縣民政局“效能建設(shè)年”活動工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、領(lǐng)導重視，組織精心，抓好落實
一是及時召開動員會
二、貫徹落實，有序開展，確保成效
（一）改進了機關(guān)工作作風，提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率
一是從制度建設(shè)下功夫，重新修定了《陽東縣民政局內(nèi)務(wù)管理規(guī)則》，加強內(nèi)部管理
（二）進一步推進了政務(wù)公開工作，促進了依法行政
（三）較好解決了熱點問題，推動了業(yè)務(wù)工作深入發(fā)展
二是嚴肅處理在殯葬服務(wù)、殯改執(zhí)法過程中的違紀違法行為
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縣民政局效能建設(shè)年活動工作總結(jié)

按照縣委、縣政府工作部署，我局以推進機關(guān)效能為要求，以建設(shè)服務(wù)型機關(guān)為重點，以建設(shè)人民群眾滿意機關(guān)為目標，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，提高服務(wù)水平，扎實推進“效能建設(shè)年”活動深入開展。
一、領(lǐng)導重視，組織精心，抓好落實
我局把機關(guān)效能建設(shè)作為重中之重工作來抓，為活動的有序開展提供了堅強的領(lǐng)導組織力量。一是及時召開動員會。主要領(lǐng)導作了動員講話，統(tǒng)一了思想，使全體干部職工明白了開展機關(guān)
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作作風。我局在這次機關(guān)效能建設(shè)活動中通過自查自評把它查擺出來，并采取有力措施給予大力整改。一是從制度建設(shè)下功夫，重新修定了《陽東縣民政局內(nèi)務(wù)管理規(guī)則》，加強內(nèi)部管理。二是從思想教育上下功夫，局領(lǐng)導對存有問題的個別工作人員進行直接批評教育，指出存在問題，并要求認真整改。三是從崗位調(diào)配上下功夫，科學地調(diào)整了各股室人員，從客觀上克服“有人無事做，有事無人做”的現(xiàn)象。通過以上措施的落實，工作作風產(chǎn)生了明顯的好轉(zhuǎn)，干部職工的精神面貌煥然一新，工作效率和服務(wù)熱情明顯提高。
（二）進一步推進了政務(wù)公開工作，促進了依法行政
我們向社會公開了“為民十項服務(wù)”，并進一步深化了政務(wù)公開工作。服務(wù)窗口單位如婚姻登記大廳、縣殯改所、縣殯儀館、縣社會福利院及鎮(zhèn)民政辦將服務(wù)準則、服務(wù)流程人員崗位職責等上墻公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。為防止我縣殯葬服務(wù)單位借殯改工作發(fā)死人財，我們在縣殯儀館公眾地方設(shè)置了陽東殯儀服務(wù)公開欄，服務(wù)承諾、投訴電話以及經(jīng)物價部門核準的收費項目、收費標準等向社會公開。通過深入開展政務(wù)公開工作，增加了我們民政部門工作的透明度，方便了群眾辦事和監(jiān)督，從源頭上預防了違法腐敗行為，促進了民政部門黨風廉政建設(shè)，同時規(guī)范了民政服務(wù)行為，促進了依法辦事、依法行政，提高了服務(wù)水平。
（三）較好解決了熱點問題，推動了業(yè)務(wù)工作深入發(fā)展
最近，新聞媒體對外地殯葬服務(wù)行業(yè)服務(wù)亂收費的問題進行披露，引起了社會對這項工作的廣泛關(guān)注。為切實解決處理好這社會熱點問題，我們開展了針對性的調(diào)研、檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題作出及時的整改處理。針對個別工作人員在服務(wù)過程中有收取“紅包”行為、基層殯改執(zhí)法中隊的工作人員素質(zhì)較低、個別執(zhí)法人員在工作中收受喪戶錢物 ……（未完，全文共1463字，當前僅顯示930字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣民政局“效能建設(shè)年”活動工作總結(jié)》）