選優(yōu)配強(qiáng)工作人員
五、以提高工作經(jīng)費(fèi)為基本點(diǎn)，破解制約活動(dòng)“瓶頸”
……
老干部工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)研討文章

　 新時(shí)期、新形勢(shì)下的老干部管理服務(wù)工作，更加具有人性化，賦予了我們新的內(nèi)涵、范圍越來越大、任務(wù)越來越重、要求越來越高，要做好這項(xiàng)工作，必須與時(shí)俱進(jìn)，只有不斷創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境和工作方法，才能真正把這項(xiàng)工作做好、做實(shí)。筆者就新時(shí)期老干部工作如何“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”談幾點(diǎn)看法。

　　一、要以創(chuàng)新服務(wù)理念為根本點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念。

　　“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)是我們黨為加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、黨員教育和推動(dòng)黨的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展而部署的一項(xiàng)政治活動(dòng)。因此，我們要以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，把創(chuàng)新服務(wù)新思維作為重要抓手，勇于轉(zhuǎn)變思想觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)部門工作人員的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)。一是要樹立有所作為的思想理念。在機(jī)關(guān)黨員中廣泛開展“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、爭(zhēng)上游”的創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)，讓每個(gè)黨員干部都牢固樹立不甘落后、有所作為的思想，為服務(wù)對(duì)象辦好事、解難題。二是要樹立開拓新思維的思想理念。隨著離休干部的逐年減少，退休干部逐年增加
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述，要全面把握黨和國家關(guān)于老干部工作的政策精髓，努力增強(qiáng)履行職責(zé)的自覺性。始終堅(jiān)持把老干部的所思所需所盼作為我們思考問題、安排工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。緊緊圍繞新時(shí)期老干部工作的新特點(diǎn)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力，提高把握全局、協(xié)調(diào)辦事、開拓創(chuàng)新、興衰共榮和合作共事的能力，努力營(yíng)造積極向上的良好氛圍，樹立老干部部門的良好形象，從而提高“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的能力和水平。


　　 三、要以開展親情服務(wù)為側(cè)重點(diǎn)，努力開辟老干部服務(wù)需求多元化途徑。

　　進(jìn)入 “雙高期”的離休干部，年老多病，他們的內(nèi)心世界及情感都發(fā)生了變化，他們渴望親情服務(wù)，從客觀上要求我們要積極探索提供親情服務(wù)的措施。一是要探索建立為高齡老干部服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。要在工作實(shí)踐中掌握技巧，注重與老干部心理上的溝通、生活上的照顧以及精神上的撫慰，要建立包干服務(wù)責(zé)任制度，把服務(wù)責(zé)任落實(shí)到人，做到“三勤”（腦勤、腿勤、嘴勤）；“四心”（虛心、愛心、誠心、耐心）；“五到位”（研究到位、謀劃到位、深入到位、問候到位、關(guān)懷到位），以親人般呵護(hù)服務(wù)老干部。二要探索建立高齡老干部的幫扶機(jī)制。對(duì)高齡和特困老干部，除精神撫慰、關(guān)心照顧外，還要為特困老干部提供資金援助，及時(shí)提供上門服務(wù)。對(duì)出行不便的老干部，要定期編印《工作動(dòng)態(tài)》等資料，匯集老同志關(guān)心的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展情況等方面信息，用最簡(jiǎn)約的文字，最直觀的形象，最經(jīng)濟(jì)的方法，傳遞最大化的信息量。三是要為老干部建立健康檔案。針對(duì)老干部體弱多病等特點(diǎn)，要為老干部建立生活、身體情況等健康檔案，開設(shè)醫(yī)療綠色通道，保證老干部患病時(shí)在第一時(shí)間得到有效的醫(yī)治。對(duì)于個(gè)別特殊病例，采取保健醫(yī)生與老干部結(jié)對(duì)的方式，根據(jù)需要提供個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)，讓廣大老干部感到組織的深情厚愛和溫暖。四是建立健全聯(lián)系老干部制度。要制定好聯(lián)系老干部的制度，要以制度的形式固定下來，長(zhǎng)期堅(jiān)持。通過定期和不定期同老干部溝通，傾聽老干部的意見和建議，摸清老干部的思想動(dòng)態(tài)和現(xiàn)實(shí)需要，及時(shí)研究解決辦法，并做好事后回訪。讓老干部切身感受到他們的話有人聽，反映的情況有人問，他們的事情有人管。不僅可以化解誤會(huì)和矛盾，還可以切實(shí)拉近我們同老干部的距離，與老干部建立融洽的關(guān)系。


　　四、要以狠抓隊(duì)伍建設(shè)為突破點(diǎn)，努力提升管理服務(wù)水平。

　　實(shí)踐表明，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，是提升服務(wù)水平的前提和基礎(chǔ)。要通過多種辦法和措施，始終如一的抓好工作隊(duì)伍建設(shè)。一是要抓好真誠服務(wù)，樂于奉獻(xiàn)教育。從事老干部工作的人員工作辛苦、生活清苦，要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，正確處理苦與樂、名與利、得與失的關(guān)系。要淡泊名利，無私奉獻(xiàn)，用飽滿的政治熱情，周到細(xì)致的服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓老干部滿意。二是要經(jīng)常組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。因干部人事調(diào)動(dòng)交流等原因，一些新走上老干工作崗位的領(lǐng)導(dǎo)干部及一般工作人員，過去沒有接觸老干部工作，需要加強(qiáng)對(duì)老干部工作重要性的認(rèn)識(shí)，需要在較短的時(shí)間內(nèi)盡快掌握老干部工作的方針、政策，只有通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才能增強(qiáng)他們的認(rèn)識(shí)和提高他們的服務(wù)能力。三是要建立完善績(jī)效考評(píng)體系。按照“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績(jī)好、服務(wù)大局好、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好”的五好標(biāo)準(zhǔn)，開展評(píng)比活動(dòng)。要組織涉老單位、老干部代表給予點(diǎn)評(píng)，從而促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提升整體服務(wù)水平。四是要選優(yōu)配強(qiáng)工作人員。由于服務(wù)對(duì)象的擴(kuò)大，工作人員已顯現(xiàn)出嚴(yán)重不足。根據(jù)工作需要，要適當(dāng)增加人員編制，要把懂業(yè)務(wù)、善管理、會(huì)服務(wù)、能吃苦、敢拼搏、肯奉獻(xiàn)的同志選拔到老干部門來，確保編制人員配置能 ……（未完，全文共2986字，當(dāng)前僅顯示1898字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《老干部工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)研討文章》）