市工商行政管理局政風行風重點評議整改方案

目錄/提綱：……
一、指導思想
二、整改目標
三、存在的問題及整改措施
（一）市場監(jiān)管還存在薄弱環(huán)節(jié)的問題
（二）關于消費者權益保護工作還有一定差距的問題
（三）對經營者的法律法規(guī)宣傳教育還有待進一步加強的問題
一是結合“六五”普法教育活動，重點加強對食品、農資經營者的法制教育
（四）基礎設施建設還有待加強，隊伍整體素質有待進一步提高的問題
一是進一步加大基層規(guī)范化建設力度
三是加強完善領導班子、隊伍素質、行政效能及勤政廉政建設等方面的制度
四是扎實開展黨紀、政紀教育，提高干部職工知紀守紀、依法監(jiān)管、依法服務的自覺性
五是定期開展執(zhí)法檢查考核，嚴格執(zhí)法程序，進一步規(guī)范執(zhí)法行為
四、幾點要求
（一）提高思想認識，加強組織領導
（二）明確工作責任，細化整改措施
（三）加強督查指導，務求工作實效
（四）鞏固整改成果，建立長效機制
……
市工商行政管理局政風行風

重點評議整改方案

2011年9月2日，張掖市民主評議政風行風第九評議組對我局政風行風進行了評議，評議組在全面、客觀、公正地肯定了我局政風行風建設工作成績的同時，也客觀的指出了政風行風建設方面存在的問題和不足，并對今后加強政風行風建設工作提出了中肯的意見和建議。按照張掖市糾風辦政風行風重點評議工作安排和市局《政風行風重點評議工作方案》的要求，在對我局自查中存在的問題和張掖市民主評議政風行風第九評議組在評議中調查、了解到的問題進行歸納梳理、深入分析、剖析原因的基礎上，為了進一步細化整改任務，制訂整改措施，明確整改時限，落實整改責任，做好整改工作，結合我局實際，特制訂以下整改方案。

一、指導思想

以_理論和“三個代表”重要思想為指導，以黨的路線、方針、政策和國家有關法律、法規(guī)為依據，以政風行風評議為動力，以落實整改問題為重點，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照依法行政、勤政為民的
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食品的突出問題。配合其他執(zhí)法部門，嚴厲打擊非法添加和濫用食品添加劑的違法行為，不斷健全完善食品市場準入、經營者自律、食品檢測、食品安全監(jiān)管責任、食品安全預警和應急處置等七項長效機制建設。確保從食品批發(fā)這個重要環(huán)節(jié)把好食品安全監(jiān)管關口，保障食品消費安全。二是嚴把農資市場主體準入關，對全市農資生產經營單位的主體資格進行全面審查，特別是對國家規(guī)定應取得生產經營許可的農資經營者未取得相關生產經營許可的，一律不辦理營業(yè)執(zhí)照，對無法提供有效許可證件的農資經營者一律不予通過年檢或驗照，確保農資經營主體合法。同時建立健全農資經營者“信用分類監(jiān)管”制度。對無證照、超范圍生產經營農資，制售假冒偽劣農資的坑農害農行為，堅決予以查處。加大對虛假違法農資廣告的查處力度，規(guī)范農資廣告經營行為。積極與農業(yè)、公安、質監(jiān)等部門緊密配合，相互協(xié)調，形成了齊抓共管農資市場的工作格局。在種子經營單位中全面推行“索證索票制度”、“進銷貨臺帳制度”、“質量承諾制度”“不合格種子下架、退市制度” 、 “消費者投訴處理制度”等各項制度。建立完善農資生產經營企業(yè)經濟戶口，做到監(jiān)管責任到人、經營責任到戶。三是結合各類普法宣傳活動的開展，配合其他部門，大力開展對農戶和經營者《中華人民共和國合同法》的宣傳，引導他們依法保護自己的合法權益。積極向各類農產品種植戶推廣種子訂單合同示范文本，指導好企業(yè)和農戶進一步規(guī)范合同簽約行為，主動為廣大農戶、種植大戶和涉農企業(yè)提供工商法律、法規(guī)咨詢、糾紛調處等服務工作。積極、有效查處訂單合同欺詐等違法行為，切實保障經營者和訂單合同簽約人的合法權益。四是逐步探索建立健全社會打假網絡（點），對制售假冒偽劣商品的大案要案，特別是查辦的對消費者身體健康、人身安全有重大影響的案件，及時予以公開曝光。同時，建立對制售假冒偽劣商品行為的舉報獎勵制度,進一步擴展案源，強化案件查辦力度。

3、責任領導：楊文偉

4、牽頭科室：市場科

5、配合單位：食品科、消保科、登記科、商廣科、經檢分局、市管分局

6、整改責任人：唐國生、趙建榮、王慶林、劉 晨、

王仲昌、倪志勤、胡繼勇

7、整改時限：6個月

（二）關于消費者權益保護工作還有一定差距的問題

1、主要表現(xiàn)：對消費者投訴舉報，工商部門只能進行調解處理，對侵害消費者合法權益的企業(yè)和經營者沒有強制執(zhí)行手段，消費者權益保護工作還有待進一步加強和完善。

2、整改措施：一是按照省局《關于加強12315“五進”規(guī)范化建設的實施意見》的要求，大力推進12315行政執(zhí)法體系“四個平臺”和12315進商場、進超市、進市場、進企業(yè)、進景區(qū)的規(guī)范化建設，不斷健全社會消費_網絡，全面實現(xiàn)消費_網絡全覆蓋，方便廣大消費者就近投訴，促進社會管理與創(chuàng)新。二是全面梳理12315消費者申訴、舉報中心崗位工作職責、規(guī)范工作程序、工作責任、服務方式、服務禮儀。實行定崗定責績效考核,全面規(guī)范窗口服務行為，提高12315的親和力和公信力。進一步規(guī)范消費者投訴申訴舉報的登記、分流、辦理、反饋工作流程，加大12315行政執(zhí)法工作力度，不斷提高消費者申訴、投訴解決率和舉報辦結率。加大12315申訴舉報中心工作人員的培訓力度，每年集中培訓1-2次，努力提高工作人員的執(zhí)法水平和依法調處能力，提高消費_服務水平。三是通過多種渠道開展消費者保護方面的法律、法規(guī)宣傳，倡導科學、健康、文明消費，提高消費者自我 ……（未完，全文共5263字，當前僅顯示1848字，請閱讀下面提示信息。收藏《市工商行政管理局政風行風重點評議整改方案》）