縣人民政府辦公室2011年度工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、發(fā)揮職能作用，搞好政務(wù)服務(wù)
（一）起草撰文更加優(yōu)質(zhì)
（二）參輔推介更加專業(yè)
（三）督導(dǎo)檢查更加有力
二、強(qiáng)化效能建設(shè)，提高施政水平
（一）辦理文務(wù)更加有序
（二）承辦會(huì)務(wù)更加高效
（三）審批服務(wù)更加規(guī)范
（四）依法行政更加有效
一是積極做好規(guī)范性文件審查、備案和清理工作
二是加強(qiáng)行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)，行政投訴案件得到有效調(diào)解
三是加強(qiáng)行政執(zhí)法人員管理工作
三、夯實(shí)工作基礎(chǔ)，提高綜合能力
（一）后勤保障更加周密
四是規(guī)劃了政府信息中心建設(shè)
（二）應(yīng)急管理更加及時(shí)
一是實(shí)行突發(fā)公共事件月報(bào)制度
三是不斷提高應(yīng)急救援處置能力
四是嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)值班
五是搞好各類應(yīng)急信息服務(wù)工作
（三）金融服務(wù)更加顯著
（四）信訪調(diào)處更加理性
（五）工作作風(fēng)更加務(wù)實(shí)
（六）整體素質(zhì)更加優(yōu)化
（七）培養(yǎng)骨干更加精良
四、2012年工作設(shè)想
（一）努力加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作的協(xié)調(diào)性、規(guī)范性和主動(dòng)性
（二）積極履行政事服務(wù)，提升工作的高效性、優(yōu)質(zhì)性、專業(yè)性
（三）不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，注重工作的求實(shí)性、重要性、縝密性
……
縣人民政府辦公室二0一一年度工作總結(jié)

今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣政府辦公室堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七大和十七屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、縣政府各項(xiàng)工作部署，把增強(qiáng)整體服務(wù)功能放在重要位置，充分發(fā)揮服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，進(jìn)一步健全、完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率和服務(wù)水平，保證和促進(jìn)了縣政府各項(xiàng)工作高效運(yùn)行，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、發(fā)揮職能作用，搞好政務(wù)服務(wù)
（一）起草撰文更加優(yōu)質(zhì)。高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類文字材料的撰寫、審核任務(wù)。全年共起草、審核縣政府及辦公室文件448件，起草領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料780余篇，撰寫《決策參考》12期、《工作簡(jiǎn)報(bào)》142期、《快訊》524期、《縣政府常務(wù)會(huì)議紀(jì)要》6期和《縣長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要》13篇，均達(dá)到了符合縣情實(shí)際、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖和切合工作需要的要求，真正起到了以文輔政的作用。
（二）參輔推介更加專業(yè)。立足對(duì)上、對(duì)下兩個(gè)服務(wù)重點(diǎn)，加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)，努力挖掘深層次信息。一方面，圍繞全縣中心工作以及社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，先后就縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、城市建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等重點(diǎn)課題
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復(fù)印裝訂、簽章、發(fā)文及存檔等程序。2011年，共傳遞各級(jí)各類文件16000余件，其中處理請(qǐng)示、報(bào)告413件，處理會(huì)議通知300 余個(gè)、傳真及其他來文來件400 余份，做到了嚴(yán)格把關(guān)、行文規(guī)范、傳閱及時(shí)；高標(biāo)準(zhǔn)完成了1500余萬字的文件輯印任務(wù)。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)檔案管理、借閱制度，全年共有800余人次查、借、閱檔案，無丟失、x_m事件發(fā)生。
（二）承辦會(huì)務(wù)更加高效。認(rèn)真搞好會(huì)務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，特別是對(duì)縣政府全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議等一些高規(guī)格會(huì)議，堅(jiān)持做好會(huì)議決策前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，提前對(duì)需要審議的議題進(jìn)行認(rèn)真審核，從源頭上確保了會(huì)議的高效性。會(huì)后在第一時(shí)間將會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化分解，并抓好督促落實(shí)。全年共成功組織大中小型會(huì)議780次，其中高標(biāo)準(zhǔn)承辦了縣政府常務(wù)會(huì)6次、縣長(zhǎng)辦公會(huì)議及各項(xiàng)專題會(huì)議200次，成功組織了教育部留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)基地項(xiàng)目簽約儀式、永清縣2010年度經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)表彰大會(huì)、2011年項(xiàng)目集體開工儀式暨中輕造紙裝備制造項(xiàng)目奠基、保障性安居工程開工儀式、“5·18”經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、國(guó)瑞新城啟動(dòng)儀式、廊滄高速竣工通車活動(dòng)等會(huì)務(wù)工作。與此同時(shí)，成功組織了永清“廊坊·北京周”投資環(huán)境推介會(huì)等一系列招商活動(dòng)。全年共圓滿完成中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)及其他市縣考察團(tuán)到我縣考察、調(diào)研的接待任務(wù)238次。
