目錄/提綱:……
一、統(tǒng)一思想,理順關(guān)系,努力加強(qiáng)內(nèi)部管理
三是加強(qiáng)內(nèi)部管理文化建設(shè)
二、圍繞中心,求真務(wù)實(shí),積極開拓業(yè)務(wù)創(chuàng)業(yè)績
三、嚴(yán)格檢查防控,保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行
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年中工作會議匯報(bào)
工作單位: ***銀行
進(jìn)入2011年下半年以來,我們***銀行***分理處在行黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極行動,全面籌備,努力開拓新戰(zhàn)線、新業(yè)務(wù)。下面將近期工作規(guī)劃和打算向各位領(lǐng)導(dǎo)作一
匯報(bào):
一、統(tǒng)一思想,理順關(guān)系,努力加強(qiáng)內(nèi)部管理
面對新建網(wǎng)點(diǎn)工作開展難度大、頭緒多、事物雜等實(shí)際,我們分理處全體干部員工從加強(qiáng)內(nèi)部管理入手,組織開展工作。
一是按照行里統(tǒng)一部署
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業(yè)務(wù),爭創(chuàng)新業(yè)績。
第一,針對新網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,努力解決管理規(guī)范性與業(yè)務(wù)拓展性之間的矛盾。認(rèn)真分析新網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)和優(yōu)勢,抓住機(jī)遇,積極開拓業(yè)務(wù),組織和教育員工既要遵守制度紀(jì)律,又要大膽拓展業(yè)務(wù),促進(jìn)發(fā)展。
第二,把住“三個(gè)渠道”提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!叭齻(gè)渠道”即:⑴柜臺。抓好這一為客戶提供現(xiàn)金收付和結(jié)算服務(wù)的重要窗口,從語言上、行為上、著裝上做到熱情、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。⑵客戶經(jīng)理。充分發(fā)揮客戶經(jīng)理作用,主動為客戶提供咨詢服務(wù),理財(cái)服務(wù),增強(qiáng)溝通,拉近
銀行與客戶的距離,引導(dǎo)客戶合理選擇存款和消費(fèi)。⑶自助渠道。通過提供ATM、IP電話等自助設(shè)備和電話銀行(電話服務(wù)中心)、網(wǎng)上銀行等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,增擴(kuò)業(yè)務(wù)空間。
第三,積極開展“以客戶為中心”活動,適應(yīng)銀行市場化的需要。多形式、多方式、多措施組織活動,通過電話、短信和網(wǎng)絡(luò)交流、定期座談會、上門服務(wù)等方式,尋找和穩(wěn)定客戶_,增大業(yè)務(wù)量,有效地提高業(yè)務(wù)績效。
三、嚴(yán)格檢查防控,保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行
1、認(rèn)真貫徹上級“從嚴(yán)治行、嚴(yán)格管理、穩(wěn)健經(jīng)營”的方針,努力完善風(fēng)險(xiǎn)防控、內(nèi)部約束機(jī)制,以“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、
誠信、創(chuàng)新、實(shí)效”為原則,安排部署今后各項(xiàng)任務(wù)。
2、把好“執(zhí)行、監(jiān)督、檢查”關(guān)口,堅(jiān)持例行檢查,做到周例會,旬檢查,月
總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)糾正,及時(shí)處理。堅(jiān)決杜絕對業(yè)務(wù)工作“延誤、隱瞞、謊報(bào)”等錯誤行為。
3、強(qiáng)化會計(jì)核算和內(nèi)部監(jiān)督控制,確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無誤和每份賬表的真實(shí)性、完整性。加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的控制,保障計(jì)算機(jī)存儲備份數(shù)據(jù)的精確性和安全性。
4、建立健全預(yù)警預(yù)報(bào)等“警示”制度,自覺形成自我調(diào) ……(未完,全文共1393字,當(dāng)前僅顯示886字,請閱讀下面提示信息。
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