省旅游局長在2012年全省旅游工作會議上的發(fā)言

目錄/提綱：……
（一）做大做強
（二）提升提質(zhì)
（三）惠民為民
（一）規(guī)范提升旅游度假區(qū)
（二）培育發(fā)展旅游新業(yè)態(tài)
（三）繼續(xù)深化旅游綜合改革
（四）認真搞好旅游市場營銷
（五）大力發(fā)展智慧旅游
（六）深入開展游客滿意度調(diào)查
（七）著力加強導游隊伍建設(shè)
（八）切實抓好旅游基礎(chǔ)工作
（一）加大旅游投資，不斷增強產(chǎn)業(yè)的支撐力
（二）加強產(chǎn)業(yè)融合，不斷拓展旅游的輻射力
（三）推進綜合改革，不斷激發(fā)發(fā)展的活力
（四）加強市場營銷，不斷擴大市場的影響力
（五）促進品質(zhì)提升，不斷提升行業(yè)的競爭力
（六）加強基礎(chǔ)工作，不斷完善發(fā)展的持續(xù)力
……
省旅游局長在2012年全省旅游工作會議上的發(fā)言

在2012全省旅游工作會議上的發(fā)言
浙江省旅游局局長 趙金勇
二○一二年一月六日

尊敬的王建滿副省長，
同志們：
新年伊始，省政府在這里召開全省旅游工作會議，回顧總結(jié)2011年全省旅游工作，研究部署2012年全省旅游工作任務，動員各地強抓機遇、加快發(fā)展，把我省率先建成旅游經(jīng)濟強省。這充分體現(xiàn)了省政府及王建滿副省長對旅游工作的重視和關(guān)心。會上，王副省長還要講話，我們務必要學習好、貫徹好、落實好講話精神。下面，我代表省旅游局作個發(fā)言，談三點意見：
第一，2011年全省旅游工作回顧
2011年，在省委、省政府的正確領(lǐng)導下，全省旅游系統(tǒng)認真貫徹國務院《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》（國發(fā)﹝2009﹞41號文件）和省政府《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的實施意見》（浙政發(fā)﹝2010﹞56號文件）精神，妥善應對國內(nèi)外復雜形勢和各種突發(fā)事件的不利影響，扎實推進兩大戰(zhàn)略目標建設(shè)，保持了旅游業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，為“十二五”旅游業(yè)發(fā)展開好局。預計全年共接待入境旅游者753.2萬人次，旅游外匯收入44億美元，接待國內(nèi)旅游者3.36億人次，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入3590億元人民幣，實現(xiàn)旅游總收入3900億元人民幣，同比分別增長10%、12%、14%、18%
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政府在舟山分別召開舟山群島海洋旅游綜合改革試驗區(qū)建設(shè)動員大會和全省旅游綜合改革試點工作座談會。王副省長、國家旅游局杜一力副局長出席并講話。各試點城市按照省政府部署，成立組織機構(gòu)，啟動編制試點規(guī)劃或工作方案，在_創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)融合、新業(yè)態(tài)培育等方面先行先試。舟山市著眼海洋綜合開發(fā)，突出旅游優(yōu)先發(fā)展，出臺《舟山群島海洋旅游綜合改革試驗區(qū)建設(shè)實施方案》，扎實有序推進旅游管理_機制創(chuàng)新、旅游新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品開發(fā)推廣、旅游服務標準化體系建設(shè)、旅游發(fā)展要素保障等各項改革工作。淳安、遂昌等地出臺三年行動計劃，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的具體職責、任務分工。安吉率先推進旅游管理_改革，成立旅游委員會，設(shè)立“總規(guī)劃師”。
