區(qū)財政局2011創(chuàng)建群眾滿意基層站所自查報告

目錄/提綱：……
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識
二、主要做法
三是將自查自糾情況及時向科所干部職工通報，切實做到邊查糾、邊整改、邊創(chuàng)建
三、存在的問題
一是政治理論學(xué)習(xí)力度還不夠
二是工作作風(fēng)還不夠扎實
三是服務(wù)意識淡薄，工作效率不高
四是思想解放程度還不夠
五是深入開展調(diào)查研究不夠
四、整改措施
（一）文明辦公，規(guī)范服務(wù)，增強創(chuàng)建實效性
一是使用文明用語、禮貌服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量
二是實施上班辦事去向登記制，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度
三是公開辦事程序和工作流程，進一步提高工作效率
四是認真執(zhí)法，依法行政，依法理財
一是抓好理論武裝
二是要堅持經(jīng)常性的學(xué)習(xí)制度
三是切實增強學(xué)習(xí)的針對性和實踐性
五、下一步工作
……
區(qū)財政局2011創(chuàng)建群眾滿意基層站所自查報告

創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動是踐行“三個代表”重要思想、維護人民群眾利益的一項重要工作。根據(jù)《2011年創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動工作意見》的通知(漢行投[2011]1號)文件精神，結(jié)合我區(qū)財政工作實際，從今年6月起在全區(qū)財政系統(tǒng)繼續(xù)開展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動。現(xiàn)將創(chuàng)建工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識
我局創(chuàng)建活動堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以“提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，以增強各基層科所服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾意識，主動為企業(yè)和群眾解決實際困難和問題為重點，進一步加強基層作風(fēng)建設(shè)，提高基層科所及其工作人員的行政效能、服務(wù)質(zhì)量和綜合水平，進一步優(yōu)化我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，服務(wù)我區(qū)“十二五”規(guī)劃的開局，促進我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮積極作用。
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重權(quán)力輕管理的現(xiàn)象仍不同程度地存在；有的同志因循守舊，不思進取，得過且過；有的同志眼高手低，大事干不了，小事不愿干，干工作被動應(yīng)付的多，主動思考的少，工作質(zhì)量不高，創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)新方法不多。這些問題存在的原因是個別同志財政服務(wù)意識不強，宗旨意識淡薄，工作缺乏動力。
四是思想解放程度還不夠。思想觀念陳舊，對新理論、新觀念、新事物敏銳性不強，習(xí)慣于默守陳規(guī)、循規(guī)蹈矩，不是按照變化了的形勢提出有針對性的新舉措，而是憑老經(jīng)驗辦事，造成了思想不夠解放，手腳放不開，政策運用的不活、不準(zhǔn)、不到位。
五是深入開展調(diào)查研究不夠。平時忙于具體業(yè)務(wù)工作，深入田間地頭、深入企業(yè)、深入服務(wù)一線開展調(diào)查研究不夠，在調(diào)查研究中理思路、找對策、解難題的能力還不強，培養(yǎng)典型、推廣典型的工作做得不夠，領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)水平有待進一步加強。
四、整改措施
局黨組要求各創(chuàng)建單位要把學(xué)習(xí)和整改貫穿治理“庸、懶、散”及改善軟環(huán)境全過程的一條主線，切實抓緊抓好，抓出成效。要通過整改，牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，促進經(jīng)濟社會和財政工作的協(xié)調(diào)發(fā)展；牢固樹立正確的價值觀，切實做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”；牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，不斷提高工作效率和服務(wù)水平，自覺地為企業(yè)、為群眾辦實事、辦好事；牢固樹立依法行政觀念，切實做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究，不斷提高執(zhí)法水平。為此，我們重點抓了以下幾方面的工作：
（一）文明辦公，規(guī)范服務(wù)，增強創(chuàng)建實效性
財政部門是涉及面廣，接觸面多，也是一個較敏感的熱點部門，特別是作為基層財政所，直接面向基層和涉農(nóng)財政，惠農(nóng)財政的補貼服務(wù)工作。在創(chuàng)建過程中，各創(chuàng)建單位努力營造“團結(jié)奮進、廉潔高效、文明理財、敬業(yè)奉獻”的風(fēng)氣，樹立財政部門全心全意為人民服務(wù)的良好形象，狠抓文明辦公，規(guī)范服務(wù)，以增強創(chuàng)建的實效性。一是使用文明用語、禮貌服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。在日常工作和接待服務(wù)對象時，做到“態(tài)度和藹、禮貌服務(wù)、文明辦公、敬語服務(wù)”。二是實施上班辦事去向登記制，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。工作人員上班自覺登記，需外出辦事或開會等，在薄上認真填寫去向，嚴格執(zhí)行所內(nèi)工作制度。三是公開辦事程序和工作流程，進一步提高工作效率。按其各自的工作職能、范圍、嚴格按辦事程序和工作流程，為服務(wù)對象提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)。四是認真執(zhí)法，依法行政，依法理財。通過行政執(zhí)法達到依法行政、依法理財，公開、公平、公正執(zhí)法。五是保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，建立正常的衛(wèi)生值日制，財政工作人員著裝整齊，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)與優(yōu)美環(huán)境容為一體，樹立財政部門良好的外部形象。
(二)注重思想教育，牢固樹立科學(xué)發(fā)展新理念。一是抓好理論武裝。認真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)黨的十七大、科學(xué)發(fā)展觀和社會主義和諧社會建設(shè)的重要論述。二是要堅持經(jīng)常性的學(xué)習(xí)制度。要牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，堅持學(xué)習(xí)考勤、討論記錄登記制度，確保時間、內(nèi)容、人員的落實。三是切實增強學(xué)習(xí)的針對性和實踐性。堅持學(xué)以致用、理論聯(lián)系實際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，緊密結(jié)合中心任務(wù) ……（未完，全文共2618字，當(dāng)前僅顯示1664字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)財政局2011創(chuàng)建群眾滿意基層站所自查報告》）