家具店長(zhǎng)年度工作總結(jié)

家具店長(zhǎng)年度工作總結(jié)

2012年轉(zhuǎn)眼過(guò)去，2013年接著到來(lái)。在一年年首歲末，對(duì)2012年作為店長(zhǎng)一年來(lái)的工作做個(gè)總結(jié)，在不斷的成長(zhǎng)、分析與共享自己的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，希望在2013年能有更多的收獲與進(jìn)步。
店長(zhǎng)對(duì)一個(gè)店里面的工作起著至關(guān)重要的作用，市場(chǎng)的分析、銷量的提高、客訴的處理、店員的培養(yǎng)與管理都是一個(gè)店長(zhǎng)
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在什么問(wèn)題。小結(jié):人員的相對(duì)流動(dòng)會(huì)給店里面不斷補(bǔ)充新鮮的血液，會(huì)讓店長(zhǎng)及老員工有一種想要表現(xiàn)的欲望，不但不利于懶散氣氛的形成反而會(huì)對(duì)工作積極性起到一定的作用。但是一定要做好員工的儲(chǔ)備工作，這樣管理方面才不會(huì)顯得被動(dòng)。 銷售、店鋪方面（具體的數(shù)據(jù)說(shuō)明）希望能夠在發(fā)貨方面尤其新店的發(fā)貨方面加強(qiáng)備貨方面的溝通。
商場(chǎng)內(nèi)家具行業(yè)之首，商場(chǎng)品牌加上廣告宣傳力度再加上國(guó)際家具村的賣點(diǎn)后期市場(chǎng)應(yīng)該會(huì)不錯(cuò)。（根據(jù)你所在的店分析）
在我2012年擔(dān)任店長(zhǎng)的這一年。通過(guò)以上分析，影響年銷售額在這方面的主要原因有以下幾點(diǎn)：1）、由于部分商場(chǎng)偏僻及無(wú)廣告投入影響到了我們的銷售。在五月份顯得非常明顯，月星店在五月份時(shí)通過(guò)圖1可以看到有個(gè)明顯的上沖，這是因?yàn)樵滦巧虉?chǎng)的位置不偏而且商場(chǎng)有自己的活動(dòng)、廣告推廣。2）、五月份的世博會(huì)對(duì)我們五月份的銷售造成了一定的沖擊。除月星在五月份有一段小小的上沖外，其它幾家店在五月份無(wú)一例外的銷售萎縮，百聯(lián)店跟吉盛偉邦店表現(xiàn)的尤為明顯。3）、在商場(chǎng)的品牌競(jìng)爭(zhēng)中我們不占優(yōu)勢(shì)，面對(duì)本土品牌及其它品牌的競(jìng)爭(zhēng)，我們的優(yōu)勢(shì)不突出。尤其是在大顧客的競(jìng)爭(zhēng)上就更顯被動(dòng)。在年銷售過(guò)千的店面中，她們都有自己過(guò)百萬(wàn)的大訂單，而我們過(guò)40萬(wàn)的訂單都絕跡，這是我們提高銷量的一個(gè)突破 ……（未完，全文共1113字，當(dāng)前僅顯示707字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《家具店長(zhǎng)年度工作總結(jié)》）