“民情e站”暖人心

龍灣區(qū):“民情e站”暖人心

“民情e站”作為龍灣區(qū)的重點工作項目，本著“便民利民”的基本原則，堅持把最大限度的便利帶給群眾，是龍灣區(qū)建設(shè)服務(wù)型基層黨組織的重要載體。不但為黨員接近群眾，開展群眾性工作提供了良好的溝通平臺，也為黨組織各方面工作的順利進行打下堅實的基礎(chǔ)。該項目設(shè)立兩年來，該區(qū)永中街道坦頭村利用這個平臺，在為民、便民服務(wù)工作上得到了更多更好的發(fā)揮空間。
主動轉(zhuǎn)變服務(wù)方式“以前，都是村民主動同我們反應(yīng)問題;現(xiàn)在，我們主動出擊，挨家挨戶走訪，解決村民們工作上、生活上的問
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頭上陣，2萬元就把路造好了。
幾年來，黨員們的先鋒模范作用為村里省下了不少的錢。
每年“七一”，黨員們還會開展為民服務(wù)大行動，清理街道、打掃衛(wèi)生。黨員為坦頭村、為村民做的事舉不勝舉，就如許紹欽說的，身為一名黨員，應(yīng)該要承擔(dān)更重的責(zé)任，履行更多的義務(wù)。老人協(xié)會會長王慶良就是一名老黨員，因為村民的信任，他已經(jīng)在現(xiàn)任的崗位上工作了7年。雖然年紀(jì)大了，腿腳不便，但他依然帶頭服務(wù)群眾，和其他的黨員一起搞綠化、查衛(wèi)生。
高科技運用作為新手段“民情e站”將傳統(tǒng)的社會服務(wù)手段和現(xiàn)代信息技術(shù)有效地結(jié)合起來，這種新模式依托網(wǎng)絡(luò)、信息管理系統(tǒng)等現(xiàn)代化技術(shù)，村民可以通過網(wǎng)站資詢相關(guān)的政策、查詢各類信息，及時了解自己所反映問題的具體解決情況;基層黨組織也利用信息管理系統(tǒng)在服務(wù)、管理方面發(fā)揮更大的作用。通過建立“村情戶情”電子信息檔案，將村民的家庭成員、生活狀況等逐一記錄在案，掌握了這些基本信息，村兩委就能為失業(yè)、低學(xué)歷的人找工作，為困難家庭的學(xué)生交學(xué)費，在逢年過節(jié)的時候給那些困難戶送些慰問品、慰問金。許紹欽說，“除了基本信息，現(xiàn)在村民提的意見、建議、問題都會記錄在案，能在第一時間調(diào)處信息，明確信息責(zé)任人，極大地促進了為民服務(wù)工作的順利進行�！痹谔诡^村村口的民情交流室，電子監(jiān)控的屏幕不時轉(zhuǎn)換，顯示各條道路、各個街口的情況，時刻維護著村里的安全。與龍灣區(qū)的其他村鎮(zhèn)一樣，坦頭村也加入了“十戶聯(lián)防”的陣營，一旦發(fā)現(xiàn)家里有小偷，用戶就可以通過固定電話按“#”、+9”兩個鍵，相鄰的十戶電話就能同時響起，像一個無形的警報網(wǎng)絡(luò)，覆蓋在村鎮(zhèn)的每個角落。
式不斷改革創(chuàng)新、高科技的運用日益突出是強有力的外部支撐，但要建設(shè)讓村民滿意的服務(wù)型基層黨組織單純依靠積極主動的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，關(guān)鍵還是在于黨員自身素質(zhì)的提高，要通過不斷充實自我，實現(xiàn)為民服務(wù)效率的最大化。
從zoos年開始，坦頭村就定期組織黨員、村民代表去浙江北部先進村考察，學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)攸h組織為民服務(wù)的成功經(jīng)驗以及解決具體問題的方法、方式，成為“擴 ……（未完，全文共1721字，當(dāng)前僅顯示1094字，請閱讀下面提示信息。收藏《“民情e站”暖人心》）