縣人民醫(yī)院2011年創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、在八個(gè)“上”創(chuàng)先爭優(yōu)
（一）在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)上創(chuàng)先爭優(yōu)
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位，機(jī)制健全
三是緊密結(jié)合醫(yī)療服務(wù)工作，在服務(wù)窗口展現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)
七是把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與完成醫(yī)院發(fā)展各項(xiàng)工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來
（二）在創(chuàng)建黨建示范點(diǎn)上創(chuàng)先爭優(yōu)
（三）在抓載體上創(chuàng)先爭優(yōu)
（四）在提高醫(yī)療質(zhì)量水平上創(chuàng)先爭優(yōu)
（五）在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)上創(chuàng)先爭優(yōu)
（六）在服務(wù)群眾奉獻(xiàn)社會(huì)上創(chuàng)先爭優(yōu)
（七）在學(xué)習(xí)先進(jìn)典型上創(chuàng)先爭優(yōu)
（八）在打造惠民平臺(tái)上創(chuàng)先爭優(yōu)
二、取得五個(gè)方面成效
（一）醫(yī)院的服務(wù)水平和能力得到改進(jìn)和提高
（二）服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)
（三）服務(wù)作風(fēng)明顯改善
（四）服務(wù)效能明顯提高
（五）服務(wù)能力明顯提升
……
縣人民醫(yī)院2011年創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)
工作八創(chuàng)先 取得五成效

2011年**縣人民醫(yī)院繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，活動(dòng)以“落實(shí)醫(yī)改任務(wù)，提高服務(wù)水平，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)基層組織”為載體，堅(jiān)持從深化醫(yī)藥衛(wèi)生_改革實(shí)際出發(fā)，圍繞“提高服務(wù)水平、改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、創(chuàng)建人民群眾滿意醫(yī)院”的目標(biāo)，全院黨員干部以飽滿的工作熱情和高度的政治責(zé)任感，投入到創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中，使活動(dòng)的濃厚氛圍不減、工作循序漸進(jìn)、載體新、效果好，可以總結(jié)為“八創(chuàng)先五成效”。
一、在八個(gè)“上”創(chuàng)先爭優(yōu)
（一）在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)上創(chuàng)先爭優(yōu)
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位，機(jī)制健全。院黨支部自始至終高度重視，精心組織，周密部署，有序推進(jìn)活動(dòng)的開展。認(rèn)真落實(shí)《創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》和《創(chuàng)先爭優(yōu)示范點(diǎn)活動(dòng)實(shí)施方案》。成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、活動(dòng)辦公室，由支部書記擔(dān)任組長；二是機(jī)構(gòu)不撤，工作人員充實(shí)到位，開展活動(dòng)不松懈；三是緊密結(jié)合醫(yī)療服務(wù)工作，在服務(wù)窗口展現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)。在黨員、青年、婦女，比較集中
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習(xí)型醫(yī)院、服務(wù)型隊(duì)伍、效能型部門”活動(dòng)。
（三）在抓載體上創(chuàng)先爭優(yōu)
以“強(qiáng)組織建設(shè)、亮身份、明服務(wù)承諾、樹黨員形象”為主題，創(chuàng)新活動(dòng)載體，要求黨員亮出身份，引導(dǎo)黨員業(yè)務(wù)骨干叫響“我是黨員我光榮、我是黨員我?guī)ь^”口號(hào)。同時(shí)，組織全院黨員向社會(huì)、向群眾莊嚴(yán)地做出“八項(xiàng)承諾”，即：亮出黨員身份，不讓黨的形象在我這里損害；端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不讓不良風(fēng)氣在我這里產(chǎn)生；視病人為親人，不讓患者在我這里受到冷遇；樹立家園意識(shí)，不讓醫(yī)院聲譽(yù)在我這里降低；提高診療技術(shù)，不讓醫(yī)療差錯(cuò)在我這里出現(xiàn)；自覺愛崗敬業(yè)，不讓失職行為在我身上出現(xiàn)；降低醫(yī)藥費(fèi)用，不讓不合理處方在我筆下開出；堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，不讓紅包回扣在我身上發(fā)生。黨員結(jié)合各自實(shí)際，采取一人一諾、全面開展“黨員亮身份、公開踐承諾”主題實(shí)踐活動(dòng)。做到“重要崗位有黨員，主要骨干是黨員、關(guān)鍵時(shí)刻見黨員”，使“黨員”身份“亮”出來，作用“強(qiáng)”起來，形象“樹”起來，讓社會(huì)各界肯定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)效。
（四）在提高醫(yī)療質(zhì)量水平上創(chuàng)先爭優(yōu)
