區(qū)國稅局機關(guān)效能建設(shè)先進(jìn)事跡專題報告

糾建并舉抓行風(fēng) 提能增效促發(fā)展
——區(qū)國稅局機關(guān)效能建設(shè)先進(jìn)事跡專題報告

我局現(xiàn)有在職干部職工73人，其中黨員56人，大專以上學(xué)歷73人，內(nèi)設(shè)機關(guān)科（股）室10個，下轄農(nóng)村分局2個，擔(dān)負(fù)著安源區(qū)1007戶企業(yè)和4161戶個體工商戶的稅收征管工作。近年來，我局認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，嚴(yán)格執(zhí)法，文明服務(wù)，機關(guān)效能建設(shè)取得了明顯成效，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，辦事效率明顯提高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提升。全區(qū)國稅系統(tǒng)連續(xù)十幾年沒有發(fā)生一起涉廉違法違紀(jì)案件，沒有
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，切實杜絕規(guī)章“檔案化”、制度“墻上掛”的現(xiàn)象，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，先后制定了《請休假制度》、《考勤著裝制度》、《公務(wù)用車管理制度》、《首問責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》等一系列十幾項制度，同時，我們要求機關(guān)工作人員使用文明用語，做到“三心，五不”，即熱心、耐心、細(xì)心，不推諉、不扯皮、不拖拉、不敷衍、不刁難。通過完善各項制度，達(dá)到用制度約束人，用制度管理人的目的，不斷提高各項工作的規(guī)范化水平。
三、深化監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范權(quán)力運行
為了保障各項制度的落實，建立了內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督機制。對外，設(shè)立并向社會公布了投訴電話、意見箱、電子舉報信箱和“效能監(jiān)察熱線”、優(yōu)化服務(wù)QQ群，在全區(qū)設(shè)立25個效能監(jiān)測點，聘請35位社會監(jiān)督員，廣泛接受納稅人和社會各界的監(jiān)督；對內(nèi)，制定了《萍鄉(xiāng)市安源區(qū)國稅局稅務(wù)人員廉政回訪管理實施辦法》，對國稅人員下戶勤政廉政等內(nèi)容進(jìn)行跟蹤回訪。同時，分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)監(jiān)察室和辦公室深入辦公、辦稅場所和納稅戶開展干部作風(fēng)的明察暗訪，并在全區(qū)范圍內(nèi)通報。對那些違規(guī)違紀(jì)的人和事，做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。
四、優(yōu)化環(huán)境，提升納稅服務(wù)水平
致力于構(gòu)建和諧征納關(guān)系，我們圍繞優(yōu)化稅收服務(wù)，不斷完善服務(wù)載體，改進(jìn)服務(wù)手段，創(chuàng)新服務(wù)方式，稅收服務(wù)水平躍上了一個新臺階，實現(xiàn)納稅服務(wù)方式由過去文明用語、熱情周到等淺層次服務(wù)向簡化辦稅程序、提高辦稅效率等深層次的轉(zhuǎn)變。大力加強稅收宣傳，開展“郵寄稅法”、“ 稅收宣傳進(jìn)社區(qū)”等活動，深化稅收服務(wù)直通車制度，開通“優(yōu)化納稅服務(wù)QQ群”，幫助企業(yè)及時解決問題，為安源經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)I造了良好的稅收環(huán)境。我局辦稅服務(wù)廳被評為全省“三八紅旗集體”、 全省國稅系統(tǒng)“四星級辦稅服務(wù)廳”、全市國稅系統(tǒng)“四好辦稅服務(wù)廳”，辦稅服務(wù)廳主任鐘江紅被評為全省國稅系統(tǒng)“稅收服務(wù)百佳先進(jìn)個人”、“萍鄉(xiāng)市十佳服務(wù)標(biāo)兵”。
近幾年來，通過機關(guān)效能建設(shè)的深入開展，全局上下形成了齊心奮進(jìn)、努力工 ……（未完，全文共1691字，當(dāng)前僅顯示1075字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)國稅局機關(guān)效能建設(shè)先進(jìn)事跡專題報告》）