4.旅游市場影響力進一步擴大。成功舉辦“五百十大”及2011杭州休博會(西博會)等活動�！�5.19”徐霞客游記開篇日，經(jīng)全省上下歷盡十年共同努力，成功申請為中國旅游日。首個中國旅游日慶�；顒又鲿䦂鲈谖沂〕晒εe辦。借富春山居圖合并的契機，在南臺灣成功舉辦浙江臺灣旅游推廣活動周，趙洪祝書記出席并作重要講話。全年我省居民赴臺旅游超過19萬人，數(shù)量繼續(xù)位居全國前茅。超額完成10萬游客赴南臺灣地區(qū)的任務，這項工作得到趙洪祝書記的批示肯定。第三屆旅游商品博覽會更加突出市場化、國際化和經(jīng)貿(mào)性，實現(xiàn)成交額30.78億元，其中外貿(mào)成交額達12.89億元。成功開展“重走紅色路、山水浙江行”等系列活動，有力推動紅色旅游發(fā)展，紅色圣地南湖景區(qū)成為我省第八家5A級景區(qū)。整合全省資源、上下聯(lián)動，在中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視成功推出“詩畫江南、山水浙江”整體形象宣傳。寧波、溫州、舟山、麗水及義烏、江山等地在央視一套、二套、四套等投放形象廣告。杭州旅游宣傳片相繼在歐美亮相。成功推出中國旅游報“詩畫江南”專版，廣泛宣傳浙江旅游，在全國旅游業(yè)界樹立了浙江旅游形象。開設(shè)中國旅游報“詩畫江南”專版，開通浙江旅游官方微博，該微博影響力位居全國各類旅游官方微博的第一名和各類行政官方微博的前茅。
5.旅_業(yè)素質(zhì)進一步提升。西湖申遺成功，實現(xiàn)我省世界文化遺產(chǎn)零的突破，大大提升了杭州乃至我省旅游在國際市場的地位和影響力。認真實施“525”旅游品質(zhì)提升計劃，全省新增31家高等級景區(qū)、42家國家級綠色飯店、40家高品質(zhì)旅行社，初評27家高星級飯店、27家特色文化主題飯店。全省有8家旅行社進入全國百強旅行社序列，1家進入全國稅收10強序列。加大旅游市場監(jiān)管和整治工作，被國家旅游局正式批準為全國旅行社團隊服務管理系統(tǒng)試點省份。依托中國旅游研究院，對我省12個主要旅游城市和7家5A級旅游景區(qū)開展游客滿意度調(diào)查。加大旅游人才培訓力度，成功舉辦全省飯店業(yè)高端管理人才培訓班，全年全省培訓各類旅游人才9萬人次。深入推進全國旅游標準化試點和國內(nèi)旅游接待統(tǒng)計體系試點工作。認真落實旅游安全責任制，全省旅游安全形勢保持平穩(wěn)有序。
在充分肯定成績的同時，我們也清醒認識到當前我省旅游業(yè)發(fā)展存在不少問題：一是對旅游業(yè)的認識不到位，與旅游業(yè)戰(zhàn)略定位相比，我省個別地方和部門對旅游業(yè)認識不到位，還沒有把旅游業(yè)作為一個支柱產(chǎn)業(yè)或基本產(chǎn)業(yè)予以認定、扶持。二是旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐緩慢，先進的科學技術(shù)在旅游業(yè)應用不廣，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出。三是旅游市場秩序失范問題依然沒有得到解決，“零負團費”現(xiàn)象、導游員“回扣門”事件時有存在，嚴重影響了旅游業(yè)的整體聲譽。
第二，當前及今后一個時期旅游業(yè)發(fā)展的基本態(tài)勢
我們對當前及今后一個時期，全省旅游業(yè)發(fā)展基本態(tài)勢的判斷是：我省旅游業(yè)正處在大發(fā)展、大提升時期。這一判斷主要基于三方面分析：
一是基于全球旅游業(yè)發(fā)展趨勢。旅游業(yè)是當今世界第一大產(chǎn)業(yè)。近年來，隨著世界旅游業(yè)發(fā)展重心向亞太轉(zhuǎn)移，日本、韓國、新加坡等亞太國家高度重視旅游業(yè)，韓國提出了“全體國民觀光職業(yè)化，全國國土觀光資源化、觀光設(shè)施國際標準化”的口號，日本更是實施了觀光立國戰(zhàn)略�？v觀世界，我們可以看出，旅游業(yè)發(fā)展，符合經(jīng)濟社會發(fā)展的客觀規(guī)律，已成為各國推動經(jīng)濟社會發(fā)展的必然選擇。從這一趨勢看，旅游業(yè)不是要不要發(fā)展的問題，而是怎么快速發(fā)展的問題。
二是基于我國我省經(jīng)濟社會發(fā)展形勢。當前盡管歐洲債務危機嚴峻，美國經(jīng)濟復蘇乏力，我國宏觀經(jīng)濟形勢不穩(wěn)定、不確定因素增加，我省經(jīng)濟增長下行壓力增大，但是我省經(jīng)濟持續(xù)較快發(fā)展勢頭沒有改變。2011年，預計我省生產(chǎn)總值為3.18萬億元，同比增長9%以上；2012年全省GDP增長預期目標為8.5%。我省經(jīng)濟繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，必將有力推動我省旅游業(yè)發(fā)展。而且，在應對這場 ……（未完，全文共10224字，當前僅顯示2432字，請閱讀下面提示信息。收藏《省旅游局長在2012年全省旅游工作會議上的發(fā)言》）