市政府辦公室“贏在細(xì)節(jié)”征文作品４：感受服務(wù) 關(guān)注服務(wù)

市政府辦公室“贏在細(xì)節(jié)”征文作品４ 二等獎(jiǎng)

感受服務(wù) 關(guān)注服務(wù)
人事教育科

偉大領(lǐng)袖_曾經(jīng)擲地有聲的說出了“為人民服務(wù)”的話語，成為了一代又一代共產(chǎn)黨人為之努力和奮斗的目標(biāo)。雷鋒同志樸實(shí)的話語“人的生命是有限，而為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命,投入到無限的為人民服務(wù)之中去�！备羌�(lì)了無數(shù)后來者�，F(xiàn)如今，我們辦公室工作的過程就是服務(wù)的過程，關(guān)注服務(wù)，提升服務(wù)，是我們辦公室工作人員的必修課，上好這堂課，才能讓你的人生更趨完美，才會(huì)讓你的品質(zhì)與眾不同，才能讓你的工作出類拔萃。
一、服務(wù)，是替別人著想
越能為別人著想的人，他越是個(gè)享受幸福的人。服務(wù)是人生意義的體現(xiàn)。葛登納說“當(dāng)你服務(wù)他人的時(shí)候，人生不再是毫無意義
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錨是不怕埋沒自己的。當(dāng)人們看不到它的時(shí)候，正是它在為人類服務(wù)的時(shí)候�！鞭k公室的工作，很多時(shí)候是一種看不見的細(xì)微的服務(wù)工作。辦公室處于一個(gè)機(jī)關(guān)的樞紐地位，做好辦公室服務(wù)工作，對(duì)于完善領(lǐng)導(dǎo)決策，推動(dòng)工作落實(shí)，樹立外部形象起著至關(guān)重要的作用。因此，作為辦公室工作人員，胸中時(shí)刻要有一盤棋，要有全局眼光、大局意識(shí)和戰(zhàn)略思維，善于把細(xì)微的本職服務(wù)工作放到全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局中來思考謀劃，想問題應(yīng)當(dāng)站得更高一些，辦事情應(yīng)當(dāng)更超脫一些。在用新的標(biāo)準(zhǔn)和要求在檢驗(yàn)發(fā)展上當(dāng)好參謀，在創(chuàng)新發(fā)展舉措和提升發(fā)展水平上當(dāng)好助手。信息調(diào)研要密切關(guān)注及時(shí)反映社會(huì)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新觀念、新變化、新動(dòng)向；出謀劃策要緊緊圍繞“三個(gè)提高”，提出新思路、新對(duì)策、新舉措；督查協(xié)調(diào)要有新辦法、新手段、新途徑；在文字工作上要有新思想、新觀點(diǎn)、新語言。只有這樣，才能提高工作質(zhì)量和工作效率，更好地發(fā)揮辦公室的職能作用，更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層，服務(wù)群眾。
三、服務(wù)，是精益求精
要想贏在服務(wù)，首先得擁有一顆服務(wù)的心，一顆熱忱的心。服務(wù)是一個(gè)精益求精的過程，是我們要用全部工作精力去詮釋的。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部，要想做好服務(wù)工作，辦公室每一名工作人員都應(yīng)該貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，圍繞中心工作，精益求精做好服務(wù)工作，作領(lǐng)導(dǎo)的“高參”。決不能只是坐等指示，奉命辦事，被動(dòng)工作。當(dāng)好參謀應(yīng)做到四個(gè)方面：一要貼近領(lǐng)導(dǎo)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮，力爭(zhēng)謀在關(guān)鍵處，謀在點(diǎn)子上；二要超前運(yùn)作，要在領(lǐng)導(dǎo)決策前，提前介入，先行調(diào)研，提出一些建議和意見，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，決策中，要注意了解各方動(dòng)向，及時(shí)反饋信息，確保決策客觀可行；三要敢于進(jìn)言，善于劃策，既能發(fā)現(xiàn)問題，又善于提出解決問題的辦法和建議，做到獻(xiàn)策不決策。
四、服務(wù)，是真情流露
甘地說“最高的道德就是不斷地為人服務(wù)，為人類的愛而工作�！狈⻊�(wù)不是表面文章，只有內(nèi)心的真情流露，只有由內(nèi)及外的自然表達(dá)才能真正體會(huì)服務(wù)的真諦。辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策中的作用獨(dú)一無二。所以，只有不斷地深入基層，深入實(shí)際，掌握實(shí)情，才能有的放矢地做好各項(xiàng)服務(wù)工作，解決工作中的矛盾和問題，提高科學(xué)決策水平。要發(fā)現(xiàn)新情況，研究新問題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)面上工作的開展。要理論聯(lián)系實(shí)際，既善于在實(shí)踐中找答案，又善于通過理性思考提煉觀點(diǎn)和方法，努力提高自身的素質(zhì)。在我身邊的同事，很多人都非常敬崗愛業(yè)，無私奉獻(xiàn)，致力于服務(wù)，為了配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作任務(wù)，他們白天埋頭伏案，晚上挑燈夜戰(zhàn)。秉著無私奉獻(xiàn)的精神，毫無怨言的服務(wù)每一個(gè)人，完成每一項(xiàng)工作。忙碌的背影，急促奔跑的腳步聲，即使汗流浹背也無怨無悔，不知曾有多少委屈的淚水在微笑的掩飾下咽入腹內(nèi) ……（未完，全文共2257字，當(dāng)前僅顯示1435字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市政府辦公室“贏在細(xì)節(jié)”征文作品４：感受服務(wù) 關(guān)注服務(wù)》）