醫(yī)院黨支部以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，大力開展崗位練兵活動(dòng)，一是緊緊抓住“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練不放松，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”開展技能操作的培訓(xùn)和考核，提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)理論水平和技能操作能力；二是大力實(shí)施科技興醫(yī)戰(zhàn)略，讓學(xué)科帶頭人或業(yè)務(wù)骨干帶著項(xiàng)目再進(jìn)修，再學(xué)習(xí)、再深造，促進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)上水平、上檔次；三是充分利用醫(yī)院遠(yuǎn)程教育和遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)平臺(tái)，提高醫(yī)院干部職工的理論素質(zhì)和醫(yī)療技術(shù)水平。
（五）在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)上創(chuàng)先爭優(yōu)
醫(yī)院黨支部把改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，樹立醫(yī)院良好形象作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容，重新修訂了服務(wù)行為考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法，調(diào)整充實(shí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核小組，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員作用，定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查。結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)，大力開展“樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，樹立醫(yī)院良好形象、確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等教育活動(dòng)，定期進(jìn)行社會(huì)主義醫(yī)學(xué)倫理知識(shí)講座。把職業(yè)道德教育作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重點(diǎn)工作來抓，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者樹立“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。把“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)工作的始終，采取意見箱、群眾測評(píng)等各種社會(huì)監(jiān)督措施，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，使全院黨員干部管理觀念和服務(wù)理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性進(jìn)一步提高。
（六）在服務(wù)群眾奉獻(xiàn)社會(huì)上創(chuàng)先爭優(yōu)
醫(yī)院黨支部把服務(wù)患者、奉獻(xiàn)社會(huì)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)，堅(jiān)持公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性方向，注重降低醫(yī)療費(fèi)用，注重強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，注重搞好人文關(guān)懷，努力打造“百姓醫(yī)院”品牌，注重在降低醫(yī)療費(fèi)用中體現(xiàn)便民利民。為了切實(shí)做到便民利民，結(jié)合實(shí)際，提出了“同等價(jià)格的醫(yī)療服務(wù)，我們質(zhì)量最優(yōu)；同等質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，我們價(jià)格最低”的服務(wù)承諾，實(shí)行國家基本藥物零差價(jià)銷售，實(shí)行輔助檢查結(jié)果互認(rèn)制、抗生素類藥物限用制、醫(yī)生處方點(diǎn)評(píng)制。今年醫(yī)院增設(shè)了專家門診和疼痛科兩個(gè)服務(wù)窗口，努力緩解群眾看病難的問題。
（七）在學(xué)習(xí)先進(jìn)典型上創(chuàng)先爭優(yōu)
“聽身邊的人講身邊的事、用身邊的事教育身邊的人”，成為縣醫(yī)院先爭優(yōu)活動(dòng)宣傳工作的又一精彩之筆。我們的身邊不乏默默無聞，平凡而又不平凡的先進(jìn)典型：全國勞模蘭平春同志、紀(jì)檢干部刀會(huì)祥同志，還有人民的好黨員楊善洲，醫(yī)院“敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)個(gè)人”周順良同志等先進(jìn)典型。醫(yī)院把向先進(jìn)典型人物學(xué)習(xí)活動(dòng)作為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，形成“學(xué)先進(jìn)、見行動(dòng)，爭優(yōu)秀、比貢獻(xiàn)”的濃厚氛圍，不斷增強(qiáng)黨員立足本職、 ……（未完，全文共3739字，當(dāng)前僅顯示1888字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣人民醫(yī)院2011年創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)工作總結(jié)》）