縣行政服務(wù)中心“效能建設(shè)年”活動(dòng)工作總結(jié)

縣行政服務(wù)中心“效能建設(shè)年”
活動(dòng)工作總結(jié)

今年以來，縣行政服務(wù)中心認(rèn)真開展“效能建設(shè)年”活動(dòng)，以依法行政為基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主導(dǎo)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化窗口建設(shè)，規(guī)范各項(xiàng)管理，不斷提高行政審批效率和服務(wù)水平。現(xiàn)將我中心開展“效能建設(shè)年”情況總結(jié)如下：
一、全力推進(jìn)并聯(lián)審批系統(tǒng)建設(shè)。
積極做好并聯(lián)審批系統(tǒng)建設(shè)前期籌備工作，通過對(duì)市行政服務(wù)中心參觀學(xué)習(xí)
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，精減審批環(huán)節(jié)。聯(lián)合縣紀(jì)委效能監(jiān)察室對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行督察，要求按照“與群眾密切相關(guān)的事項(xiàng)必進(jìn)，與其他部門有聯(lián)辦關(guān)系的事項(xiàng)必進(jìn)，窗口當(dāng)時(shí)即可辦結(jié)的事項(xiàng)必進(jìn)，辦事流水線必需的環(huán)節(jié)必進(jìn)”的“四必進(jìn)”原則，將必須進(jìn)駐中心窗口的審批事項(xiàng)和一般管理事項(xiàng)全部進(jìn)駐到位。目前止，全縣30個(gè)具有行政審批職能的部門共清理審批事項(xiàng)83項(xiàng)，推進(jìn)41項(xiàng)應(yīng)進(jìn)審批事項(xiàng)進(jìn)駐中心服務(wù)窗口，中心集中服務(wù)大廳共進(jìn)駐行政許可事項(xiàng)132項(xiàng)，非行政許可事項(xiàng)99項(xiàng)。
三、強(qiáng)化窗口授權(quán)。
按照“一幢樓受理、一站式辦事、一條龍服務(wù)”審批模式要求，組織窗口單位的分管領(lǐng)導(dǎo)召開聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)窗口單位對(duì)一般審批事項(xiàng)充分授予窗口直接審批權(quán)限，使一般審批事項(xiàng)的審批權(quán)限向窗口前移,做到事項(xiàng)受理到辦結(jié)發(fā)證在窗口“一審一核、一條龍完成”。目前止，縣計(jì)生局新增3項(xiàng)審批事項(xiàng)下放到服務(wù)窗口全權(quán)受理，環(huán)保、工商、交通等6個(gè)窗口單位完成一般審批事項(xiàng)服務(wù)窗口直接審批的授權(quán)工作。
四、開展“政務(wù)服務(wù)送上門”活動(dòng)
結(jié)合工業(yè)企業(yè)集中服務(wù)月活動(dòng)，組織工商局窗口、住建局窗口等窗口工作人員組成的“項(xiàng)目服務(wù)先鋒隊(duì)”和“便民服務(wù)先鋒隊(duì)”，采取進(jìn)行民意調(diào)查、主動(dòng)詢問的方式，分別5次對(duì)企業(yè)和群眾進(jìn)行上門征求意見和上門辦公，共征求到企業(yè)和群眾對(duì)中心的意見和建議10條，為企業(yè)群眾現(xiàn)場解決在重大項(xiàng)目審批中的難題6個(gè)。
五、強(qiáng)化窗口單位工作作風(fēng)。
利用中心電子監(jiān)察系統(tǒng)，對(duì)窗口審批事項(xiàng)進(jìn)展和服務(wù)狀態(tài)進(jìn)行事前、事中、事后的“三位一體”監(jiān) ……（未完，全文共1275字，當(dāng)前僅顯示810字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣行政服務(wù)中心“效能建設(shè)年”活動(dòng)工作總結(jié)》）