（三）審批服務(wù)更加規(guī)范。緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化投資環(huán)境這條主線，不斷簡(jiǎn)化審批程序，對(duì)進(jìn)駐窗口及審批事項(xiàng)進(jìn)行了重新調(diào)整，16 個(gè)入駐部門21個(gè)辦事窗口的41項(xiàng)審批事項(xiàng)實(shí)行集中辦理、“一站式”服務(wù)，提高辦事效率，各項(xiàng)工作取得明顯成效。2011年，共辦理各類審批事項(xiàng)和解答客戶咨詢13192件次，接待辦事群眾2萬多人次，辦結(jié)率為100%，突破了歷史新高，服務(wù)中心至今保持零投訴。同時(shí)，進(jìn)一步健全規(guī)范了審批服務(wù)規(guī)章制度，增設(shè)入駐了審批事項(xiàng)，優(yōu)化了窗口人員，全年編發(fā)專報(bào)及各類文件50余件，有力促進(jìn)了中心工作的正常開展。
（四）依法行政更加有效。一是積極做好規(guī)范性文件審查、備案和清理工作。2011年，共審查規(guī)范性文件160件，涉及法律法規(guī)80余部，清理規(guī)范性文件231件，提出廢止意見的30件，宣布失效文件25件，保證了縣政府文件的合法性、規(guī)范性。二是加強(qiáng)行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)，行政投訴案件得到有效調(diào)解。受理、審結(jié)行政復(fù)議案件2件，辦結(jié)率為100%。三是加強(qiáng)行政執(zhí)法人員管理工作。完成了75名新增行政執(zhí)法人員的報(bào)名數(shù)據(jù)搜集上報(bào)工作，全年為21個(gè)行政執(zhí)法部門的124名行政執(zhí)法人員年檢了執(zhí)法證件。同時(shí)，嚴(yán)格出國(guó)人員的報(bào)批手續(xù)，規(guī)范報(bào)批文本，全年辦理因公出國(guó)3批次、12人，確保了因公出國(guó)人員按時(shí)出國(guó)。
三、夯實(shí)工作基礎(chǔ)，提高綜合能力
（一）后勤保障更加周密。在抓好日常工作的同時(shí)，進(jìn)一步統(tǒng)籌后勤保障措施。一是利用節(jié)假日對(duì)領(lǐng)導(dǎo)辦公室進(jìn)行了裝修改造，對(duì)信息室進(jìn)行了上檔改建；二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律審核往來帳目和費(fèi)用，做到了帳帳相符、帳實(shí)相符、帳證相符，各項(xiàng)業(yè)務(wù)無一差錯(cuò)，確保了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是不斷加強(qiáng)政府專網(wǎng)及辦公網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)，投資50余萬元，購(gòu)置了網(wǎng)絡(luò)中心交換機(jī)和防火墻模塊設(shè)備，安裝了防靜電地板、防雷系統(tǒng)等專用設(shè)施，實(shí)現(xiàn)全縣各級(jí)各部門的互聯(lián)互通，資源共享，為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同志提供了良好的工作環(huán)境；四是規(guī)劃了政府信息中心建設(shè)。2011年，累計(jì)主動(dòng)公開各類政府信息1815條。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)車輛和駕駛工作人員的管理，為領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。
（二）應(yīng)急管理更加及時(shí)。一是實(shí)行突發(fā)公共事件月報(bào)制度。基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門每月將各類突發(fā)事件情況上報(bào)縣，經(jīng)過匯總梳理后，再報(bào)市及下發(fā)，全面掌握全縣應(yīng)急動(dòng)態(tài)；二是在全縣單位對(duì)應(yīng)急工作進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，對(duì)防災(zāi)減災(zāi)工作進(jìn)行了檢查指導(dǎo)，應(yīng)急管理水平得到了全面提高；三是不斷提高應(yīng)急救援處置能力。組織開展了重點(diǎn)部門、重點(diǎn)行業(yè)等各類應(yīng)急救援演練40余次。四是嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)值班。牢固樹立政務(wù)值班無小事思想，做到了值班信息24小時(shí)暢通無誤，全年接打電話33000余次。同時(shí)，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門單位平時(shí)在崗、節(jié)假日值班等情況進(jìn)行不定期檢查，對(duì)工作不到位情況予以糾正，確保了應(yīng)急值守工作順利開展。五是搞好各類應(yīng)急信息服務(wù)工作。共編發(fā)《應(yīng)急管理文件》27期，《應(yīng)急動(dòng)態(tài)》23期。
（三）金融服務(wù)更加顯著。今年以 ……（未完，全文共4550字，當(dāng)前僅顯示2298字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣人民政府辦公室2011年度工作總結(jié)》）