公安分局拓寬案件舉報渠道的工作總結

關于拓寬案件舉報渠道工作開展情況的報告

區(qū)紀委：
按照區(qū)紀委的統(tǒng)一部署，沈河分局加大了違紀案件查處力度，在工作中多警聯(lián)動、多措并舉，努力實現(xiàn)案件舉報渠道暢通、線索核查到位，為維護_發(fā)揮了應有作用，我們的主要做法是：
一、 拓寬案件舉報渠道、解決群眾合理訴求
我們在保持來信、來訪等傳統(tǒng)信訪舉報渠道暢通的基礎上，拓寬了案件舉報渠道。一是設立舉報
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等多警種部門建立了定期走訪基層活動，到社區(qū)、企業(yè)、居民家中進行走訪，傾聽群眾意見，查找公安工作不足，對發(fā)現(xiàn)民警存在疑似違規(guī)違紀問題，及時請示報告并開展核查。四是領導定期接訪。我局確定每周三為局領導信訪接待日，分局黨組成員按照分工直接與上訪人對話，當場解答和受理群眾訴求，對民警存在違規(guī)問題的，直接批轉并予以查處。截止目前，局領導已累計接訪重點_5個、信訪人87人。五是分局聘請50名各級人大代表、政協(xié)委員及各行業(yè)代表為警風警紀監(jiān)督員，廣大警風警紀監(jiān)督員通過開展行風檢查、明察暗訪、個案監(jiān)督等方式拓寬了社會監(jiān)督渠道,真正實現(xiàn)監(jiān)督無處不在、監(jiān)督無時不有。
二、工作中存在的問題
拓寬案件舉報渠道，確實便捷了群眾，但是如何應對網(wǎng)上投訴準備尚不充分。一是由于為群眾開通了網(wǎng)上投訴的便捷渠道，辦理網(wǎng)上投訴案件工作量巨增，據(jù)統(tǒng)計，自今年初分局紀檢室已網(wǎng)上受理群眾訴求已達885件（次），紀檢室指派一名副主任、一名民警及輔警專司負責網(wǎng)上訴求流轉辦理，工作強度與日俱增，工作質量無法得到保證。二是一些涉及群眾民生的問題，如噪音擾民、環(huán)境污染、交通占道等，這些問題由于成因復雜、涉及法律關系多，不可能由一個部門解決，應加強各相關職能部門聯(lián)動，才能實現(xiàn)預期效果。
二、 下一步工作思路和打算
我局認為：拓寬案件舉報渠道、便捷群眾投訴是大勢所趨，勢在必行，我們要提前謀劃、提前安排，具體有以下工作建議：一是要加強力量配備，當前社會矛盾突顯、可以預見在今后一個時期內(nèi)群眾訴求始終 ……（未完，全文共1283字，當前僅顯示816字，請閱讀下面提示信息。收藏《公安分局拓寬案件舉報渠道的工作總結》）