縣道路運輸管理處女副主任先進事跡材料
王華,43歲,縣道路運輸管理處副主任。在20余年的道路運輸管理工作中,她把全部的心血都傾灑在所熱愛的運管事業(yè)上。成立了縣機動車駕駛員培訓(xùn)報名服務(wù)監(jiān)管大廳和駕校質(zhì)量信譽考核小組,規(guī)范了東平駕培市場,她帶領(lǐng)女同志在窗口工作中,實行了“三聲三清服務(wù) ”,在平凡的工作崗位上,留下了一串串閃光的足跡。多次評為先進工作者、優(yōu)秀黨員。
巾幗不讓須眉 運輸管理建奇功
--東平縣道路運輸管理處副主任王華
事跡材料
王華同志現(xiàn)任東平縣道路運輸管理處副主任,1989年分配到縣交通系統(tǒng)工作。在20余年的道路運輸管理工作中,她把全部的心血都傾灑在所熱愛的運管事業(yè)上。在平凡的工作崗位上,實現(xiàn)了自己的人生價值,留下了一串串閃光的足跡。由于業(yè)績突出,王華同志多年來一直受到各級
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“和困難較上勁,它就在你面前繞著走”
從98年起,我縣第一所駕校成立到目前為止,全縣已有5所2級資質(zhì)駕校,教練員和工作人員達700名, 擁有各類培訓(xùn)車輛 157部,培訓(xùn)場地達到280畝,固定資產(chǎn)投資達2200萬。整個駕培行業(yè)經(jīng)歷了一個從無到有、由弱到強的發(fā)展歷程,駕校的師資力量、培訓(xùn)質(zhì)量、生產(chǎn)投資都發(fā)生了質(zhì)的飛躍,為社會和道路運輸行業(yè)培育了一批又一批的合格人才。然而,由于法規(guī)滯后和部門協(xié)調(diào)不力,以及各駕校缺乏自律意識,駕培行業(yè)的發(fā)展暴露出種種問題,嚴(yán)重影響了駕培市場的健康發(fā)展。駕校之間競相壓價收費,低水平競爭,個別駕校無視運輸管理法律、法規(guī),亂設(shè)培訓(xùn)點、報名點、掛靠經(jīng)營,以上現(xiàn)象在我縣時有發(fā)生。6月份市局通報停業(yè)了四家駕校,其中涉及東平的有裕豐、東岳兩駕校。以上情況,王華同志看在眼里,急在心里,作為一名黨員,一名駕培分管領(lǐng)導(dǎo),如果不解決這些問題,她感到有些失責(zé)。一種女性難有的韌性在她身上體現(xiàn)出來,她帶領(lǐng)同志下基層走訪了所有駕校,向社會發(fā)放征集意見信1000余份,并走出去到臨沂學(xué)習(xí)先進工作經(jīng)驗。通過這些工作后,一個成熟的想法在她腦海中誕生了。9月1日,東平駕培市場一件歷史性大事發(fā)生了,東平縣機動車駕駛員培訓(xùn)報名服務(wù)監(jiān)管大廳成立了。所有駕校均進駐服務(wù)監(jiān)管大廳,實行統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)和教材,統(tǒng)一辦事流程,統(tǒng)一管理指導(dǎo),從此結(jié)束了無序競爭的面貌。當(dāng)周邊縣市前來學(xué)習(xí)的腳步紛至沓來的時候,她并沒有從此停止前進的腳步。在她帶領(lǐng)下成立了駕校質(zhì)量信譽考核小組,采取聽、查、看的方法對轄區(qū)5所駕校的資格條件、質(zhì)量管理開展了現(xiàn)場考核評定工作,當(dāng)場將考核情況反饋駕校,提出存在問題,明確整改期限,及時進行質(zhì)量改?己私Y(jié)果全部達到800分以上,其中AAA級三家,AA級兩家。12月29日,龍山駕校還被山東省交通廳評為“省級規(guī)范化駕!薄.(dāng)身邊的人問起她成功的經(jīng)驗時,她總說的一句話就是“只要你和困難較上勁,它就在你面前繞著走”。
“一花獨放不是春,百花齊放春滿院”
東平運管處現(xiàn)有職工40名,女性同志達到14名,并且都集中在車站等服務(wù)窗口。王華同志分管業(yè)務(wù)工作的同時,主動承擔(dān)了全處婦建工作。她經(jīng)常對全處的女同志說:女人在家不但是半邊天,在工作中也應(yīng)該是半邊天,我們不應(yīng)該只當(dāng)臺下的觀眾,而應(yīng)該做臺上的主角。她帶領(lǐng)女同志從窗口工作做起,堅持“窗口不缺崗,工作無差錯,辦事講原則,服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾,實行了“三聲服務(wù) ”,對待服務(wù)對象做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”,對待每項業(yè)務(wù)都做到“受理一手清,答復(fù)一口清,告知一次清”的“三清服務(wù)”。她帶領(lǐng)同志嚴(yán)格落實車輛抽檢工作,每天做到抽檢參運車輛總數(shù)的5﹪,對核定人數(shù)、從業(yè)資格證件、駕駛證、營運證等逐一落實,確保了運輸車輛的安全。多年的忘我工作,王華和丈夫、孩子總是聚少離多,雖然丈夫和孩子由最初的不理解到理解,進而大力支持,但是王華心里卻始終充滿了歉意和負(fù)疚。尤其是對于去年5月份母親生病住院,王 ……(未完,全文共2510字,當(dāng)前僅顯示1596字,請閱讀下面提示信息。
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