服務人民為榮 再綻城管風采
市城市管理行政執(zhí)法局
尊敬的各位領導:
大家好,我演講的題目是《服務人民為榮 再綻城管風采》
孟子曾說過:“無羞恥之心,非人也”有德,是修養(yǎng),是文明,是基石;無德,是無信,是卑鄙,F(xiàn)在社會上一些人為了弄到錢,坑蒙欺詐,損人利己,損已肥私,總之是利令智昏
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他說,我們的工作不但要用辛勤的汗水換來城市的優(yōu)美環(huán)境,更要用博大的胸懷來承受人們的誤解和不滿,只要我們真誠為市民著想,人們一定會理解我們,尊重我們,這也是我們城管人價值所在。
程隊長的話引起我深深的思考,服務人民,應是服務意識,服務本領的高度統(tǒng)一,只有意識,沒有能力,那是空談,城管工作繁瑣復雜,僅有飽滿的工作熱情也不能做好城管工作,一中隊在程光偉的帶領下,不斷探索新思路,
總結新方法,努力提高業(yè)務能力,解決了過去不夠細致,長期效果不佳的問題,取得較好成效。
**路,**路由許多人力三輪車占道,影響道路暢通和市容環(huán)境,光偉采取步行監(jiān)察,盯點管理的方法對三輪車進行統(tǒng)一疏導,從而改變了過去無序混亂的局面受到市民廣泛稱贊。
一段時期以來,隊員們在管理實踐中,語言表達能力,調查取證能力,依法行政能力,尤其是與管理相對人的溝通能力都有明顯提高,與商販們打交道時,他們不再生搬硬套法律條文,而動之以情,曉之以理,明知以法,通過真誠的溝通來渲染,打動管理相對人,**路一位商販長期占道經營,隊員們一出現(xiàn),他就躲起來,隊員一走他就回到路中間,為此,光偉就找到他家,和他耐心交談,了解到他家確實困難,光偉就協(xié)調辦事處,為他找到了一處費用低,市場好的攤位,為此,這位商販十分感激,逢人就夸城管好 ……(未完,全文共1127字,當前僅顯示717字,請閱讀下面提示信息。
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