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縣交通系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料(城運(yùn)司辦公室主任)

發(fā)表時(shí)間:2013/3/22 10:48:55
目錄/提綱:……
一、作風(fēng)正派,思想政治素質(zhì)過硬
(一)劉群同志1992年大專畢業(yè)后,進(jìn)入墊江城鎮(zhèn)運(yùn)輸公司工作
(二)該同志心懷坦蕩,為人正直,政治敏銳性強(qiáng),思想素質(zhì)高
二、業(yè)績(jī)顯著,工作成績(jī)有目共睹
(二)以誠(chéng)信文明服務(wù)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)品牌,樹良好形象”
三、意識(shí)超前,具有卓越的管理能力
(二)注重從業(yè)人員崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)
(四)加大處罰力度
四、能力突出,打造特色企業(yè)文化
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縣交通系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料(城運(yùn)司辦公室主任)

一、作風(fēng)正派,思想政治素質(zhì)過硬
(一)劉群同志1992年大專畢業(yè)后,進(jìn)入墊江城鎮(zhèn)運(yùn)輸公司工作。任墊江城運(yùn)司辦公室主任以后,多年來一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)不斷線,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部;堅(jiān)持創(chuàng)新不減勁,爭(zhēng)做創(chuàng)新型干部;堅(jiān)持工作不放松,爭(zhēng)做勤政型干部;堅(jiān)持自律不動(dòng)搖,爭(zhēng)做廉政型干部。勤于思考,善于研究,勇于創(chuàng)新,盡職盡責(zé),取得了驕人的工作成績(jī)。先后被評(píng)為優(yōu)秀黨員、先進(jìn)個(gè)人。
(二)該同志心懷坦蕩,為人正直,政治敏銳性強(qiáng),思想素質(zhì)高。能自始至終認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論、“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,自覺在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,能經(jīng)受任何風(fēng)浪的
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員9名。
(三)顧全大局,為了創(chuàng)建出租汽車文明行業(yè),打造現(xiàn)代交通形象,不斷加快出租汽車的更新?lián)Q代,加大力度整治車容車貌,規(guī)范司機(jī)著裝,以嶄新的儀容儀表服務(wù)社會(huì),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大大增強(qiáng)。及時(shí)與出租汽車駕駛員動(dòng)合同。
(四)近兩年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣交通運(yùn)管工作會(huì)議的各項(xiàng)要求,以道路客運(yùn)管理為中心,以隊(duì)伍建設(shè)為根本,以保障安全為目的,以“打非治違”為重點(diǎn),以安全監(jiān)管為主題,有條不紊地開展了各項(xiàng)工作,促進(jìn)了道路客運(yùn)業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。2011年度被評(píng)為安全工作先進(jìn)單位、“零死亡”競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)勝單位,2012年度被評(píng)為安全工作目標(biāo)考核先進(jìn)單位、“零死亡”競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)勝單位,受到縣交通局的表彰。2011年~2012年連續(xù)兩年被縣運(yùn)管所評(píng)為先進(jìn)集體。
三、意識(shí)超前,具有卓越的管理能力
(一)注重員工的思想道德建設(shè),認(rèn)為道路客運(yùn)行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)是樹立優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵因素。堅(jiān)持以人為本,對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)道德建設(shè)常抓不懈,員工的綜合素質(zhì)得到增強(qiáng),服務(wù)水平不斷提升。近年來,客運(yùn)車輛駕駛員服務(wù)遵紀(jì)合格率達(dá)99.7%,好人好事層出不窮,客運(yùn)車輛駕駛員有80人次拾到現(xiàn)金13600元,銀行卡、證件、手機(jī)、筆記本電腦等物品89件,價(jià)值67500元,均如數(shù)歸還乘客。他們的拾金(物)不昧精神在城運(yùn)司蔚然成風(fēng)。
(二)注重從業(yè)人員崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。針對(duì)新進(jìn)入公司參加營(yíng)運(yùn)的從業(yè)人員不熟悉服務(wù)規(guī)范、公司制度的情況,實(shí)行兩級(jí)崗前培訓(xùn)機(jī)制。每月對(duì)在崗從業(yè)人員進(jìn)行2次安全教育培訓(xùn),組織全體駕駛員全面深入地學(xué)習(xí)《道路交通安全條例》等法規(guī)、道路客運(yùn)服務(wù)規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上嚴(yán)格進(jìn)行考試、考核、評(píng)比。
(三)為全面提升道路客運(yùn)安全管理水平,認(rèn)真落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,確保服務(wù)到位。為有效降低客運(yùn)違章率、旅客服務(wù)質(zhì)量有效投訴率,堅(jiān)持了公司、科室(車間)、客運(yùn)線路(駕駛員)三級(jí)安全服務(wù)檢查,每月組織發(fā)生有責(zé)交通事故、交通違法、客運(yùn)違章、服務(wù)投訴的從業(yè)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
(四)加大處罰力度。嚴(yán)格貫徹公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格按《管理細(xì)則》的規(guī)定對(duì)發(fā)生有責(zé)交通事故、交通違法、客運(yùn)違章或服務(wù)投訴的駕駛?cè)诉M(jìn)行停車教育;辭退嚴(yán)重違章行為的駕駛?cè)。采取措施,使違章駕駛員受到深刻教育,有效地提高了廣大駕駛員綜合服務(wù)素質(zhì)。
四、能力突出,打造特色企業(yè)文化
堅(jiān)持以人為本,建立了深入持久開展評(píng)選活動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制,表彰先進(jìn),樹立典型,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,有力促進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)躍上新的水平。以弘揚(yáng)社會(huì)正氣、維護(hù)_為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)抓好文明 ……(未完,全文共2216字,當(dāng)前僅顯示1408字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣交通系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料(城運(yùn)司辦公室主任)》
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