獨居老人個案輔導(dǎo)

目錄/提綱：……
一、基本資料
二、背景資料
三、主要問題
四、案例分析
五、服務(wù)計劃
六、服務(wù)策略
（一）與服務(wù)對象建立良好關(guān)系
（二）皮某的問題是自卑心理與行為上的偏差和生活困難
一是提高溝通能力
二是提供各種資源，為服務(wù)對象提供盡可能的資源和幫助，改善其生活條件
七、服務(wù)程序
（一）專業(yè)關(guān)系的建立
（二）協(xié)調(diào)服務(wù)對象與周邊居民的關(guān)系，提升自信心
八、效果評估
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獨居老人個案輔導(dǎo)
桂花坪街道銀桂苑社工 吳朵
一、基本資料
皮某，男，62歲，未婚，現(xiàn)一人獨居，無業(yè)。
二、背景資料
服務(wù)對象皮某由于長年一人獨居，很少與外界溝通，患有精神分裂癥，經(jīng)常出現(xiàn)幻想，并且信以為真，以為別人欲加害于他。家中雖另有兩個兄弟，但關(guān)系不好，來往較少。家庭經(jīng)濟較拮據(jù)，經(jīng)濟來源主要是皮某自己微薄的集體利益收入。由于經(jīng)濟原因，皮某一直在家沒有接受過任何精神方面的治療。
三、主要問題
服務(wù)對象長期生活在自我環(huán)境中，具
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務(wù)計劃
服務(wù)對象的潛意識里是希望能融入社會的，通過專業(yè)的服務(wù)，可增強服務(wù)對象的交際能力和溝通，消除自卑心理。
所要解決的問題：心理與社會的問題，即問題存在包括個人生活中內(nèi)在的心理因素以及外在的環(huán)境因素。因此，在解決問題的過程中，除了服務(wù)對象本身的問題之外，還需要考慮服務(wù)對象的周邊環(huán)境。
六、服務(wù)策略
（一）與服務(wù)對象建立良好關(guān)系。
（二）皮某的問題是自卑心理與行為上的偏差和生活困難。目標(biāo)之一是提高溝通能力。社會工作者以其真誠的態(tài)度，與服務(wù)對象接觸、交流，逐步提高服務(wù)對象的溝通技巧，改變服務(wù)對象的思想和行為偏差，使其正確的認(rèn)識社會，正確的看待周圍環(huán)境，正常的與周圍群眾接觸。目標(biāo)之二是提供各種資源，為服務(wù)對象提供盡可能的資源和幫助，改善其生活條件。
七、服務(wù)程序
（一）專業(yè)關(guān)系的建立。社會工作者向服務(wù)對象耐心、委婉的解釋拜訪目的、工作職責(zé)和性質(zhì)，使其逐步接受社會工作者的介入。
（二）協(xié)調(diào)服務(wù)對象與周邊居民的關(guān)系，提升自信心。社會工作者與他的兄弟等親戚進行溝通，建議他們多與服務(wù)對象交流，并盡可能的關(guān)心他，幫助他。此外，社會工作者還經(jīng)常邀請服務(wù)對象一起參加社區(qū)活動，為他提供更廣闊的社會交往空間，增加與他人的交流機會。社會工作者還時時上門對其進行幫助和關(guān)心，陪他聊天，給予他鼓勵和幫助。雖然前幾次，服務(wù)對象對社會工作者都比較反感，甚至避而不見，但最終還是接受了社會工作者的幫助，并且和他們進行交流，互動。
八、效果評估
經(jīng)過面談與觀察，皮某心情逐漸好轉(zhuǎn)，性格開朗起來。通過參加社會活動，皮某和周邊群眾關(guān)系逐漸改善，這更使得他對生活充滿信心，不再孤僻。
皮某的家庭狀況是一個客觀存在的問題，通過社會工作者的努力，定期為服務(wù)對象提供一些生活資源，加上集體利益分配收入，服務(wù)對象的生活得到較好的改善。

案例點評：案例的 ……（未完，全文共1569字，當(dāng)前僅顯示998字，請閱讀下面提示信息。收藏《獨居老人個案輔導(dǎo)》）