某供電局專業(yè)化管理交流匯報(bào)材料

目錄/提綱：……
一、**局基本情況
二、供電所專業(yè)化管理開展情況
二、取得的成效
三、存在問題和不足
一是農(nóng)電工的考核執(zhí)行難度加大
二是各專業(yè)班之間協(xié)調(diào)配合不夠
四、今后工作方向
1、進(jìn)一步明確供電所“一長三員”和專業(yè)化班的職責(zé)
2、加強(qiáng)農(nóng)電工專業(yè)化培訓(xùn)
3、逐步建立完善科學(xué)的考核機(jī)制
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某供電局專業(yè)化管理交流匯報(bào)材料


尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
早春三月，春意盎然，和煦春風(fēng)中**局各位領(lǐng)導(dǎo)駕臨**！
在這里，我謹(jǐn)代表**局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和全局干部職工對**局**局長一行蒞臨**，表示熱烈的歡迎！
下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要介紹**局基本情況和供電所專業(yè)化管理開展情況。
一、**局基本情況
找劉忠杰落實(shí)
二、供電所專業(yè)化管理開展情況
近年來，我局按照“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，不斷探索供電所管理的新路子，努力推進(jìn)農(nóng)電管理的創(chuàng)新和突破。特別是在2008年，我局按照省、市公司要求，結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)行了供電所專業(yè)化管理試點(diǎn)和推進(jìn)，從運(yùn)作過程和實(shí)施效果來看，基本達(dá)到預(yù)期目的。
首先，根據(jù)市公司要求制定了詳細(xì)的方案。2008年4月份，市公司下發(fā)了《濮陽供電公司供電所專業(yè)化
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班工作職責(zé)版面，并上墻懸掛，強(qiáng)化了人員和專業(yè)班的崗位意識和職責(zé)職能。
對原來的規(guī)范化管理記錄進(jìn)行了重新分工，按照工作要求新增的記錄進(jìn)行了印制發(fā)放，明確了負(fù)責(zé)人員，確保嚴(yán)格按照上級要求開展工作，確保工作管理無漏洞，為試點(diǎn)所專業(yè)化管理快速走上健康軌道奠定了基礎(chǔ)。
第五，專業(yè)化班按照職責(zé)積極開展工作。按照專業(yè)化要求，生產(chǎn)班積極進(jìn)行高壓設(shè)備與線路的運(yùn)行、維護(hù)、巡視、檢修、高壓用戶抄表等工作，營銷班按照職責(zé)積極開展低壓客戶裝表接電、營業(yè)普查、抄表、電費(fèi)等工作，客戶服務(wù)室有條不紊的為客戶提供用電咨詢、電費(fèi)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等供電所日常內(nèi)務(wù)等工作，各項(xiàng)工作有序進(jìn)展。
第六，嚴(yán)格考核，獎懲兌現(xiàn)。在試點(diǎn)所和各專業(yè)班按照職責(zé)開展工作的同時(shí)，我局加強(qiáng)了考核獎懲，出臺了《供電所專業(yè)化管理農(nóng)電工工資考核辦法》和《專業(yè)化管理各班農(nóng)電工考核規(guī)定》，將績效考核貫穿全過程，班對人一日一評價(jià)，所對班一周一認(rèn)定，局對所一月一考核，獎懲兌現(xiàn)，獎優(yōu)罰劣。有效的約束了農(nóng)電工的工作行為，激發(fā)了農(nóng)電工服務(wù)客戶的自覺性和積極性。
二、取得的成效
1. 供電所運(yùn)行專業(yè)化管理，組建運(yùn)行生產(chǎn)班、營銷班、客戶服務(wù)室，徹底轉(zhuǎn)變了以前屬地管理、分散作業(yè)的狹隘管理模式。
2.實(shí)現(xiàn)低壓營銷抄、核、收分離，使一村客戶抄、核、收不再由一名農(nóng)電工管理，達(dá)到了避免風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任分散、相互監(jiān)督、相互制約的良好效果。
3.提高了工作效率，改變了原來屬地管理的“麻雀小，五臟全”的“抄表工、核算工、收費(fèi)工、維修工、服務(wù)工”多能電工模式，各項(xiàng)工作均有專業(yè)化班進(jìn)行完成。
4.促進(jìn)了供電所各項(xiàng)管理責(zé)任的貫徹落實(shí)，原來供電所的記錄基本上由資料管理員包辦。專業(yè)化管理后，供電所的記錄臺帳按照分工分別落實(shí)到了專業(yè)班，落實(shí)到了責(zé)任人。對于加強(qiáng)供電所管理，保持基礎(chǔ)資料的完整性、原始性、真實(shí)性和及時(shí)性，起到了極大的促進(jìn)作用。
三、存在問題和不足
一是農(nóng)電工的考核執(zhí)行難度加大。原來，農(nóng)電工只負(fù)責(zé)本村或本轄區(qū)內(nèi)的抄核收、安全管理、設(shè)備維護(hù)、報(bào)修服務(wù)、線損管理等工作，各項(xiàng)工作均有明確的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)用來考核。專業(yè)化管理后，特別是生產(chǎn)班負(fù)責(zé)管理的10千伏線損和營銷班負(fù)責(zé)管理的400伏線損和電費(fèi)回收，涉及人員太多，考核難度增大。
二是各專業(yè)班之間協(xié)調(diào)配合不夠。實(shí)行專業(yè)化管理后，各專業(yè)班按照職責(zé)分工開展工作。但是供電所有些工作還是需要各班協(xié)同配合才能完成，如特殊天氣、特殊時(shí)期需增加的特殊巡視、緊急搶修、大型施工、營銷普查等等，各班有各班的職責(zé)，協(xié)調(diào)配合工作需要進(jìn)一步提高。
四、今后工作方向
通過半年左右的運(yùn)行，經(jīng)過總結(jié)，好的經(jīng)驗(yàn)和做法我局繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)，存在的問題和不足，也將在今后的工作中努力解決。在今后的供電所專業(yè)化管理工作中，我局準(zhǔn)備做好以下幾點(diǎn)工作：
1.進(jìn)一步明確供電所“一長三員”和專業(yè)化班的職責(zé)。
在取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確職責(zé)，劃清工作分界點(diǎn)，組織編制各工種作 ……（未完，全文共2465字，當(dāng)前僅顯示1567字，請閱讀下面提示信息。收藏《某供電局專業(yè)化管理交流匯報(bào)材料》）