縣圖書(shū)館創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)事跡材料

目錄/提綱：……
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念――讀者至上
二、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)――服務(wù)第一
三是在2009年文化部圖書(shū)館第四次評(píng)估定級(jí)中我館各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到了三級(jí)館標(biāo)準(zhǔn)
三、提升服務(wù)能力---創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
四、服務(wù)成效顯著----獲獎(jiǎng)情況
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縣圖書(shū)館創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)事跡材料
　　
　　創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是推動(dòng)基層黨組織和黨員立足本職工作發(fā)揮先鋒模范作用的重要舉措，是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的延續(xù)。面對(duì)新時(shí)期讀者多元化、個(gè)性化需求的特點(diǎn)，我館結(jié)合縣委、政府提出創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的具體要求，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)方式，努力優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，力求為讀者提供良好的借閱環(huán)境。
　　一、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念――讀者至上
　　近年來(lái)，面對(duì)新時(shí)期、新任務(wù)、新需求，**縣圖書(shū)館不斷創(chuàng)新工作理念，提升服務(wù)水平。以“傳統(tǒng)化、現(xiàn)代化、市場(chǎng)
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科學(xué)規(guī)范，各項(xiàng)規(guī)章制度健全，黨的建設(shè)和思想政治工作常抓不懈，對(duì)職工抓培訓(xùn)嚴(yán)要求促提高，以“抓建設(shè)、抓管理、抓服務(wù)”和“提升競(jìng)爭(zhēng)能力、提升管理水平、提升服務(wù)理念、提升讀者滿(mǎn)意度”的“三抓四提升”管理模式從嚴(yán)、從新、從優(yōu)治館。二是館內(nèi)藏書(shū)嚴(yán)格按照《中圖法》分類(lèi)、排架，圖書(shū)編目科學(xué)、分類(lèi)明確，便于操作，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)有效。積極開(kāi)展基層服務(wù)工作，每年開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)圖書(shū)室人員電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)3期�，F(xiàn)已建立農(nóng)家書(shū)屋90家，文化信息資源共享工程服務(wù)站點(diǎn)23個(gè)，使圖書(shū)館服務(wù)范圍不斷擴(kuò)展，服務(wù)水平不斷提高。三是在2009年文化部圖書(shū)館第四次評(píng)估定級(jí)中我館各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到了三級(jí)館標(biāo)準(zhǔn)。在圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論和文獻(xiàn)資料等方面取得了較高的研究效果，每年均有3-4篇學(xué)術(shù)論文在刊物上發(fā)表，特別是在計(jì)算機(jī)應(yīng)用推廣中成效顯著。四是認(rèn)真實(shí)施文化共享工程，具體工作中始終堅(jiān)持“五個(gè)注重”，即注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；注重資源利用；注重面向基層；注重人員培訓(xùn)；注重長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。在目標(biāo)制定上從高、從遠(yuǎn)、從實(shí)際出發(fā)，可以概括為“五個(gè)一”，即制訂一個(gè)目標(biāo)；抓好一個(gè)試點(diǎn)；完善一個(gè)機(jī)構(gòu)；培訓(xùn)一批骨干；完成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。目前圖書(shū)館電子閱覽室擁有終端機(jī)55臺(tái)，為讀者提供了良好的電子閱覽平臺(tái)。截至目前為全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配發(fā)了電腦等設(shè)備，為城陽(yáng)鄉(xiāng)劉河村、楊坪村和新集鄉(xiāng)昴堡村建立了村級(jí)農(nóng)民電子閱覽室，至此我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)“共享工程”服務(wù)站達(dá)到全覆蓋。
　　三、提升服務(wù)能力---創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
　　把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)貫穿到圖書(shū)館服務(wù)中去，是圖書(shū)館做好讀者服務(wù)工作的根本。圖書(shū)館開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，從讀者的利益出發(fā)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，以讀者為先，滿(mǎn)足讀者多方面的需求；提升服務(wù)品質(zhì)，服務(wù)唯優(yōu)，為讀者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在圖書(shū)館服務(wù)中，牢固樹(shù)立以讀者為先的服務(wù)理念，尊重讀者，滿(mǎn)足讀者的需要；于服務(wù)中體現(xiàn)細(xì)致、愛(ài)心，為讀者營(yíng)造溫馨、和諧的學(xué)習(xí)氛圍，使圖書(shū)館成為信息社會(huì)中“詩(shī)意的棲居地 ……（未完，全文共1612字，當(dāng)前僅顯示1025字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣圖書(shū)館創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)事跡材料》）