市國家稅務(wù)局稅源管理三科2012年上半年述職述廉報告

目錄/提綱：……
一、積極爭取出口退稅指標，滿足我市退稅需求
二、加班加點，為中、微企業(yè)提供快速退稅支持
三、深化服務(wù)創(chuàng)新，推行特事特辦個性化服務(wù)
四、推陳出新，繼續(xù)做好押“稅”錢的業(yè)務(wù)發(fā)展
五、送服務(wù)、促發(fā)展，“進村入企”服務(wù)第一線
六、工作主動，優(yōu)化服務(wù)，效能建設(shè)成效顯著
（一）完善網(wǎng)站送服務(wù)
（二）管理創(chuàng)新優(yōu)服務(wù)
一是提出征退稅一體化工作標準與要求二是出口貨物發(fā)出商品電子備案管理辦法
一是預(yù)警監(jiān)控管理的探討二是出口企業(yè)的分類管理現(xiàn)狀與提高
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市國家稅務(wù)局稅源管理三科2012年上半年述職述廉報告

述職述評報告
科室現(xiàn)有人員5人，科長1人，副科長1人，科員3人；設(shè)有退稅申報管理崗、退稅審核崗、退稅檢查崗和綜合崗。
根據(jù)服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)重點科室（站所）集中評議的要求，現(xiàn)將科室2012年上半年以來滿意科室創(chuàng)建工作簡要報告。
一、積極爭取出口退稅指標，滿足我市退稅需求
今年來歐元區(qū)金融危機不斷擴散，國內(nèi)實體經(jīng)濟受到嚴重影響，財政收入增幅也大幅回落。我們積極向省局爭取出口退稅指標，幫助企業(yè)緩解資金困難。今年上半年，我們爭取出口退稅指標21000萬元， 100%滿足出口企業(yè)的退稅需要，為出
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之急。
三、深化服務(wù)創(chuàng)新，推行特事特辦個性化服務(wù)
今年以來我們科室推行了特事特辦的個性化服務(wù)。我市出口企業(yè)經(jīng)營都較為艱難，不少企業(yè)因資金周轉(zhuǎn)問題造成與辦理出口退稅要求有些脫節(jié)。為此，我們在政策范圍內(nèi)都根據(jù)具體情況予以變通解決，1-5月我們共處理了5個類似問題，如新安邁圖退稅715萬元，合力美寢具退稅222萬元都是在特殊情況下提前辦理退稅為企業(yè)解決了資金上的燃眉之急，我們的服務(wù)得到了企業(yè)“情深似海，雪中送炭”的評價。納稅人贈送錦旗一枚，這將激勵著我們繼續(xù)做好出口企業(yè)的貼心人。
四、推陳出新，繼續(xù)做好押“稅”錢的業(yè)務(wù)發(fā)展
自從前年推出外貿(mào)企業(yè)出口應(yīng)退未退稅作為質(zhì)押，金融部門用此筆稅款擔保放貸給出口企業(yè)以來深受企業(yè)歡迎，今年我們決定在原來只在一家金融機構(gòu)辦理的基礎(chǔ)上，擴大到其它金融機構(gòu)都予辦理。同時對新辦理的企業(yè)送服務(wù)上門，走訪中小出口企業(yè)講解辦理流程。今年上半年已為千島湖億達貨物進出口有限公司等企業(yè)辦理了6筆企業(yè)貸款質(zhì)押業(yè)務(wù)，支持企業(yè)融資722萬元。
五、送服務(wù)、促發(fā)展，“進村入企”服務(wù)第一線
進出口稅收政策具有變化快、具體規(guī)定多、細、雜的特點，而且政策性強。每年新辦的出口企業(yè)如有稍不注意就會出現(xiàn)海關(guān)報關(guān)單逾期，外匯核銷逾期，這些都會造成不能辦理出口退稅。為此我們在年初科室就作為今年創(chuàng)滿意科室的一項重點服務(wù)舉措來突破。
今年我們科室已對20戶企業(yè)發(fā)生首批出口業(yè)務(wù)的企業(yè)，根據(jù)進出口管理系統(tǒng)提示，在第一時間主動的上門具體作進出口稅收業(yè)務(wù)輔導(dǎo)；對出口業(yè)務(wù)期滿一年的出口企業(yè)在第一時間里上門辦理出口升級輔導(dǎo)與驗收，并在最短的時間內(nèi)辦理升級手續(xù)，使得企業(yè)及時的享受由90天的外匯核銷期延長到210天。
3-5月由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，開展“進村入企”活動，走訪了30戶出口企業(yè)，解決出口企業(yè)實際問題五個。6月，我們推出了“外貿(mào)企業(yè)服務(wù)月”活動，制定服務(wù)內(nèi)容，提出了服務(wù)措施，初步取得了服務(wù)成果。上半年，我們還3次召開進出口企業(yè)稅收政策輔導(dǎo)會，200人次企業(yè)人員參加接受輔導(dǎo)。
六、工作主動，優(yōu)化服務(wù)，效能建設(shè)成效顯著
（一）完善網(wǎng)站送服務(wù)。利用“預(yù)警提醒”網(wǎng)絡(luò)平臺及時公布相關(guān)政策和涉稅事項辦理流程，即時解答涉稅問題。今年發(fā)送短信提醒服務(wù)2000次，第一時間通知企業(yè)稅款達到帳戶。同時，推行 ……（未完，全文共1940字，當前僅顯示1233字，請閱讀下面提示信息。收藏《市國家稅務(wù)局稅源管理三科2012年上半年述職述廉報告》）