縣旅游局2008—2012年工作總結(jié)和2013年工作思路

縣旅游局2008—2012年工作總結(jié)和2013年工作思路

2008—2012年，在上級主管部門的高度重視下，我縣加快了旅游業(yè)的發(fā)展步伐，縣旅游局緊緊圍繞縣委、縣政府的工作思路，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。制定了加快旅游業(yè)發(fā)展的政策措施；編制完成了縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃及部分景區(qū)景點(diǎn)概念性或修建性規(guī)劃；申報(bào)審批通過了華容湘鄂西紅色旅游項(xiàng)目；進(jìn)一步強(qiáng)化了我縣旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施及景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)，縣域旅游初具雛形；扎實(shí)開展了旅游宣傳促銷工作，努力打造華容旅游品牌，樹立華容旅游良好形象；著力加強(qiáng)了旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，提高了旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平；依法治旅，營造了良好的旅游環(huán)境。

一是積極申報(bào)紅色旅游項(xiàng)目。華容縣湘鄂西革命根據(jù)地紅色旅游項(xiàng)目自2007年開始
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申創(chuàng)工作檢查驗(yàn)收；會(huì)同相關(guān)單位開展景區(qū)植樹造林工作，由政府投入近50萬元資金從外地購置優(yōu)質(zhì)觀賞苗木近萬株沿桃花山主要景區(qū)（點(diǎn)）游道邊普遍栽植；精心籌備組織旅游商品企業(yè)參加湖南旅游商品博覽會(huì)系列活動(dòng)，包括參展旅游商品的篩選、參會(huì)企業(yè)的確定及工作協(xié)調(diào)會(huì)、布展具體工作組織等。

三是堅(jiān)持規(guī)范引導(dǎo)，健全行業(yè)管理。期間，認(rèn)真宣傳貫徹和推行了一系列行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行了旅游從業(yè)人員上崗資格證制度。廣泛開展了星級飯店評定復(fù)核、待評星級飯店選薦評定活動(dòng)；嚴(yán)格實(shí)行旅行社年審制度和導(dǎo)游人員IC卡管理制度，完善旅游投訴處理機(jī)制，規(guī)范了行業(yè)經(jīng)營和服務(wù)行為；加強(qiáng)了行業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，對所轄各個(gè)旅_業(yè)管理對象要求擬訂員工隊(duì)伍崗位培訓(xùn)計(jì)劃，組織星級賓館從業(yè)人員開展服務(wù)技能崗位練兵活動(dòng)，提高了從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量和水平；深入開展旅_業(yè)安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，消除了安全隱患，確保了旅游安全零事故；加強(qiáng)旅游企業(yè)的自身建設(shè)，組織發(fā)動(dòng)賓館、旅行社、旅游景區(qū)、旅游商品企業(yè)、旅游文化研究社會(huì)團(tuán)體等20多家企業(yè)成立了旅_業(yè)協(xié)會(huì)。目前，全縣已有具備一定規(guī)模的餐飲住宿點(diǎn)192家，擁有床位近6600張，旅行社2家，旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)3家，旅游企業(yè)達(dá)到28家。

四是堅(jiān)持宣傳促銷，積極開拓旅游市場。實(shí)行整體策劃，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地開展宣傳促銷活動(dòng)，舉辦了華容美食文化旅游節(jié)系列活動(dòng)，建立了華容旅游網(wǎng)站，編印了精美的風(fēng)光畫冊，拍攝制作了旅游資料片等。通過承辦首屆湖南華容旅游美食文化節(jié)慶活動(dòng)和參加市里組織的端午傳統(tǒng)龍舟賽事，進(jìn)一步提升了華容旅游的知名度、影響力和吸引力。積極組團(tuán)參加長沙、廈門、珠海、武漢、合肥等國際國內(nèi)旅游交易會(huì)，大力推介我縣旅游資源，開展區(qū)域合作，通過加快連接周邊地區(qū)的公路網(wǎng)建設(shè)，推進(jìn)與武漢、岳陽、張家界等地的區(qū)域旅游合作。

縣旅游局2013年工作思路

2013年，我縣旅游業(yè)將繼續(xù)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以紅色旅游項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步深化旅_業(yè)管理，加快優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化旅游市場開發(fā)與區(qū)域合作，促進(jìn)我縣旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長。重點(diǎn)做好以下工作：

1、著力推進(jìn)湘鄂西紅色旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)，包括對縣烈士陵園、何長工同志革命事跡陳列室（華容博物館內(nèi)）以及何長工舊居地、明碧山革命烈士紀(jì)念碑亭、新四軍抗日戰(zhàn)地醫(yī)院舊址、東山慘案遺址等一系列紅色旅游載體的擴(kuò)建或新建、修繕或恢復(fù)；并對該項(xiàng)目進(jìn)行策劃、包裝；設(shè)計(jì)開發(fā)該項(xiàng)目的主要旅游線路，加強(qiáng)宣傳推介；開展招商引資。

2、深化旅_業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，組織旅游從業(yè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高管理和服務(wù)水平，抓好旅游飯店星級評定和星級復(fù)核工作，高度重視旅游安全工作，確保旅_業(yè)生產(chǎn)的效益、質(zhì)量、安全預(yù)期目標(biāo)完 ……（未完，全文共2296字，當(dāng)前僅顯示1459字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣旅游局2008—2012年工作總結(jié)和2013年工作思路》）