2013年新農(nóng)合工作計(jì)劃
為確保2013年我鎮(zhèn)的新農(nóng)合工作順利開(kāi)展,繼續(xù)為全鎮(zhèn)的農(nóng)合患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),將黨和國(guó)家的這項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處,進(jìn)一步樹立新型
農(nóng)村合作醫(yī)療良好的社會(huì)形象,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定2013年度
工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,嚴(yán)格執(zhí)行省、市、區(qū)新農(nóng)合文件德精神,在現(xiàn)
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間的關(guān)系,禮貌接待、認(rèn)真處理參合患者的投訴,并保證每一起投訴都有答復(fù)和處理結(jié)果。
3、繼續(xù)加大宣傳力度,,同時(shí)加強(qiáng)宣傳和導(dǎo)向工作,樹立關(guān)心、關(guān)懷廣大農(nóng)合患者的理念,樹立全心全意為農(nóng)合患者服務(wù)的意識(shí)。我們將根據(jù)需要加印宣傳彩頁(yè),制作宣傳欄、,務(wù)求擴(kuò)大社會(huì)影響,切實(shí)提高宣傳成效。
4、真正實(shí)現(xiàn)“出院即報(bào)”,完善“一站式”報(bào)銷方法,絕不多報(bào)、濫報(bào)。
合管辦是農(nóng)合報(bào)銷的經(jīng)辦機(jī)構(gòu),責(zé)任重大。參合信息并通過(guò)各種方式簡(jiǎn)化手續(xù),提高效率,基本上滿足了患者“當(dāng)天出院,當(dāng)天報(bào)銷”的要求。今后,我們將繼續(xù)按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行住院醫(yī)藥費(fèi)的審批程序和報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn),做到審批及時(shí)、準(zhǔn)確,墊付現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn),手續(xù)簡(jiǎn)單方便,力求讓每一位走進(jìn)合管辦的患者滿意。
5、嚴(yán)格審核、杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)。
繼續(xù)堅(jiān)持做到“三步”審核工作:第一步:合管辦登記,審查患者參合信息;第二步:床頭審核,嚴(yán)格執(zhí)行身份鑒別;診斷與用藥及治療措施是否相符。第三步:電話核查,驗(yàn)證患者提供的資料是否真實(shí)、準(zhǔn)確。嚴(yán)格把關(guān)。
6、強(qiáng)化信息系統(tǒng)建設(shè),及時(shí)、準(zhǔn)確的完成信息收集、匯總、上報(bào)的工作,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)信息化管理。
7、制定并嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)合患者自費(fèi)用藥項(xiàng)目告之制度。
我們將聯(lián)合醫(yī)院各科室,督導(dǎo)各臨床科室全面落實(shí)各項(xiàng)政策,嚴(yán) ……(未完,全文共1121字,當(dāng)前僅顯示712字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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