縣婚姻登記處支部書記、副主任先進(jìn)事跡材料
楊梅,31歲,婚姻登記處支部書記、副主任。十年如一日,熱心服務(wù),無(wú)怨無(wú)悔,傾心為民,用汗水譜寫青春之歌,共辦理
結(jié)婚登記三萬(wàn)余對(duì),離婚登記五百多對(duì),補(bǔ)辦婚姻登記四百多例,沒有一例錯(cuò)登事件,登記合格率全為100%。在她的帶領(lǐng)下,縣婚姻登記處被授予“泰安市青年文明號(hào)”、“縣級(jí)巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱號(hào),多次被評(píng)為縣三八紅旗手、縣民政工作先進(jìn)個(gè)人。
楊梅同志
事跡材料
楊梅,黨員,大學(xué)文化,東平縣民政局婚姻登記處支部書記、副主任。該同志自1999年參加工作以來(lái)一直在婚姻登記處工作,十年如一日,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),全心全意為當(dāng)事人服務(wù),得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。在她的帶領(lǐng)下,縣婚姻登記處被授予“泰安市青年文明號(hào)”、“全縣黨員示范崗”、“全縣巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱號(hào),她本人也多次被評(píng)為全縣三八紅旗手、全縣民政工作先進(jìn)個(gè)人。
一、敏而好
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略625字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
起來(lái)是個(gè)人人羨慕的職業(yè),其實(shí)每天都要重復(fù)相同的工作,枯燥而乏味,有時(shí)面對(duì)個(gè)別人的白眼甚至辱罵還得陪著笑臉耐心解答,但她對(duì)此卻無(wú)怨無(wú)悔。為了規(guī)范登記程序,提高服務(wù)質(zhì)量,她主持制定了《東平縣婚姻登記規(guī)范》、《婚姻登記文明用語(yǔ)》、《婚姻登記首問(wèn)負(fù)責(zé)制》
規(guī)章制度。根據(jù)工作實(shí)際,她提出了“視當(dāng)事人為親人”和“不讓當(dāng)事人跑第三次”的承諾。在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,她提議并實(shí)施了節(jié)假日婚姻登記提前預(yù)約制度和巡回登記制度。對(duì)偏遠(yuǎn)山區(qū)特別是湖西幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),她和同事們始終堅(jiān)持巡回登記制度。直到實(shí)行婚姻登記計(jì)算機(jī)管理后,由于技術(shù)的原因這項(xiàng)制度才不得不取消。到巡回登記點(diǎn)辦公,要每天六點(diǎn)鐘步行去汽車站。她和男同事一樣,不管嚴(yán)寒酷暑,自己扛著幾十斤重的鋼印和證件,走到車站,下車后再步行到登記點(diǎn),這種情況就連她懷孕七個(gè)多月的時(shí)侯進(jìn)而都堅(jiān)持下來(lái)了。有時(shí)男同事想照顧她,她卻堅(jiān)持說(shuō):“你們能做到的,我為什么不能?不能因?yàn)槲沂桥揪偷⒄`工作。
她經(jīng)常對(duì)同事講,“我們要換位思考,要學(xué)會(huì)站在當(dāng)事人的角度處理問(wèn)題”。她每年都要組織一次“假如我是當(dāng)事人”大討論,大大提高了婚姻登記處的服務(wù)質(zhì)量。
檔案管理是婚姻登記工作的重要環(huán)節(jié),婚姻檔案對(duì)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益具有非同尋常的意義。為保證其規(guī)范、安全,她主動(dòng)到縣檔案局參觀學(xué)習(xí),每天都堅(jiān)持把所有的檔案材料重新整理一遍。每逢空閑,及時(shí)把所有材料進(jìn)行歸卷整理。走進(jìn)登記處檔案室,一櫥櫥、一排排的婚姻檔案儼然一道靚麗的風(fēng)景。
三、傾心為民,愿天下有情人皆成眷屬。
婚姻登記幾乎涉及所有的家庭,她深知自己肩上的責(zé)任。每辦理一對(duì)婚姻登記,她都要仔細(xì)詢問(wèn)有關(guān)情況。2002年夏天,有一個(gè)結(jié)婚登記女當(dāng)事人在被詢問(wèn)時(shí)一個(gè)勁地?cái)[手搖頭,于是登記員就告訴他們結(jié)婚登記必須雙方自愿,這種情況是不能受理的?蓛扇司褪遣蛔撸⒁辉俳忉屌讲粫(huì)說(shuō)話。楊梅同志看到后過(guò)去仔細(xì)查看了雙方的證件。原來(lái)男方為我縣的居民,女方為廣西省那坡縣彝族的姑娘,她就想是不是女方聽不懂普通話啊,于是拿紙寫下“你愿意和他結(jié)婚嗎?”讓女方看,女當(dāng)事人接著一句英文:“I don’t konw”,楊梅接著寫英語(yǔ)問(wèn)她會(huì)不會(huì)說(shuō)漢語(yǔ),女當(dāng)事人說(shuō)不會(huì),那怎么辦呢?自己和女當(dāng)事人英語(yǔ)水平都很低。于是,她馬上發(fā)動(dòng)同事們尋找熟悉英語(yǔ)的人。找到翻譯后才知道,女方家鄉(xiāng)與越南相鄰,又是少數(shù)民族,不會(huì)漢語(yǔ),但會(huì)點(diǎn)英語(yǔ)。兩人打工時(shí)相識(shí),平時(shí)兩人交流就有困難,要輔以手勢(shì),但兩個(gè)人結(jié)婚她是十分愿意的。
對(duì)于手續(xù)不合格或?qū)嵸|(zhì)要件不符合法律規(guī)定的她從不遷就,許多送禮的人都被她義正辭嚴(yán)地回絕了。前年,她的同學(xué)有個(gè)親戚結(jié)婚找到她,一看到當(dāng)事人證件時(shí)她明白了,女方的身份證和戶口本都是假的,她嚴(yán)厲地批評(píng)了當(dāng)事人,并對(duì)男方曉以利害。同學(xué)卻因此生氣不理她了。過(guò)了半年,那個(gè)同學(xué)卻滿面笑容地找上門來(lái),一個(gè)勁得道歉說(shuō)幸好沒辦,那個(gè)女的是騙錢的,已經(jīng)結(jié)過(guò)好幾次婚了。
在辦理離婚登記時(shí),她并不局限于規(guī)定的程序,都會(huì)根據(jù)當(dāng)事人的具體情況進(jìn)行調(diào)解引導(dǎo),很多因沖動(dòng)而跑去離婚的年輕人在她的耐心勸解下言歸于好。
十一年,她辦理結(jié)婚登記三萬(wàn)余對(duì),離婚登記五百多對(duì),補(bǔ)辦婚姻登記四百多例,沒有一例錯(cuò)登事件,登記合格率全為100%。
四、梅吐芬芳,展巾幗懿德風(fēng)采。
見過(guò)她 ……(未完,全文共2760字,當(dāng)前僅顯示1754字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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